Wat vervelend om te horen en vooral wat vervelend voor jullie. Wij zijn alleen een vakantieportaal en doen natuurlijk altijd ons uiterste best om alleen de beste accommodaties aan te bieden. Ik zie dat Belvilla deze woning heeft aangepast en de "zwembad optie" heeft uitgeschakeld en voorlopig staat deze woning ook niet op onze site. We proberen onze service altijd te verbeteren en hebben ook een label "Beste keuze" in het leven geroepen waarbij eerdere huurders alleen overwegend enthousiast zijn over de betreffende woning. Mvg Villapiscine.nl
Beste Mark, Wat jammer dat je dit zo hebt ervaren. Wanneer je een boeking wilt verzetten naar een andere periode, kan het zijn dat de prijs significant duurder is afhankelijk van de tijd van het jaar (hoogseizoen, laagseizoen) of dat je bijvoorbeeld een aanbieding hebt geboekt welke alleen geldig is voor de betreffende periode. Daarnaast is corona niet iets nieuws en reisorganisaties wijzen dan ook op de annuleringsvoorwaarden en omboekingsvoorwaarden m.b.t. corona die dan gelden. We hopen dat jullie volgende vakantie een beter ervaring zal zijn. met vriendelijke groet Villapiscine
Beste mijnheer/mevrouw, Wij zijn Villapiscine, een vakantieportaal waar wij vakantiehuizen van o.a. Belvilla aanbieden en zijn niet Belvilla zelf. U heeft geen (direct) contact met ons opgenomen, we kunnen ook nergens een bericht of vraag van u terug vinden. Wij hebben helaas ook niets vernomen of precies kunnen terug vinden waarom Belvilla de reservering heeft geannuleerd. We zien echter wel dat er nog geen betaling was voldaan 2 dagen voor vertrek en deze dient normaliter bij een vertrek op korte termijn wel voldaan te zijn. Het systeem van Belvilla annuleert dan de boeking automatisch. Door de coronacrisis wordt de klantservice van Belvilla op dit moment overvraagd en is het lastig om snel te reageren. Anderzijds had u dus ook een mail of een Whats app bericht aan ons kunnen sturen om het voor u uit te zoeken.
Bekijk hier ons Thuiswinkel.org certificaat.
Villapiscine.nl is de plek als u een vakantiewoning zoekt met een (privé) zwembad. Daarnaast kunt u ook zoeken naar vakantiehuizen met een sauna of een jacuzzi. Wij hebben vele vakantiehuizen met een privé zwembad in Nederland, België, Frankrijk, Italië, Spanje, Duitsland, Portugal, Griekenland e.a. Europese landen. Binnen ons ruime aanbod vindt u altijd het vakantiehuis van uw dromen!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
