Filters

5

thee blikken met een deukje

Ik had 6 theeblikken besteld, de helft had al een deukje bij levering. Heb ze gehouden, maar het is een teleurstelling, ze zijn immers niet goedkoop.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Beate, Wat jammer om te horen dat u de blikjes met een kleine beschadiging heeft ontvangen. Echter hebben wij niet altijd grip op wat er met het transport gebeurt. Mocht dit in de toekomst voorkomen dan wil ik voorstellen dat u contact met ons opneemt en dan zullen wij een passende oplossing zoeken. Jammer dat u ons hierom niet aanbeveelt, als u ons een foto stuurt van de deukjes kunnen wij proberen om de schade nog te verhalen op het transportbedrijf daar wij alle transporten standaard meeverzekeren. Op deze manier kunnen wij u nieuwe blikjes afsturen. U kunt ons mailen via :info@koffie-loods.nl Met vriendelijke groet, Koffie Loods Team

10

Professioneel, behulpzaam!

Helemaal top! Denken met je mee, goed advies en erg behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en goed assortiment

Leuke proefpakketten om eens verschillende soorten koffie te proberen. Top

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering, prima service en communicatie!

Fijne webshop! Snelle levering en je bestelling wordt prima verpakt. Wanneer er eens wat is (zoals in mijn geval door leveringsomstandigheden een latere leverdatum) ben ik netjes daarover gebeld. En bij levering zat er een zakje verse thee bij als compensatie. Prima service dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Genoeg keus in losse thee en zelfs een proefzakje erbij, top!

Goede en snelle levering. Ook de hoeveelheid van 75 gram in één zak thee is fijn, je doet er wat langer mee. En de thee smaakt heerlijk! Mijn favoriete blue willow die bij een andere webshop uit het assortiment is gehaald is hier wel te koop, top.

  • Aanbevelen? Ja
4

Tried but didn't quite cut it

Good intentions, but the grinder I eventually received (after some previous back and forth), had cosmetic imperfections. Not quite happy for a machine at 350+ euros; communication was dropped by KL.

  • Would you recommend us? No

Reactie van het bedrijf

Dear Georgios, i am really sorry to hear that. Even when i have giving a more expensive grinder than you have ordered and also 1 kg of our best coffee extra with no extra charges. I dont understand your revieuw, because we have send out a complete new grinder, the plastic slide of the bean container was oke. This is normal with al grinders with a plastic slide on the bean hopper. If i can help you, let me know, you have our email adres. Al the best, Daniel - Koffie loods

10

Goede Service, snelle levering en heerlijke koffie en thee

Heb al wat ervaring met verschillende sites maar was hier echt positief verrast. Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Goed koffie advies en verrassend lekkere proef zakjes voor thee-en. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Fantastische service en communicatie

Ik heb bij Koffieloods een koffiemolen besteld welke volgens informatie op de website binnen enkele dagen geleverd zou worden. Helaas bleek dat de levertijd langer zou uitvallen vanwege de situatie in Italië omtrent het coronavirus. Ik kon de order annuleren, en er werd een alternatief aangeboden. En als troost nog extra koffie gekregen. Ik ben zeer blij met de communicatie en de service!

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

De levering duurde langer dan verwacht, maar er werd op tijd over bericht en vragen erover werden snel en goed beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Zelfs extra proefzakje

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima op tijd

Levering was prima Alleen waren verschillende Illy bussen gedeukt!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

wat vervelend om te horen! Ik hoop dat de koffie daardoor niet minder heeft gesmaakt. Echter hebben wij niet altijd grip op wat er met het transport gebeurt. Mocht dit in de toekomst voorkomen dan wil ik voorstellen dat u contact met ons opneemt en dan zullen wij een passende oplossing zoeken.

8

Prima levering

Vrijdagavond besteld, zou dinsdag geleverd worden, werd woensdag door drukte bij Post NL

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie overzichtelijke website

Jaren geleden nam ik uit Italie een pak Giovannini mee, die thuis gekomen erg goed bleek, maar die ik in Nederland nooit kon vinden. Totdat de naam Koffieloods opdook; zij bleken dat merk wel te voeren en na bestelling ontving ik na 1 dag dit geweldige merk thuis. Kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Ruime keuze voor losse thee. Snelle levering. Klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Mooie theeblikjes lekkere thee . Helaas zat in een van de bestelde blikjes een deuk . Na melding snel en correct opgelost . Ik blijf zeker klant . En nog bedankt voor de verrassings zakjes thee .

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment losse thee. Hele snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, mooie spullen en leuk assortiment. Hier kun je gerust kopen.

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Razendsnel in huis en voldeed aan mijn verwachtingen. Zeer betrokken met hun klanten en prima kwaliteit koffie en thee! Jullie hebben er een tevreden klant bij!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfekt, auf jeden Fall zu empfehlen

Positive

Sehr schnelle Lieferung des Kaffees. Unproblematische Bezahlung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd