German
8,1
170 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
87% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Spotter BV

  • Gesamtpunktzahl 8.4
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 1.921
  • Empfehlungen 91%
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6

Im Allgemeinen zufrieden

Die Funktion ist soweit in Ordnung, sicherlich gäbe es noch viele Möglichkeiten, das 'Kundenerlebnis' noch besser zu machen. Jedoch äußerst wünschenswert wäre eine deutsche Telefonnummer der SIM-Karte, denn so fallen neben dem Aboauch noch Verbindungsentgelte an.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Idstein

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass die Funktion zufriedenstellend ist. Wir verstehen Ihren Hinweis zu den Kosten und der deutschen SIM-Karte. Bei Fragen oder für weitere Unterstützung können Sie sich jederzeit an [email protected] wenden.

8

Soweit zufrieden

Es hat eine Weile gedauert bis ich es geschaft hatte den spotter zu aktivieren, Support hat mir schnell weiter geholfen. Spotter leider einmal am Tag Akku aufladen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Steve , Blankenfelde 15827

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass Ihnen der Support schnell weiterhelfen konnte. Wir verstehen, dass das tägliche Aufladen des Spotters etwas umständlich ist.

8

Guter GPS Tracker für die Katze

Guter GPS Tracker in Echtzeit für die Katze. Vorteil ist dass schon eine SIM Karte vorhanden ist und man gleich starten kann. Der Tracker ist auch leicht (3,4 gramm). Ein Abo ist erforderlich für die Echtzeit Verfolgung. Minuspunkt ist leider die häufig Akkuaufladung, eine Baterrie wäre super. Die Historie vom Vortag leider nicht sehr genau in der App.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Christian , 1220 Wien

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass der Tracker leicht ist und direkt mit der SIM-Karte einsatzbereit war. Wir verstehen, dass das häufige Aufladen und die ungenaue Verlaufshistorie ein Nachteil sind. Sollten Sie weiterhin Probleme damit haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support: [email protected]

9

Gerät funktioniert

Das Gerät funktioniert einwandfrei und ist absolut Top, unsere Tochter fühlt sich absolut sicher

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael Kobus , Rastatt

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass das Gerät einwandfrei funktioniert und Ihrer Tochter ein sicheres Gefühl gibt.

8

Super!

Ich finde die Bedienung super angenehm, besonders die Funktion des Telefonats ist klasse! Ich sehe, wo meine Tochter ist, kann den Radius eingrenzen und alles im Blick behalten. Das Einzige, was ein wenig nachteilig ist, ist das Abo und der damit einhergehende Preis

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Janin , Lucka

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Ihnen die Bedienung und die Telefonfunktion gefallen und Sie alles gut im Blick behalten können.

10

Beruhigende Verfolgung bringt mehr Sicherheit

Gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Klaus , 51469

Antwort des Geschäftsinhabers

Beruhigende Verfolgung und mehr Sicherheit für das, was Ihnen wichtig ist – genau dafür wurde unser GPS-Tracker entwickelt. Schön zu hören, dass Sie diese Sicherheit auch so erleben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

8

Mir fehlen die Echtzeitverfolgung. Ansonsten gut.

gut

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Wolfgang , Lichtenau

Antwort des Geschäftsinhabers

Danke for die bewertung!

9

Funktioniert

Das Produkt funktioniert wie beschrieben. Die Preise für die Mobilverbindung sind angemessen. Die Verlaufsdaten könnten etwas länger zur Verfügung stehen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jens Wickom , Duisburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass der Spotter wie beschrieben funktioniert und Sie mit den Preisen zufrieden sind. Für Fragen oder Anregungen zu den Verlaufsdaten können Sie sich jederzeit an [email protected] wenden.

10

Der betroffenen Person die Bewegungsfreiheit lassen mit einem sicheren Gefühl.

Mit dem Spotter können wir unseren Bewohner die Freiheit geben, seinen Bewegungsdrang auszuleben und trotzdem zu wissen, wo wer ist. Das Festlegen einer Zone ist sehr praktisch und gibt uns die Sicherheit, schnellstmöglich informiert zu werden,

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sandra Schmidt , Hann. Münden

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön zu hören, dass der Spotter hilft, Bewegungsfreiheit zu ermöglichen und gleichzeitig Sicherheit gibt.

