Beste Ingrid. Je pakket werd nog niet verstuurd. Zodra je pakket verzonden is, ontvang je een e-mail van bpost. Hierin kan je je leverplaats aanpassen. Vriendelijke groet, Inge
Beste Mieke, Het kan ook zijn dat je automatisch ingelogd bent. Doorloop de volgende stappen: * Log uit * Verwijder het vooraf ingevulde e-mailadres en wachtwoord * Verwijder je cookies door gelijktijdig de toetsen CTRL+F5 in te drukken * Vul je e-mailadres en wachtwoord weer in en Log in. Lukt het niet, neem dan contact op met onze klantenservice. Vriendelijke groet, Inge
Hallo Marleen, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie recensie achter te laten. Met vriendelijke groet, José
Beste Xana, Bedankt voor je 5 sterren review. We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop en over onze service. Vriendelijke groet, Inge
Beste Johan, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Dirk, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten. Ik heb je oude adresgegevens verwijderd. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Barbara, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze geweldige recensie achter te laten. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Geert, Wat vervelend, ik zie dat mijn collega je al verder geholpen heeft en je nogmaals de link heeft doorgestuurd. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Lutgart, Bedankt voor je beoordeling. Het spijt me dat er problemen waren bij de levering van jouw pakket. Ik begrijp dat je teleurgesteld bent. Ondertussen zou alles geleverd zijn. Mocht het niet zo zijn, kan je onze klantenservice contacteren. Nogmaals excuses. Met vriendelijk groet, Cleo.
Beste Greet, Ik probeerde je telefonisch te pakken te krijgen, maar ik kreeg helaas je voicemail. Ik heb wat tips ingesproken. Als je nog hulp nodig hebt, kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice. Dat kan via e-mail naar [email protected] of via chat of telefoon 078-353 051 Met vriendelijke groet, Antoinette
Beste Terry, Wat vervelend dat je je boek nog niet ontvangen hebt. Ik zie dat het een Engelstalig boek is die via B2C Europe wordt geleverd. Helaas faciliteren zij geen track en trace. Sorry. We hanteren een wachttijd van 7 dagen. Als je na 9 januari nog niks hebt ontvangen, sturen we het nogmaals toe. Laat je ons iets weten via [email protected] Met vriendelijke groet.
Beste An, Wat vervelend dat je langer moet wachten op de levering van je bestelling. In het geval van een Engelstalig boek klopt het inderdaad dat wij bij afhankelijk zijn van de leverancier. Het is momenteel ook druk bij de bezorgdienst. Je bestelling is onderweg. Hopelijk ontvang je ze snel. Met vriendelijke groet, Inge
Beste Isabel, Ik heb dit voor je uitgezocht en Porsche Milestone is nog niet verschenen waardoor wij het je nog niet kunnen leveren. De door de uitgever verwachte verschijningsdatum is maart 2023. Wij hebben geen invloed op de datum van verschijnen, dit ligt bij de uitgever. Onze website wordt zo snel mogelijk aangepast. Zodra het artikel leverbaar is, gaan wij over tot verzending. Indien je bestelling hierdoor te laat is, kun je jouw bestelling uiteraard annuleren. Hiervoor kan je onze klantendienst contacteren via [email protected] Met vriendelijke groet, Cleo
Beste, Allereerst willen wij je onze welgemeende excuses aanbieden voor het feit dat er niet de gewenste service is verleend. Wij en de bezorgdienst doen er alles aan om de bestelling op tijd bij jou te leveren. Helaas kan het door onverwachte omstandigheden en/of incidenten buiten onze invloedssferen voorkomen dat wij toch niet op tijd kunnen leveren. Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Martine, Jammer om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen. Ik ben direct gaan kijken en zie dat het boek in herdruk is en wordt verwacht op 11 januari 2023. Op deze datum kun je de levering dan ook verwachten. Mocht je om deze reden de bestelling willen annuleren dan is dit mogelijk. Laat dit dan weten aan onze klantenservice via [email protected] Met vriendelijke groet, Cleo
Beste Danny, Het hele team van BookSpot geniet van zulke mooie woorden. Met vriendelijke groet.
Beste Jan, Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze fijne recensie achter te laten. Met vriendelijke groet.
Beste Fred, Helaas kunnen we in een bestaande bestelling geen wijzigingen aanbrengen, ik zie dat je al telefonisch contact hebt gehad met de klantendienst en de nodige aanpassingen zijn gedaan. Met vriendelijke groet
Beste Nadia, Onze excuses voor het feit dat je geen updates hebt ontvangen over je bestelling en je alleen informatie hebt gekregen omdat je zelf telefonisch contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Vriendelijke groet.
Beste Hans, Helaas is de levertijd van deze Engelse titel langer omdat dit boek uit de Verenigde Staten moet komen. Sorry voor het ongemak. Met vriendelijke groet, José
Bekijk hier ons Becommerce certificaat.
BookSpot is de grootste online boekwinkel van België. We zijn de plek voor boeken. Naast heel veel boeken, in alle mogelijke categorieën, hebben we een fantastische collectie eBooks, films, puzzels, cd’s, speelgoed en games. We maken lezen voor iedereen leuk. En betaalbaar. BookSpot de enige boekwinkel waar je op veel boeken wél korting krijgt. En op de rest natuurlijk ook.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.