Reviews voor Bookspot.be

Beste Mark, Ik zie dat je een eBook hebt besteld, geen luisterboek. Je kunt géén lees-e-books beluisteren. Je kunt wel luisterboeken op je e-reader zetten en die dan laten afspelen. Een normaal e-book is gewoon een tekstbestand. Ik hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Antoinette Klantenservice BookSpot

Beste Eddy, Heb je het boek niet ontvangen? Ik zie dat je een eBook hebt gekocht. Je kunt dit digitale boek downloaden vanuit je BookSpot account. Wanneer je in het bezit bent van een eReader, iPad of tablet, zou je het eBook alsnog hierop kunnen lezen. Hier kan je altijd je eBooks terug vinden: 1. Log in op BookSpot 2. Klik op je naam (rechts bovenin) en kies voor 'Mijn BookSpot'. 3. Klik op 'Mijn eBooks'. Hier vind je een overzicht van al je eBooks. Een eBook is een digitaal artikel. Door op ‘Betalen’ te klikken, stem je in met directe levering en zie je af van jouw herroepingsrecht. Het is dus niet mogelijk om een eBook te annuleren of retourneren. Met vriendelijke groet, Antoinette

Beste Kris, Allereerst willen wij je onze welgemeende excuses aanbieden voor het feit dat er niet de gewenste service is verleend. Ik ben direct gaan kijken en zie dat het boek terug beschikbaar is vanaf 9 december 2022. Wij hebben hier geen invloed op, dit ligt bij de uitgever. Zodra het artikel leverbaar is, gaan wij over tot verzending. Vriendelijke groet, Inge

Beste Jean Marie, het hele team van BookSpot geniet van zulke mooie woorden. Met vriendelijke groet, Cleo

Beste Jacqueline, Bedankt voor je 5 sterren review. Daar zijn we erg blij mee. Vriendelijke groet, Inge

Beste Jaap, Ik denk dat je geprobeerd hebt om je adres in te geven bij Bookspot.be. Als je kijkt op de website Bookspot.nl zal het moeten lukken om je adres in te geven. Vriendelijke groet, Inge

Beste Daniël, Dank je wel. Deze recensie maakt onze dag goed! Vriendelijke groet, Inge

Beste Krista, het hele team van BookSpot geniet van zulke mooie woorden. Met vriendelijke groet, Cleo

Goedemorgen Anne, Helaas is de levertijd van je bestelling 2 tot 4 weken. Deze informatie over de levertijd staat genoteerd op onze website bij het te bestellen product en het staat ook in de orderbevestiging die wij naar je verzonden hebben op het moment van bestellen. Groet, Jose

Bedankt dat u ons hiervan op de hoogte heeft gesteld. Het spijt ons dat je een slechte ervaring heeft gehad. We streven ernaar om het beter te doen. Vriendelijke groet.

Vervelend om te lezen dat je weinig ondersteuning gekregen hebt. We hebben toch geprobeerd je bestelling te annuleren, maar omdat deze te ver in het verzendproces zat, is dit helaas niet meer gelukt. Ik zie dat we vandaag je retour ontvangen en verwerkt hebben. Je hebt hierover een bericht ontvangen van een collega. Vriendelijke groet.

We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop, Cindy. Als je eReader een browserfunctie heeft dan kun je de eBooks rechtstreeks downloaden. Vriendelijke groet, Cleo

Beste Diane, allereerst bieden we onze excuses aan voor het leveren van een onvolledige bestelling. Het is uiteraard niet de bedoeling geweest. Goed dat je ook contact opgenomen hebt met de klantenservice. Er is al een nieuw exemplaar onderweg. Vriendelijke groet, Inge

Goedemorgen Tejo, een eBook is een digitaal artikel. Door op ‘Betalen’ te klikken, stem je in met directe levering en zie je af van jouw herroepingsrecht. Het is dus niet mogelijk om een eBook te annuleren of retourneren. Ter compensatie wil ik je een boek aanbieden. Als je je genre doorgeeft via een e-mailbericht naar [email protected]. Dan stuur ik je een boek toe. Met vriendelijke groet, Pieter

Beste Jane, heel erg bedankt voor jouw review. Wat geweldig om te lezen dat jij ons 5 sterren geeft en dat je erg tevreden bent over onze kwaliteit en levering! We hopen je snel weer terug te zien. Groet, Michelle