8

Kann noch nicht viel sagen, hab es erst eingerichtet und getestet, habe keine praktische Erfahrung

Ich habe den Tracker ganz neu. Ist alles top. Was gut wäre, wenn man ihn auch über das Handy anschalten könnte, ausschalten geht ja auch. Mit dem SOS und telefonieren geht auch. Schön wäre es, wenn man direkt den Verlauf einer Strecke hätte, nicht nur den Standpunkt. Etwas unklar mit dem Guthaben. Einmal lese ich, beim Kauf des Trackers ist ein Guthaben von 1 Monat, warum muss ich dann gleich aufladen. Und noch etwas: wäre schön, wenn die Benachrichtigungen direkt erscheinen, nicht nur über E-Mail.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gila , Ostholstein

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön zu hören, dass die Grundfunktionen wie SOS und Telefonie gut funktionieren. Für Fragen zum Guthaben oder für detaillierte Funktionen wie Streckenverlauf und Benachrichtigungen wenden Sie sich am besten an [email protected]. Unser Support hilft Ihnen gerne weiter.

8

Der Spotter funktioniert zuverlässig.

Die Installation war mühselig und funktionierte nicht sofort.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gottfried , Marburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass der Spotter zuverlässig funktioniert. Schade, dass die Installation nicht sofort reibungslos verlief. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich gerne an [email protected]. Unser Support hilft Ihnen gerne weiter.

10

Sehr guter Empfang!

Ich bin sehr zufrieden!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Hartmut , BORGHOLZHAUSEN

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie mit dem Empfang zufrieden sind. Viel Freude weiterhin mit Spotter!

2

Von der GPS-Leistung enttäuscht

Eine Standortabweichung von mehr als 200 Meter helfen der der Auffindung einer Person in einer Stadt recht wenig. Zudem ist die Ladekapazität (knapp 24 Stunden) nicht ausreichend.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Jürgen , Darmstadt

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der GPS-Genauigkeit und der Akkulaufzeit unzufrieden sind. Das entspricht natürlich nicht der Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter [email protected] – unser Team hilft Ihnen gerne weiter und schaut gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung.

9

Perfekt um die Katze im Blick zu behalten

Ich habe einen jungen Kater, der sehr aktiv und viel draußen unterwegs ist. Mit dem Spotter weiß ich immer, wo er sich gerade befindet, das ist sehr beruhigend. Einziges Manko: für kleine Tiere ist der Spotter etwas groß, wird aber toleriert.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Isabelle , Göttingen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Schön zu hören, dass Spotter Ihnen ein beruhigendes Gefühl gibt und Sie Ihren Kater immer im Blick behalten können. Danke auch für den Hinweis zur Größe – Ihr Feedback nehmen wir gerne mit. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kater weiterhin viel Freude mit Spotter!

10

Unkompliziert und genau das, was ich gesucht habe.

Durch den Spotter kann ich mit gutem Gewissen meine Angehörige die größtmögliche Freiheit geben, ohne mir zu große Gedanken zu machen. Super!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Augsburg

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Spotter genau das ist, was Sie gesucht haben und Ihnen ein gutes Gefühl gibt, Ihren Angehörigen Freiheit zu ermöglichen. Genau dafür ist Spotter da!

10

Litschi geht mir nicht mehr verloren.

Ich bin froh, den tollen Spotter zu haben. Ich sehe immer, wo sich mein Hund aufhält. Dank der sicheren Zone werde ich immer informiert, wenn sich mein Hund zu weit entfernt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Xenia-Maren , Karlsruhe

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie dank Spotter immer wissen, wo sich Ihr Hund aufhält und die sichere Zone Ihnen zusätzliche Ruhe gibt. Wir wünschen Ihnen und Litschi weiterhin viel Freude mit Spotter!

6

Kundenservice hat Verbesserungspotenzial

Unmittelbar nach einer irrtümlichen Doppelbestellung war eine Korrektur der Bestellung nicht mehr möglich. Bestellung wurde doppelt ausgeliefert und damit eine kostenpflichtige Rücksendung nötig. Schade.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anneliese Zeilinger , OÖ

Antwort des Geschäftsinhabers

Danke für dein Feedback. Das ist natürlich ärgerlich und hätte einfacher gelöst werden sollen. Wir nehmen deinen Hinweis ernst und arbeiten daran, unseren Kundenservice weiter zu verbessern.

9

Erfüllt seine Funktion sehr gut, der Akku könnte länger durchhalten.

