Reviews voor industrieelwonen.nl

We hebben een tafel besteld die moesten we zelf in elkaar zetten. Volgens hun was het gezegd, volgens ons niet. Ik kan nl niks zelf in elkaar zetten. En we hebben ook 4 stoelen besteld. Toen we mailden of ze er al waren, 19 juni was de afspraak, bleek de leverancier niet te hebben door gegeven dat ze er voorlopig niet zijn. Beetje jammer maar we vinden die stoelen wel zo mooi dat we er dan maar op wachten. Helaas zitten we tot die tijd zonder eetkamerstoelen. Maar tijdens het kopen was het wel gezellig in de winkel.

Wel lang op moeten wachten ,maar zeker de moeite waard

Great

Bijzonder aardige jonge mensen die heel klantgericht zijn! Er was bij aflevering een foutje gemaakt maar Industrie Wonen heeft bijzonder klantvriendelijk en heel snel een alternatief geboden. Ik noem dat service van uitzonderlijke klasse! Daarom toch beloond met 5 sterren.

Heel erg blij met de snelle levering van mijn salontafel.

Artikel werd snel geleverd. Er werd regelmatig gecommuniceerd over de verwachte levertijd. Kortom: goede service en klantgerichtheid

Prima

kon de spullen gewoon ophalen in de winkel super top

Jeroen heeft ons regelmatig op de hoogte gehouden van de levering en altijd zeer snel op onze vragen gereageerd. Zeker een 10. Alles kwam netjes verpakt en op de afgesproken datum binnen.

wij hebben een set bijzettafeltje gekocht bij u en de afspraak was bij de eerst bestelling kregen we 10 euro korting na telefonisch over leg met u medewerker ander zou hij het terug gestort worden maar wat er ook kwam geen terug storting Jammer.

Snelle en verzorgde levering. Kwalitatief top product.

Mooie spullen , goede kwaliteit

Mooie lamp,bezorging super

Prijs prijzen en snel verzonden

Ben erg blij met mijn nieuwe lampen

Stoeltjes van Kick waren niet goed. Het is door jullie goed en snel geregeld dat er onderdelen vervangen werden, zonder extra kosten.

Prima service, wij zijn heel tevreden

Ik ben snel geholpen aan een schroefje dat miste! Super fijn

Bestelling was maanden (!) te laat. Steeds zelf contact moeten opzoeken met de klantenservice om te horen dat de levering weer was uitgesteld. Iedere keer de belofte dat het er over 2 weken zou zijn, of morgen zou worden opgestuurd, of bij de volgende levering zou komen. Ze konden 'niets bieden ter compensatie'. Al met al onvriendelijk en niet klantgericht.

zoch een speciale lamp die ik vond in de overzichtelijk webshop

Het duurde evrn voor het er was, maar het was het wachten waard!

Goede en vlotte levering, vriendelijk en behulpzaam personeel. Top

GEWELDIG ookal moest ik wat langer wachten...

Order had vertraging. Ze wilde het aankoop bedrag trerug storten. Kwam van hun zelf. Wat ik erg netjes vond. Niet g edaan. Ben een je tevreden klant.

Mooie lamp gekocht, tijdens het bestellen was duidelijk dat er enkele weken levertijd zou zijn. Helaas werden dat enkele weken meer. Nadat ik de klantenservice had gebeld werd gezegd dat de lamp er (ineens) binnen enkele dagen zou zijn. Vervolgens na een week weer moeten bellen en toen is de lamp uiteindelijk na 3 dagen geleverd. Dat was dus niet helemaal oké maar ik ben blij met de lamp en ik heb gekregen wat ik had besteld. Ik werd wel vriendelijk en netjes te woord gestaan en klantenservice was ook goed bereikbaar.