Filters

2

Na 15 dagen nog steeds niets ontvangen

De bestelling afronden ging vlot, het ontvangen van de factuur ging ook heel vlot. Maar vanaf dan niets meer, geen mailtje dat het verzonden zou zijn, dat kan gebeuren maar dan verwacht je toch dat je bestelling eraan komt. Helaas, nog steeds niets ontvangen dus na 15 dagen, ook nog steeds geen bericht gekregen dat de bestelling nu wel verzonden zou zijn. Mij zie je niet meer terug. Ik hoop alsnog m'n bestelling te ontvangen uiteraard.

  • Aanbevelen? Nee
10

Erg snel Top

Hele snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Very good

Fast delivery and good price .

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle bezorging .En goed geïnformeerd.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
4

Juiste besteld. Verkeerde onderdeel bezorgd

Het artikel wat wij nodig hebben is tijdelijk niet meer leverbaar. Graag jullie reactie BVD Arjen de Vos

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering

Goede prijs kwaliteit verhouding en snelle levering van betreffende onderdeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering juist onderdeel

Na telefonisch een onderdeel te hebben opgevraagd, knop voor wasmachine, kreeg ik deze de volgende al binnen. Goed geholpen aan de telefoon!

  • Aanbevelen? Ja
1

Order geannuleerd zonder reden.

Onderdeel besteld. Order werd een dag later geannuleerd en terugbetaling werd in gang gezet. Geen reden gekregen waarom. Betaling terug gekregen en heb het ergens anders gekocht. Slechte communicatie

  • Aanbevelen? Nee
4

Niet makkelijk bereikbaar.

Na bestellen werd het artikel na 3 dagen eindelijk zichtbaar in de DHL app. Bleek bij afleveren het verkeerde artikel geleverd te zijn. Onderdelenhuis.nl is moeilijk telefonisch bereikbaar. Een aantal keer werd er opgehangen met het verhaal ik kon u niet verstaan. Pas na een 5 de poging bleek contact mogelijk. op 10-2-2025 was het artikel besteld. uit eindelijk heeft het bellen en een retourzending aanmaken er toe geleid dat het tot 20-2-2025 duurde voor het juiste artikel geleverd werd. Ik snap dat er een tijdspanne zit tussen het bestellen en leveren. Echter mag Onderdelenhuis.nl zijn bereikbaarheid wel sterk gaan verbeteren. Ik zal mij wel twee keer bedenken voor ik hier nog een bestelling plaats.

  • Aanbevelen? Nee
2

Niets geleverd en een beperkte bereikbaarheid klanten service

-Product besteld (op voorraad) 11-02-2025 nu 25-02-2025 -Niets geleverd -Twee keer gebeld maar klanten service beperkte bereikbaar. -Ik ben ook niet op de hoogte gebracht. -Nu krijg ik een mail om een review te plaatsen dan kun je hem ook krijgen ook.

  • Aanbevelen? Nee
10

Juiste onderdeel

Ik nam een gokje om dit onderdeel te bestellen omdat de machine al ouder dan 25 jaar is. Niets is minder waar het was de juiste onderdelen en ik ben daar super blij mee

  • Aanbevelen? Ja
1

Teleurstellende ervaring

Ik heb een uiterst teleurstellende ervaring gehad met deze website. Ik heb een onderdeel besteld, maar vervolgens ontving ik een e-mail van Klarna waarin werd gemeld dat mijn bestelling zomaar was geannuleerd. Vanuit de website zelf heb ik echter geen enkele communicatie ontvangen over de annulering of de reden hiervan. Ik heb meerdere keren contact proberen op te nemen via e-mail, maar ik kreeg geen enkele reactie. Dit gebrek aan klantenservice en transparantie is onacceptabel. Al met al een zeer slechte ervaring. Ik raad deze website absoluut niet aan.

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos

Let op pas op met hier bestellen, artikelen niet geleverd, geen reactie op mail. Telefonische liegen ze je van alles voor, webwinkel is niet de winkel etc etc. Al met al ben ik mijn geld kwijt! Ps u zult wel een label ontvangen van dhl, maar hier wordt niks ingeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
2

Niet tevreden

Onderdeel ging volgende dag geleverd worden, na 5dagen nog niets ontvangen. Geen antwoord via mail en moeilijk telefonisch bereikbaar tot 10min wachtmuziek.

  • Aanbevelen? Nee
9

goed

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Onderdeel past en snel geleverd goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

accuraat en goed beschreven en snel geleverd kan me niet beter wensen!

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer goed

had een glasplaat besteld maar dat deden ze door de brievenbus dus je snap wel alles in stukjes glas. gebeld naar de goedezaak kreeg gelijk een nieuwe binnen 2 dagen zeer te vreden als ik wat nodig mocht heben ga ik naar deze zaak aanrader

  • Aanbevelen? Ja
9

Super goed bedrijf! Een aanrader!!

Prima geregeld en snel..!

  • Aanbevelen? Ja
10

Miele Stofzuiger onderdeel

past

  • Aanbevelen? Ja
9

Bestellen is keurig geleverd

Van bestellen tot de bezorging; alle klopte

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Juiste onderdeel gekregen

  • Aanbevelen? Ja
10

goed product , snel geleverd

snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer snelle verzending

Moest een afdichtingsringetje hebben voor de Oblo koffiemachine. Ze waren het goedkoopst en snel.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Nieuwe Ebbingestraat 86

9712 NP Groningen

[email protected]

Over Onderdelenhuis.nl

Onderdelenhuis.nl is een goed gevulde (web)winkel met juist díe producten die u in andere winkels niet kon vinden. Wij doen ons uiterste best om u te voorzien van de juiste onderdelen en adviezen, voor in en om het huis en onderweg. Onze webwinkel bevat een groot assortiment van meer dan 100.000 onderdelen en accessoires. U kunt deze gemakkelijk online bestellen en laten thuisbezorgen. U kunt uw bestelling ook afhalen in onze fysieke winkel in Groningen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.