Das Tracking funktioniert sehr gut. Ich suchte einen Tracker, der a) unabhängig vom System (IOS, Android, ...) funktioniert b) von mehreren Personen eingesehen werden kann c) mittels GPS und Mobilfunk den Standort bestimmt und meldet (Ein AirTag von Apple hilft z.B. wenig, wenn sich jemand im Wald verirrt) Einziges Manko: Mit einer vollen Ladung hält der Tracker nur ca. 2,5 Tage durch und muss entsprechend häufig geladen werden.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Ernst , Erlangen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Tracker Ihre Erwartungen hinsichtlich der Funktionalität und des Trackings erfüllt. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Akku ernst und arbeiten daran, die Batterielebensdauer in zukünftigen Modellen zu optimieren.

2

Keine genauen GPS Daten

Anzeige des tatsächlichen Ortes nicht gegeben Schrittzähler auch zu ungenau

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Steffi , Markersdorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die GPS-Daten und der Schrittzähler nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Genauigkeit unserer Geräte zu verbessern. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, die Qualität weiter zu steigern. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns unter [email protected]

8

Kompakte Spottergröße und sehr einfache, intuitive Bedienung

Die kompakte Größe des Spotters ist super. Der Spotter kann so überall untergebracht werden. Die Bedienung ist sehr einfach und intuitiv. Auch der Einsatz im Ausland funktioniert absolut problemlos. Die Genauigkeit des Standortes via GPS könnte genauer sein. Im Bereich von Gebäuden springt der Standort teilweise um ca. 100m.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Martin Nusswald , Dortmund

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum kompakten Format und der einfachen Bedienung des Spotters. Schön zu hören, dass die Nutzung auch im Ausland problemlos funktioniert. Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Genauigkeit in Gebäuden; dies hängt oft mit den eingeschränkten GPS-Signalen in Innenräumen zusammen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Erfahrung weiter zu verbessern.

10

Ist super..

Die Aufladung ist super einfach ..Das Kind ist super zufrieden .Das GPS signal bzw die übertragung ist manchmal mist.Im Notfall wäre sie nicht da wo sie ist ..erst nach 2 3 std stimmt das Signal .Auch wenn mal auf Ortung geht ..das ist schade . Trotzdem wird sie jeden Tag genutzt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Meike , Lübeck

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Kind zufrieden ist und das Aufladen so unkompliziert funktioniert. Wir verstehen Ihre Sorge bezüglich der GPS-Übertragung. Manchmal kann die Standortaktualisierung durch Faktoren wie Netzabdeckung oder Umgebung verzögert sein. Wir arbeiten stetig daran, die Zuverlässigkeit weiter zu verbessern, damit Sie künftig ein noch besseres Erlebnis haben.

10

100% zufrieden mit dem Gerät und der Dienstleistung!!

Siehe oben

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Jose Luis Galliani , Bissendorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Lieber Kunde, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Gerät und unserem Service zu 100 % zufrieden sind!

7

Grundsätzlich sehr gut, teilweise ungenau in der Karte

Grundsätzlich funktioniert der Spotter sehr gut. Akkus hält leider nicht die komplette Woche. Ebenfalls ist er in manchen Situationen etwas ungenau und weicht von seinem tatsächlichen Ziel ab.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Dirk , Hünfelden

Antwort des Geschäftsinhabers

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Akku nicht die ganze Woche hält und die Position manchmal abweicht; für Beratung und Lösungen wenden Sie sich bitte an [email protected]

8

Super Tracker

Super Tracker, 2 Kritikpunkte: - Geringe Ungenauigkeiten bei Verweilen am selben Standort. Habe teilweise im Verlauf 20 Steps an einem Ort, obwohl der Tracker sich nicht bewegt hat. - Und eine Einschaltung über die App (aktuell nur Abschaltung möglich) wäre auch ne schöne Sache. Ohne die 2 Punkte würde es 5 Punkte geben. Aber darüber hinaus: Ich bin sehr zufrieden!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Linda , Hilden

Antwort des Geschäftsinhabers

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und schön zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden sind! Ihre Anregungen zur Genauigkeit und zur Ein-/Ausschaltfunktion über die App nehmen wir gerne für zukünftige Verbesserungen auf.

10

Funktioniert einwandfrei.

Einfach gesagt:"Rundum zufrieden".

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Max , Zehent

Antwort des Geschäftsinhabers

Lieber Max, es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und alles einwandfrei funktioniert!

Company details

20 Leeuwenhoekweg C

Bergschenhoek 2661CZ

www.spottergps.com

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