Reviews voor Timmerman Sierbestrating BV

doe het zelf bouw

Op lokatie wezen kijken en omdat het allemaal mooi en duidelijk uitgestald staat de keuze vrij vlot kunnen maken. Vriendelijk personeel en de offerte was snel voor elkaar. Stipte levering en goede kwaliteit, Kortom zeer tevreden en voor herhaling ( deel 2 ) in de voortuin, vatbaar.

We zijn een aantal keren langs geweest om materialen te bekijken en informatie te vragen. En we waren altijd welkom en werden goed en aardig te woord gestaan. Contact ook via telefoon en mail was prettig en de afspraken werden nagekomen. Misschien toch een kritische opmerking: ipv gewone mortel werd er een synthetisch voegmiddel geadviseerd (en dat hebben we opgevolgd), wat we achteraf niet zo prettig vonden en waar we een hoop gedoe mee hebben gehad. Graag hadden we daar bewuster een (andere) keus in gemaakt. Nu werd hè als een vanzelfsprekendheid gebracht….

Communicatie kan beter > zoals terug bellen en melden wanneer (welk moment van de afgesproken dag) de stenen komen.

Scherpe prijs, ruime keus en snelle levering

4 weken geleden een offerte opgevraagd voor een paar kuub zand en stapelblokken. Offerte was binnen een half uur binnen en zag er goed uit. Over gegaan tot bestellen. Echter kon er steeds geen leverdatum aangegeven worden, ivm drukte. Na 4 weken en vele telefoontjes verder kwam dan de leverdatum. Eind deze week. Aangezien ons vertrouwen door de lange duur al iets was afgenomen, overeengekomen dat wanneer wij de bevestiging van de definitieve leverdatum met tijdvak in de mail hadden, wij het bedrag zouden over maken. Dit was akkoord. Bevestiging in de mail kwam maar niet binnen. Weer er achteraan gebeld, en deze medewerker zei dat er eerst betaald moest worden voordat ze een leverdatum in gingen plannen. Inmiddels is er veel tijd verloren gegaan om onze tuin af te maken. We hebben de bestelling geannuleerd. Voor ons geen timmerman sierbestrating meer.

Alles volgens afspraak!

Uitstekend geholpen door kundig personeel. Mooie prijs en goede kwaliteit.

Wij hebben betonklinkers en bandjes voor onze oprit besteld bij Timmerman. We zijn vriendelijk geholpen en alles is keurig geleverd. Concurrerende prijs ten opzichte van een andere aanbieder, dus top!

Ondanks de lange levertijd van de stenen een zeer goede service en contact met de desbetreffende personen.

Goed aanbod, vriendelijk personeel, in de winkel als de chauffeur. Door improviseren kon de levertijd versneld worden. Dank daarvoor. Kapotte tegels werden direct vervangen.

Zie bovenstaande

Het was even spannend of de stenen op tijd geleverd zouden gaan worden maar gelukkig kregen we het bericht dat dit idd goed zou komen. Super blij met het resultaat. Mooie waaltjes.

Na 1 telefoontje snel en goed geholpen

Bij een ander bedrijf kreeg ik terug laat te horen dat de producten die ik besteld en betaald had niet geleverd konden worden. In contact gekomen met Luco van Timmermans Sierbestrating, die heeft goed z’n best gedaan en gezorgd dat ik de produkten binnen 5 werkdagen keurig thuisbezorgd kreeg en ze werden met een kraan in mijn voortuin geplaatst. Bovendien werd er snel en duidelijk gecommuniceerd via mail en telefoon. Dus dit is aan alle kanten een 10. Hartelijk dank Luco en collega’s!

we moeten nog de nodige ervaring op doen

Zoals geschreven

Het zou misschien handiger zijn als je van te voren weet dat de tegels niet op voorraad zijn. Dat weet je pas als je heb betaald. Daardoor liep de planning niet helemaal zoals wij het gedacht hadden. Maar al met al zijn we wel tevreden. De tegels zijn in de afgesproken week netjes afgeleverd.

De bestelde tegels keurig op de afgesproken plek afgeleverd bij afwezigheid. De levering zelfs nog een week eerder geleverd dan oorspronkelijk zodat dit beter paste in mijn planning. Keurig geregeld door Luco! Al met al dik tevreden!!

Klant wordt niet op de hoogte gehouden dat het product niet geleverd wordt. Alleen door zelf te bellen kom ik een uur voor de levering achter, dat ze niet kunnen leveren! De medewerker vindt het vervelend en ik heb pech. De volgende dag zou de stratenmaker komen. Ze konden wel een alternatief product leveren, dat hebben we uiteindelijk maar genomen anders zaten we minstens 3 weken met een zandbak achter het huis, omdat de oude bestrating al verwijderd was.

Snel geholpen. Duidelijke info over (snelle) levertijd.

Terrastegels en opsluitbandjes besteld via de site. Bleek dat de levertijd langer zou zijn wegens productieproblemen. Netjes gebeld geworden om dit te bespreken. Daardoor ook de bestelling moeten aanpassen, hetgeen geen probleem was. Ik ontvang snel een creditfactuur daarvoor. Levering ging volgens afspraak. Chauffeur was vriendelijk behulpzaam. Als ik in de toekomst weer iets nodig heb, zal ik hier weer bestellen.

Dit bedrijf gevonden toen ik op zoek was naar een bepaalde tegel. Duidelijke site, direct een mooie korting, écht in heel Nederland leverbaar, zelfs bij ons in Zeeuws vlaanderen. Telefonisch netjes geholpen. Na bestelling direct bestelbevestiging van de website én van het bedrijf zelf. Verder duidelijke uitleg en info meegedeeld. Tot nu toe heel tevreden. Ik kijk uit naar de levering van onze tegels.

Goed en snel geholpen

Tegels zijn heel mooi, goede prijs. Levering was goed gecommuniceerd en een zeer vriendelijke bezorger.