Reviews voor Horecaonlineshop

De laagste prijs en snel geleverd!

6 maatschaaltjes van 5cl gekocht; deze schenken willekeurig tussen 2 en 8cl uit; dus zijn deze volledig waardeloos. Het is geen productiefout, aangezien alle 6 hetzelfde probleem hadden. Verkoper betaalt verzendingskosten van hen tot klant, en van klant tot hen echter niet terug, en is daarnaast ook brutaal in communicatie; ze hebben zich nooit verontschuldigd over het leveren van slechte producten.

Zeer goede en snelle service, top!

Aanvankelijk veel eerder besteld, maar product bleek voorlopig niet leverbaar, wel goed op de hoogte gehouden wanneer dan wel, vervolgens volgens afspraak geleverd.

ik heb 2 pizza scheppen gekocht. weren in een dun stukje karton bezorgd, handvat stak gewoon uit, lekker hygiënisch, zeker in de corona tijden. en daar betaal dan ook nog voor, waardeloos. nooit meer

Helaas werd een glazen artikel door de post stuk geleverd, dit is meteen opgelost met 1 telefoontje.

Op de site makkelijk te vinden wat ik zocht. Besteld en volgende dag al in huis. Super!

Precies zoals voorspeld was de levering de volgende dag aanwezig. Prettige ervaring met de telefonist die mij direct extra informatie kon geven.

Het product was goed. Prijs goed, kwaliteit ook. Horecaonlineshop verzond ook snel. Helemaal tevreden mee. De bezorger (DHL) mistte mij zogenaamd, echter, ik was gewoon thuis. Ik moest het product ergens ver weg ophalen. Ongemakkelijk en er werd ter plekke onzorgvuldig met de pakken omgegaan. Ook de administratieve afhandeling was niet top. Ik wil afsluiten met een aanbeveling voor deze online-shop. Site ziet er goed uit. Hoop spullen.

De bestelling kwam na 4 dagen binnen en toen bleek dat er 6 van de 8 bekers maar waren geleverd. Op de pakbon stond ook dat er 8 in zaten maar dit klopte niet. Gelijk een bericht gestuurd om dit op te lossen maar hierop geen reactie ontvsngen tot op heden.

bought an 8" blues steel skillet, came in fast, quality is great

Omdatik rijkelijk laat was met het bestellen van Olympia gratineer schaaltjes en het niet zeker was of ik ze daadwerkelijk op tijd zou krijgen heb ik de klanten dienst gebeld. Ze vertelde mij dat ze het direct zouden verzenden en inderdaad kreeg ik binnen de 24 uur geleverd. Heel blij met deze service en het product is ook precies wat ik er van verwachtte.

Beloven het product binnen 3 werkdagen in huis te hebben en ondertussen ruim 1,5 week verder en nog niks ontvangen. Telefonisch niet te bereiken.

Heb 2 knijpflesjes besteld en ik heb er 3 maanden op moeten wachten. Alsof ze mij helemaal vergeten waren. Dit vond ik echt niet tof.

Goede ervaring met dit bedrijf

Bestelling gedaan en op de pakbon is aangegeven dat een deels van de bestelling niet aanwezig is. Ondanks meerdere verzoeken ontvang ik geen reactie van het bedrijf of en wanneer ik de overige bestelling ontvang.

Positieve ervaring. Duidelijke site, betaalbare producten, snelle levering

Bestelling gedaan vanuit Zweden. Binnen drie dagen was het hier.

Snel een wokpan gevonden in een maat die andere webshop niet hebben. Ruime keuze en snelle verzending

Gebruikt en is prima. Ik raad dit product zeker aan.

Gietijzeren grillplaat besteld en snel in huis ! ( bezorgd door DPD, die de zware bakplaat door de brievenbus wurmde, ik kon hem net opvangen, anders gebroken plavuizen/bakplaat! Liever een andere vervoerder! )

Mooie bakken alleen jammer dat ik 2 dagen langer moest wachten maar konden jullie niets aan doen de bezorger had het in een andere plaats bezorgd

Horeca online shop beweert voor 1 uur besteld, de volgende dag verzonden. Ik heb een bestelling geplaatst, 8 dagen later nog geen bericht van verzending. Contact opgenomen en er werd mij verteld dat ze het zouden uitzoeken, en me direct terug zouden bellen. 7 uur later nog niks gehoord en weer gebeld, geen gehoor. Volgende dag weer 6x gebeld, geen gehoor. Email verstuurd, geen gehoor. De dag erna na 5x bellen eindelijk iemand aan de lijn! Er bleek een artikel niet op voorraad te zijn. Na mijn verhaal uitgelegd te hebben werd er direct besloten om mijn bestelling te annuleren, zonder ook maar een andere optie te overwegen. (Ik heb ze verteld dat ik begrip heb voor de hele Covid situatie, maar dat als een bestelling meer dan een maand op zicht laat wachtten, dit best gemeld mag worden naar de klant). De vraag of ze zelf niet vonden dat het contact naar hun klanten toe, en de klantenservice wat steken hebben laten vallen, konden ze niet beantwoorden. Het probleemoplossend vermogen van dit bedrijf is 0! Ik raad iedereen af om hier te bestellen. Ik heb anderhalve week, 20 telefoontjes en E-mails later nu helemaal niks.

Eenvoudig te bestellen en binnen een paar dagen geleverd.

12 koffie kopjes besteld waarvan er 1 al gebroken was. Dat kan natuurlijk gebeuren maar geprobeerd contact op te nemen maar krijg geen reactie.