Reviews voor RAM-Geheugen

Voor mij de juiste type Ram geadviseerd, en werk direct perfect. Met een wat ouder systeem van 4Gb naar 16Gb, draait nu weer soepel.

I have not received my item after 5 days. I sent a mail asking for a tracking number, but have not received anything yet....

I have not received any product. More over, i have sent a form request and received an email that they would look into it. Today, I received the email saying thanks for the order. Yet, I STILL DO NOT HAVE THE MEMORY that costs me almost 30 euros. When I went to the site, i also chatted with a rep. He messaged a colledge, Milo, and Milo sent me the same general message about looking into my package (that he also sent earliery this week). You sent me this message before and its a general message.  What I prefer is that someone find out asap where my delivery is and then send out another one, or refund my money back...

Snel geleverd, geen problemen.

Slechte service: ik heb geheugen besteld om snel aan het werk te kunnen, binnen 5 dagen niks ontvangen! Mail gestuurd: enige wat ze terugmailen is dat de post.nl moet worden benaderd om te kijken waar het pakje is gebleven! En ondertussen kan ik niet verder! Terug gereageerd dat ik snel reactie en actie wilde maar dit ook al niet gekregen - ik wacht nog steeds! En dat voor een pakje dat door de bus zou kunnen !! Schande!

32G aan geheugen besteld van 180,= versturen ze het zonder Track & Trace. Een mail ontvangen dat ze het gaan uitzoeken maar verder geen reactie meer. Op geen enkele mail en ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Dit is mijn tweede review over Ram geheugen. Doe het niet met plezier, maar een ieder verdient een 2e kans. Ik heb na lang wachten, en weet even niet precies meer hoe lang, (4 weken?) uiteindelijk mijn bestelling binnen gekregen. Met een A4 aan uitleg waarom Ram geheugen in gebreke was gebleven. Een ieder hier die uiteindelijk hun bestelling hebben gekregen zullen ongetwijfeld de brief hebben meegekregen. Om het verhaal kort te maken, ze hebben hun excuses aangeboden voor het feit dat mijn bestelling zoek is geraakt bij PostNL. Mede door het overschot aan pakketten en personeel te kort en de uitbraak van Corona. Afijn het is begrijpelijk, maar ik keur het af dat ze niet hebben gereageerd op mijn mail en telefoon oproepen. Niet professioneel! Ze hebben een tweede levering gestuurd met een gratis ESD bandje. Leuk gebaar maar dat helpt niet. Aan een ieder de keuze om hun bestelling te maken bij RAM geheugen en wat betreft mezelf ben ik nog niet zo zeker. Laten ze eerst maar persoonlijk contact met me opnemen als ze aan klantenbinding willen doen. Wellicht dat ik dan in de nabije toekomst wederom een bestelling zal plaatsten.

Negeren klanten met vragen. Hanteren een raar retourbeleid. Het duurt ruim een maand alvorens zij terugbetalen.

1e keer met opmerking, waar op werd gereageerd alvorens te sturen. 2e keer gewoon alles goed, want ik wist al hoe e.e.a. zou worden opgepakt.

Na telefonisch contact besteld dag later in huis. Perfect.

Goede service, snelle afhandeling. “Would buy again” waardig!!!

Zie waardering.

positief, geleverd precies zoals gevraagd, op de juiste datum.... zo hoort een online shop te zijn. doe zo voort!

Slechte zaak. Ram adviseren dan bestel je het en 2 dagen later krijg je mailtje dat het niet op voorraad is. En dat natuurlijk allemaal door corona virus. Slecht excuus want was nog voor de 17de maart besteld. Dit soort amateurs moet je niet willen kopen.

Bij het kijken op hun site verscheen een chat venster met de melding als ik wat wilde weten kon iok daar de vraag stellen. Gevraagd wat voor 4Gb module ik voor mijn Lenovo G50 laptop moest hebben, Kreeg de link binnen een 2 minuten waar ik moest kijken en daar kon ik tevens mijn bestelling doen, na de bestelling kreeg ik een mail met de opmerking dat er soort en modules waren of ik een foto kon maken en die naar hun toe kon mailen. Zo gezegd zo gedaan. Volgende dag kreeg ik mijn module goed verpakt. Top service, heb hem bij mijn favorieten staan.

Ik maak mijn desktop niet vaak open, maar met de infotmatie op de site en controle via chat, heb ik het juiste grotere en snellere geheugen besteld en probleemloos geïnstalleerd.

Bij het bestellen en betalen werd levering de volgende dag toegezegd. De volgende dag niks ontvangen, ook geen track and trace. Eén bericht via de website leverde, naar later bleek, een standaard en eigenlijk niets zeggende reactie op. Het bedrijf communiceert gewoon niet. Op Tweakers lees je vervolgens vooral negatieve ervaringen, op Kiyoh is het een en al Hosanna. De waarheid zal ergens in het midden liggen. Overigens de bestelling na een week van stilte wel ontvangen. Voor mij geen bestelling meer bij dit bedrijf.

Door een communicatie fout mijnerzijds (gemiste e-mails!) dacht ik niet goed geholpen te worden. Maar RAM-Geheugen wachtte op mijn gegevens om mijn bestelling definitief te kunnen maken. Nadat RAM-Geheugen mijn gegevens had ontvangen hebben ze vlot geleverd! Moraal van dit verhaal : Check ook altijd je SPAM MAIL !

Mijn vragen over de juiste soort Ramgeheugen werden snel en goed beantwoord. Vervolgens werd ik goed op de hoogte gehouden over de levering en deze was ook snel. Erg tevreden dus!

Het bestelde snel en volgens afspraak geleverd

Verder wel tevreden over prijs&kwaliteit geheugen.

Goed advies en snel gelevr

Het geleverde geheugen is wel ok, en de levertijd ook, maar van de twee bestelde items werd één niet geleverd. Dit werd via de chatbox gemeld, maar er kwam geen reactie. Gelukkig ging het niet om een groot bedrag, maar dat maak op zich niets uit.

NIET AANGEKOMEN 8-5-2020 !!!!!! VOORLOPIG SLECHT !!!!!

Bij navraag geen enkele reactie