Prise des mesures faciles en ligne. Réception d'un produit en adéquation avec mes attentes. Temps de livraison un peu long mais en lien avec le sur mesure.
Bonjour Nous avons reçu le coussin qui présentait des imperfections. La société MyPilloo à réagis rapidement à notre réclamation et donne suite afin de solutionner le problème. Très bon suivi !
Revue originale
Bonjour Nous avons rencontré des difficultés pour effectuer le payement. Cordonnés incomplètes, manque du destinataire final dans vos documents. Le délai de fabrication et organisation de l'envoi sont bommes. La finition du coussin n'est pas top ! Les coins ne sont pas bien faits.
J ai envoyé des photos dès la commande afin que vous puissiez apprécier si les coussins étaient adaptés au canapé Ils sont trop raides et cassent le dos Le site devrait être amélioré
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de votre coussin. Je ne trouve pas de mail avec photos sur votre adresse mail. Pouvez-vous nous contacter s'il vous plaît ? Nous souhaitons que tous nos clients soient satisfaits. Nous aimerions voir comment résoudre le problème. Merci d'avance. MyPilloo
Facilité de la prise en main de l'outil. La communication, sobre mais efficace dans le suivi de la commande. Et le coussin est bien arrivé en bonne et due forme. La couleur et la forme correspondent à ce qui apparait dans la phase de la commande! Merci
RAS
Je ne peux vous adresser une photo car ce petit coussin fait partie du siège parachute de mon petit avion…. Il est difficilement visible Excellent produit et parfaites dimensions
Produits tout à fait conforment à ma demande et livrés rapidement
Tres satisfait. Produits de qualité. Bon rapport qualité/prix. Delais parfaitement respectés
La commande s'est bien passée, la livraison aussi (plutôt rapide) La taille du coussin est bonne. Sa couleur est pas mal du tout. Le seul petit bémol, c'est que j'aurai souhaité qu'il soit un peu moins raide... Petite suggestion : pourquoi ne pas proposer de faire des coussins d'assises en velours svp
Bonjour, Merci de votre commentaire. Vous avez choisi une mousse qui est normalement conseillé pour un dossier. La mousse SG est plutôt ferme et raide. Si vous souhaitez une mousse moins raide, nous vous conseillons la mousse HR. Contactez-nous à propos de cela, peut-être que nous pouvons vous aider. Nous avons des tissus velours, ce sont les tissu Paris et Amsterdam. Vous pouvez toujours nous contacter pour plus d'informations. MyPilloo
Je dois dire que j'avais un peu peur avant de recevoir ma commande. Tout a été à la hauteur de mes espérances, tant sur la qualité que l'esthétique. Je vais donc commander la suite maintenant sans appréhension. Bravo, je recommande
Je suis ravi de la qualité de fabrication des produits et des délais de fabrication. Ma seule déception est d’avoir commandé seulement une housse sans la mousse et qu’une commande sur la mousse seule n’est plus envisageable. Site de qualité que je conseille déjà autour de moi.
Plusieurs commandes et toujours une excellente qualité Beaucoup de choix dans les couleurs et la qualité
Beaux produits (commandé de 5 coussins pr salon de jardin) suivi livraison nickel !
Je ne comprend pas qu'un produit de cette qualité soit si mal emballé le colis m'est parvenu avec plusieurs déchirures sur la poche, heureusement les coussins n'ont pas subis de dommages Salutation !
Les coussins commandés sont arrivés dans les temps et sont d'une qualité irréprochables. Les échantillons de tissus reçus auparavant m'ont permis de choisir parfaitement la couleur. Je recommanderai les yeux fermés
Excellent à tous points de vue !
Rien à redire, j’ai été en contact avec le service client qui m’a été de très bon conseil pour passer ma commande. J’ai été livré en 2 semaines, et notre banquette correspond parfaitement à nos attentes, rien à redire sur la qualité. Je recommande!
Bonne qualité bon rendu, site très bien fait
Le coussin est conforme à la commande. La qualité au rendez-vous, les dimensions respectée, la matière fidèle aux échantillons transmis en amont. Nous sommes ravis de notre achat. Petit bémol qui ne permet pas de de mettre 5 étoiles: la livraison. Le coussin a été jeté par dessus le portail.
Revue originale
La commande n est pas livrée . Pouvez vous me dire où elle en est svp. Cotdialement
Travail de qualité en adéquation avec la commande initiale. tres professionnelle.
Ravie de mon choix, tout correspond couleur,dimension,épaisseur, qualité du tissu. Formidable !
Très pratique de pouvoir commander du sur-mesure avec un aussi grand choix de tissus. Mon revêtement rend un peu plus clair que sur le site internet la prochaine fois je commanderai un échantillon de tissus pour me décider. Commande reçue dans les délais annoncés, sans problème. Je recommande !
Commande livré avec du retard mais le travail est de très bonne qualité
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés du retard. Certaines commandes sont retardées en raison de problèmes d’approvisionnement de nos fournisseurs de tissus. Cela est dû à la pénurie sur le marché mondial des matières premières nécessaires. Par contre je vois que ma collègue vous a contacté plusieurs fois à propos de votre commande. Nous vous avons informé à propos du retard et nous avons eu contact avec vous plusieurs fois à propos du paiement. Je vois que les coussins ont été livrés le 20 septembre, j'espère que vous êtes satisfait du résultat. Profitez bien de votre achat :) Encore une fois toutes nos excuses pour le retard. MyPilloo
Revue originale
Commande passée début juillet nous sommes début septembre commande toujours pas reçu et aucun mail pour me tenir au courant je déconseille mypilloo pas sérieux
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés du retard. Certaines commandes sont retardées en raison de problèmes d’approvisionnement de nos fournisseurs de tissus. Cela est dû à la pénurie sur le marché mondial des matières premières nécessaires. Par contre je vois que ma collègue vous a contacté plusieurs fois à propos de votre commande. Nous vous avons informé à propos du retard et nous avons eu contact avec vous plusieurs fois à propos du paiement. Je vois que les coussins ont été livrés le 20 septembre, j'espère que vous êtes satisfait du résultat. Profitez bien de votre achat :) Encore une fois toutes nos excuses pour le retard. MyPilloo
Suivi impeccable de la commande et de la livraison. Ils n'hésitent pas à vous téléphoner pour améliorer encore leur prestation. Qualité des produits au rendez-vous pour un prix très modique. C'est parfait et merci.
L’envoi des échantillons m’a permis de faire mon choix. J’ai opté pour une mousse de forte densité et le résultat est parfait. Très bon rapport qualité prix Merci !
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