Reviews voor RAM-Geheugen

Mijn iMac was toe aan een upgraden de juiste kaartjes kon ik bij ramgeheugen.nl in het assortiment vinden. Deze ontving ik de volgende werkdag via postnl.

Ik had een aantal modules net na 17:00 uur besteld, heb in de chat een berichtje gestuurd dat ik de modules snel nodig had. Zij hebben het dezelfde dag nog verstuurd waardoor ik het de volgende dag al in gebruik kon nemen. Ik ben vaker modules nodig en kom zeker terug.

Fantastische service. Goed overzicht op de website en juiste plaatje,specs. Bestellen gaat gemakkelijk met ideal. Levering was snel opgezet en volgende dag al in huis. Ik kon de zending in de gaten houden met track en trace. Geinstalleerd in de pc en werkt gelijk prima! Dank groet

goed

Het leveren van het bestelde RAM-geheugen heeft weken geduurd en de communicatie was onvoldoende. Toen het product uiteindelijk werd geleverd was de bijgesloten excuusbrief met attentie ons voldoende om dit bedrijf toch een voldoende te geven. De service van Post.nl en de coronaperikelen zijn hieraan mede debet. We bevelen het bedrijf dus toch aan bij andere klanten.

Product voldoet aan de eisen. Geen problemen gehad met de bestelling, vlotte levering.

Slechte service. Online informatie gekregen. Blijkt uiteindelijk alleen een mooi verkoop praatje te zijn. Belofte van snelle levering ondanks corona situatie wordt niet waargemaakt. Sindsdien volledige radiostilte. Niet telefonisch bereikbaar en totaal geen respons op contactformulieren. Verschuilen achter PostNL gaat dus hier niet op. Men geeft totaal geen informatie over de status en laat klant in het duister. Geen aanrader!!!

Ik ben na 1,5 week nog steeds aan het wachten op mijn bestelling, klantendienst is niet te bereiken! De live chat optie op hun site is hoogstwaarschijnlijk nep! Na 2 uur wachten met 1 persoon in de wachtrij was het nog altijd niet mijn beurt.

Zojuist het verzoek of ik de review wil aanpassen. Ok prima. 2 weken gewacht op mijn pakket zonder iemand aan de telefoon te krijgen. Geen mailtje, geen berichtje, helemaal niks. Het pakket is ondertussen wel binnen. Met een briefje erbij over dat het zo druk is ivm corona en zo. Allemaal leuk en aardig. Ze hebben geleverd, dat vond ik het belangrijkste. Maar ik blijf erbij dat je het gewoonweg niet kan maken om je klanten 2 weken in het duister te laten tasten. Er had op zijn minst een mail gestuurd kunnen worden met de stand van zaken. Waarschijnlijk hebben ze van hun fouten geleerd en gaat het in de toekomst beter. Wellicht was dit een onvoorziene en vervelende samenloop van omstandigheden. Ook goed. Maar leerpunt is; hou je klanten op de hoogte. Anders voelen mensen zich al snel in het nauw gedreven.

Goede service. Wat lange levertijd uiteindelijk, begrijpelijk gelet op de situatie rondom COVID-19. Goed advies gehad!

Twee RAM-geheugens besteld en betaald. De website bood goede keuzemogelijkheid en het tooltje Speccy was handig. Beloofde bezorgdatum: "volgende dag". Er kwam niets. Drie keer via contactformulier informatie gevraagd. Geen enkele reactie, ook geen bevestiging van ontvangst. Wel reactie op een e-mail: "De schuld ligt bij PostNL. We vragen het na." Er is niets gekomen. Koopovereenkomst daarom opgezegd. Dat is vlot afgehandeld, inclusief terugbetaling.

Wordt niet gereageerd op email dat het wat langer kan duren ivbm corona kan kloppen maar 2 weken verder en nog niks binnen beetje jammer dit en dat post nl het kwijt is dat kan maar aangezien ik alle post kan zien voordat het überhaupt bezorgd wordt geloof ik niet dat dit pakket ooit verzonden is aangezien de rest van me pakketen binnen 1 a 2 werkdagen binnen zijn (van de concurrent) heel jammer dit had goeie hoop bij dit bedrijf maar valt vies tegen.

Als je hier iets besteld is de kans groot dat je je geld kwijt bent. Je krijg na een bestelling een vreemd mailtje dat er een onderzoek komt naar PostNL omdat jou pakje kwijt is. 180,= verdwenen. Daarom roep ik iedereen op net als ik aangifte te doen. Deze oplichter moet gepakt worden en goed ook.

Een langere wachttijd door de toegenomen drukte bij Ram-geheugen of de vervoerder is vervelend maar begrijpelijk. Maar na diverse pogingen tot contact via telefoon, "wij zijn niet bereikbaar, gebruik de chat", chat (module verwijderd van de website), e-mail (geen reactie na enkele dagen), contactformulier (nooit meer iets van gehoord) begin ik me af te vragen of het nog wel goed komt. Fouten maken we allemaal, de kunst is hoe je ze oplost en dat begint met communiceren. Jammer voor een bedrijf wat door goede recensies laat zien dat het wel degelijk kan doen wat het beloofd.

