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Alles bestens gelaufen.

Akku wurde sehr zügig repariert und läuft wieder einwandfrei

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Alles perfekt

Alles so gelaufen wie beschrieben...akku läuft super

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Ich bin sehr zufrieden.

Hallo, der Akku an meinem Ebike war defekt. Es wurden neue Zellen eingesetzt .Alles funktioniert perfekt. Die Bilder und Tipps zum Einsetzen und Verwenden des Akkus waren prima. Vielen Dank. MfG K.Lorenzen

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Alles super

Die Reparatur ist reibungslos verlaufen.

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Der Transport verlief wie vereinbart.

Über die Leistung der erneuerten Batterie kann ich noch keine Mitteilung machen, da ich wegen des ungünstigen Wetters momentan das Fahrrad kaum benutze.

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1A Service und der reparierte Akku funktioniert perfekt

1A Service und der reparierte Akku funktioniert perfekt

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Reparatur Akku von VanMoof mit Fehler 6, 17, 20.

Heskon hat das BMS des Akkus innerhalb von 8 Tagen repariert und zurück geschickt. Error Meldungen von meinem S3 waren damit verschwunden und das Rad fährt wieder tadellos. Preis/Leistung total okay. Klare Empfehlung, würde ich definitiv wieder in Anspruch nehmen.

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Reibungsloser Ablauf

Zwar musste ich ca. 2 Wochen auf den Akku verzichten, aber Einschicken und Reparatur liefen reibungslos ab. Der Akku funktioniert wieder und hat auch wieder die erhoffte Performance.

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professionell perfekter Service

Ihr Unternehmen überzeugt durch sein zertifiziertes Qualitätsmanagement, da bleiben keine Wünsche offen

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Vanmoof S3 Akku instand gesetzt !

Super schnell Vanmoof S3Akku instand gesetzt. Eingebaut funktioniert. Sehr zu empfehlen !

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Alles in Ordnung!

Alles okay!

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Reparatur hat leider etwas länger gedauert als angegeben.

War aber nicht so tragisch, weil ich bei schlechtem Wetter sowieso nicht so viel gefahren hätte.

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Akku leuchtet nicht mehr und hat offenbar den Motor zerstört

Mit der Abwicklung war ich gut zufrieden. Der Akku scheint voll und geladen (laut Radanzeige), leider leuchten die LEDs im Akku nicht mehr. Viel blöder ist, dass der Akku offenbar den Motor geschrottet hat. Vermutung ist, dass der Motor die Leistung des Akkus nicht standhalten konnte (ohne Gewähr). Leider funktioniert und ein Kurzschluss im Motor entstanden ist. Das Rad fährt mit keiner Batterie mehr.

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Top Unternehmen ich bin begeistert

Vom telefonischen Kontakt und den Versand meines Accus über die Nachverfolgung der Arbeitsschritte und der Zusendung meines überarbeiteten Fahrradaccus hat alles hervorragend geklappt. Auch die Dauer der Reparatur war genau im angekündigten Zeitraum. Ich bin sehr zufrieden.

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Abwicklung sehr gut. Bin zufrieden.

Problemlose Abwicklung. Bin sehr zufrieden.

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Sehr zuverlässig, immer gut informiert, Akku funktioniert wieder !!

Ich war mir nicht sicher, ob der Akku auch wirklich das Problem war, warum mein Vanmoof S3 nicht mehr funktionert hat. Ich habe auf das Versprechen von HESKON vertraut, den AKKU zu Beginn auf Fehler zu prüfen, und nur bei einem Fehler zu reparieren. Ich weiß nicht was kaputt war, jedenfalls funktioniert der AKKU seit jetzt 6 Wochen wieder, und ich bemerke keinen Unterschied zum Neuzustand. Den Festpreis der Reparatur halte ich für sehr fair. ich würde den Service jederzeit wieder nutzen.

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Alles bestens von A - Z

Mein alter Bulls Akku wurde repariert und funktioniert wieder. Der Service von Heskon.de ist sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich. Es freut mich sehr, dass ich mein altes e-bike wieder mit Akku fahren und einen Beitrag zur Erhaltung der Umwelt leisten kann.

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Super service

die Kontaktaufnahme war einfach, die Reparatur war schnell der Akku ist wie neu

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Der perfekte Akku Reparaturservice

Nach einigen Recherchen und anfänglichen Bedenken hatte ich mich dazu entschlossen, bei Heskon für meinen Bosch Powerpack 400 Akku einem Zellenaustausch mit einem Upgrade auf 468 Wh vornehmen zu lassen. Ich bin absolut begeistert von dem Ergebnis der Reparatur, dem tollen Service und der unkomplizierten und transparenten Abwicklung des Auftrages. Ich habe inzwischen die fünf Ladezyklen zum "Anlernen" des Akkus absolviert und die Reichweite ist durch den Upgrade höher als die des Originalakkus beim Kauf des E-Bikes. Die Nachhaltigkeit und der absolut faire Preis tun ihr Übriges. Ich kann die Reparatur bei Heskon uneingeschränkt weiterempfehlen und bin mir sicher, dass der Akku mir noch viel Freude bereiten wird. 5 Sterne für Heskon !

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S 3 vanmoof Accu

Top Service TOP Leistung und Rad ohne Fehlermeldung

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Reparatur zu unserer vollen Zufriedenheit innerhalb des Terminplanes ausgeführt.

Guter Kontakt, innerhalb kurzer Zeit die Reparatur abgewickelt.

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Der Service ist einfach spitze

Die allgemeine Betreuung war einfach nur super .

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Hervorragender Service!

Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Übersendung des Akkus ist alles bestens und sehr zufriedenstellend verlaufen. Mein repariertes Akku ist in einem besseren Zustand als je zuvor. Vielen Dank für die professionelle Arbeit!

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Schnelle Fehlerbeseitigung

Akku für mein X3 wurde schnell und einwandfrei repariert. Gut verpackt wurde er mir wenige Tage später zugeschickt. DANKE!

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Ladegerät verlohren gegangen und nun liegt die Lieferung seit Tagen bei der Post ...

Nach meiner anfänglichen Begeisterung wird das langsam echt zu einer Herausforderung mit Heskon! Es fing schon holprig an, da die Damen und Herren mein mitgeschicktes Ladegerät verklüngelt haben und ich für 25 € ein neues kaufen musste. Dann bekam ich einen Anruf, dass die Zellen für 150 € auch getauscht werden müssen, da tiefen entladen. Verbunden mit der Zusage, dass der reparierte Akku und das neue Ladegerät Mitte dieser Woche wieder bei mir sind. Inzwischen ist es Freitag und wen mag es wundern, hier ist noch kein Paket angekommen. Das Paket wurde mir in der DHL App am Dienstag angekündigt und hat seit Mittwoch den unveränderten Status "Einlieferung in Filiale durch Absender". Damit nicht genug, bekomme ich eben eine weitere Rechnung. In dieser ist der bereits gezahlte Betrag von 249 € Arbeitslohn ein weiteres Mal ausgewiesen, obwohl seit Längerem überwiesen und auch von Heskon DE als eingegangen, bestätigt. Die 2 Akkus, welche ich bei Heskon noch reparieren lassen wollte, lasse ich erst einmal im Keller liegen. Das überzeugt mich alles nicht.

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