Bestelling geplaatst, direct afgehandeld en verstuurd. NIET dus! Nu ben ik ruim een week verder, geen reactie op mail of telefoon of wat dan ook. Dikke oplichters zijn het, ik wilde dat ik eerst de reviews had gelezen over dit bedrijf. Mensen, niet bestellen bij ram-geheugen.nl, accuxl.nl, adaptersonline.nl of welke internetwinkel van ZEDAR dan ook. De heren Postma en Marinus leveren niets! De positieve reviews op deze site zijn eveneens fake, deze lijken verdacht veel op elkaar en zijn het knip- en plakwerk. Mensen, bestel hier AJB niets, je bent je geld kwijt!

Na meer dan een week wachten op m’n bestelling nog steeds niets aangekomen! Men kan geen contact krijgen met de eigenaar noch via mail noch via chat ook per telefoon niemand te bereiken.. Wees gewaarschuwd en kijken op een andere webshop! Je betaald liever iets meer dan je geld kwijt te zijn.. Ik heb ondertussen ook verdere stappen ondernomen tegen dit bedrijf zoals een klacht bij de politie alsook juridische stappen. HIER LAAT IN HET NIET BIJ OPLICHTERS!

21 mei 4 geheugenbankjes besteld en betaald, volgens ram-geheugen.nl op 22 mei verzonden, maar vandaag 26 mei staat de postnl app nog steeds op 'zending is aangemeld maar nog niet ontvangen'. Op mijn bericht of mijn pakket wellicht vergeten is wordt niet gereageerd en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik heb vandaag wel een verzoek ontvangen om mijn bestelling te beoordelen.... bij deze dus! Ik ben helemaal niet blij.... maar beloof een 5 sterren review als mijn bestelling toch nog komt.

Het was de volgende dag meteen binnen, prijs is de beste die ik kan vinden en heel de ervaring gaat gewoon lekker soepel.

Een aantal modules via de website besteld, waarbij een goede zoekmogelijkheid beschikbaar was om het juiste type voor mijn computer te vinden. De bestelling werd snel en correct opgevolgd en had die één dag later dan verwacht in huis. In de huidige gekke tijd met COVID19 waarin alles toch een beetje anders gaat, is dat natuurlijk te begrijpen en snel vergeven. De kwaliteit van de modules is goed en heeft mijn oude pc een flinke boost gegeven. Kortom, tevreden.

Bestelling gedaan op 15 Mei 2020. Na één week nog niets gekregen. Contact opnemen is niet mogelijk. Ik heb 5 verschillende telefoonnummers gevonden. Één vaste lijn en 4 mobiele nummers. Op zowel het contactformulier als e-mail wordt niet gereageerd. Dit bedrijf wordt gerund door twee personen. M.Postma en N.Marinus, beide uit Drachten, en hebben in 2019 op één en dezelfde dag meerdere bedrijven ingeschreven bij de kamer van koophandel. ( de verstop methode ). Ze hebben er géén rekening mee gehouden dat ze makkelijk privé te vinden zijn, ook al claimt één van hen niet de persoon te zijn waarvan het mobiele nummer bij de KvK staat geregistreerd. Oplichters zoals deze twee moeten aangepakt worden. Daar wordt dus aan gewerkt heren uit Friesland. Mijn geld hoef ik niet terug, maar daar voor in de plaats nagel ik jullie uitgebreid aan de schandpaal. Ik heb alle bedrijven van jullie in kaart gebracht, en er zal aangifte worden gedaan van oplichting.

Prima. Het paste in één keer!

Weergave van foto van het geheugen is prettig net als de check die je kunt invullen bij het winkelmandje.

uiteindelijk hebben ze de bestelling geleverd met een brief erbij waarin alles uitgelegd wordt. Met enorme drukte lopen ze achter op beantwoorden van mailtjes en bestellingen. Ben dus toch niet opgelicht. Moest alleen 4 weken wachten op de bestelling. Dus je wordt niet opgelicht, maar moet veel geduld hebben met levering. Zal in de toekomst misschien beter worden, afwachten.

4x4 gb RAM besteld, dat na een aantal dagen 'aangemeld' nog steeds niet verzonden was. Na een aantal reviews hier gelezen te hebben vreesde ik het ergste. Ik heb de vertraging wel gemeld bij RAMgeheugen.nl maar kreeg geen reactie. De volgende dag was het pakketje wel verzonden. Het is inderdaad heel druk bij postnl en vanwege de onbereikbaarheid vermoedde ik dat de mensen bij RAM-geheugen het gewoon heel druk hadden dus ik besloot toch maar gewoon af te wachten. Een week na mijn bestelling het RAM geheugen ontvangen, en nu werkend in mijn iMac. Ik ben er heel blij mee. De 4 sterren zijn vanwege de vertraging en het gebrek aan communicatie daarover. Op de levering en het produkt is niets aan te merken. Mijn advies aan RAM-geheugen.nl is wel om beter te communiceren richting klanten Ook op de website. De brief bij mijn bestelling zorgde bij mij voor megaveel begrip. Ik had me niet gerealiseerd dat het bedrijf het zoveel drukker had gekregen. Ik begrijp nu ook de telefonische onbereikbaarheid. Ik beveel het bedrijf wel aan, maar als je meer zekerheid van snelle levering wilt dan zou ik nu even niet daar bestellen.

perfect hulp online, de dag erna geleverd ! pakketje goed te volgen online!