Ersten Spotter im August 2022 gekauft, der erste hatte schon nach vier Monaten seinen Geist aufgegeben (er war leider nicht wasserdicht), austausch war problemlos, beim zweiten das selbe Problem, und beim dritten wurde keine Verbindung mehr aufgebaut, Jetzt beim vierten, er kann nicht mehr geladen werden, die Vermutung liegt aus meiner Sicht das der spotter nicht wasserdicht ist bzw die Dichtigkeit nach ein paar Monaten verliert. Positiv ist wenn er funktioniert, man kann ihn anrufen und evtl Kommandos an den hund geben (gibt's sonst nirgends) genauso die Funktion des Tringels super. Für hunde die gerne ins Wasser gehen ist er in meinen Augen nicht geeignet, für hunde die das Wasser meiden ist der Spotter gut. Noch eine Anmerkung, die Aktualisierung der spotter Position wird nur alle drei Minuten aktualisiert, mein Hund halber Windhund ist locker Kilometer weit weg von der angezeigten Position.
I have inquired with my colleagues from support and understand that you have been in contact about this. As for the water resistance, the values are listed on our site. For the pet spotter this is as follows: The Pet Spotter is waterproof (IPX7). This means that the Pet Spotter can withstand incidental exposure to water up to a depth of 1 meter for a maximum of 30 minutes.
Der Spotter ist gut am Geschirr zu befestigen. Somit trägt mein Kater ihn auf dem Rücken, nicht um den Hals was ich sehr gut finde. Bin begeistert von dem kleinen und leichten Spot! Ortung funktioniert gut, sehr genau Zu empfehlen....
Thank you for taking the time to write this lovely review. It's great that you are so satisfied with Spotter!
Sehr zuverlässige Ortung. Akku hält ca 24 Stunden, das ist das einzige was verbessert werden könnte!
Thank you for this nice review Katja! If you wish, you can contact our support department, they can then look at what a possible reason could be. If you would like to send an email to [email protected] you will hear from us soon.
Leider mussten wir eine Weile testen, was unsere Tochter Das Mikrofon gefunden hat. Nun können wir sie allerdings auch gut verstehen. Das GPS Signal ist leider nicht immer sehr genau, vor allen Dingen in der Schule gibt es gar keins. Sobald sie rausgeht, funktioniert aber wieder alles einwandfrei.
Thank you for your review, we are glad that you are so satisfied with Spotter. Our spotters depend on a good GPS and GPRS connection. It can sometimes happen that the connection is not strong enough, so that our spotters cannot function properly, this will be picked up again as soon as the spotter has a good range again.
Schnelle Zusendung, relativ einfache Inbetriebnahme, jedoch schneller Verbrauch des Guthabens. Dazu wurde im Vorfeld keine Info gegeben. Wiederaufladung war etwas umständlich. Ansonsten mit den 3 Funktionen Ortung, Notruf und Anruffunktion ein überzeugendes, handliches Teil
Thank you for taking the time to write this lovely review Anja!
Die Zuverlässigkeit ist hoch aber die GPS Genauigkeit ist verbesserungswürdig . Alle anderen Funktionen sind super
Thank you for your review, it's great that you are so satisfied with Spotter. Our spotters depend on a good GPS and GPRS connection. It can sometimes happen that the connection is not strong enough, so that our spotters cannot function properly, this will be picked up again as soon as the spotter has a good range again.
Ich habe ein Gerät gesucht, das nicht für die Verfolgung von gestohlenen Gegenständen gedacht ist, sondern das man einem Senior mit auf seinen Weg geben kann, wenn er mit seinem Elektromobil unterwegs ist. Das Konzept von Spotter ist für diesen Einsatz bestens geeignet. Durch den Notrufknopf kann der Senior selbst anrufen, auch wenn er nicht mehr mit einem Handy klar kommt. Die Verständigung ist auch für Menschen mit Hörgeräten gut. Durch Die Bauform am Schlüsselbund des E-Mobils kann das Gerät auch nicht vergessen werden. Durch die optionale Ladeschale entfällt auch die Fummelei, um den USB-Stecker des Ladegeräts mit dem Gerät zu verbinden, das für den Senior schwierig wäre. Das Gerät wird eingelegt, eine LED zeigt den korrekten Kontakt an und fertig. Sehr gut! Solche Geräte gibt es nicht viele auf dem Markt, deshalb fiel die Wahl auf Spotter. Die Einrichtung des Geräts erforderte einiges Herumprobieren, da die Bedienungsanleitung sehr knapp gehalten ist. Die Benachrichtigungseinstellungen der App im Handy müssen eingestellt werden, leider gibt es keinen Hinweis in der Anleitung. Das Gerät ist seit 7 Wochen im Einsatz. Leider ist es schon zweimal passiert, dass sich das Gerät "aufgehängt" hat. Der Standort wurde nicht erfasst und ein falscher Standort wurde angegeben, der sich nicht mehr verändert hat. Die Notruffunktion funktionierte aber weiterhin, auch konnte der Spotter mit dem Handy angerufen werden. Ein Reset durch Ein- und Ausschalten des Spotters hat das Problem behoben und der Standort wurde wieder korrekt angezeigt. Wir werden das Gerät weiterhin nutzen, aber wegen der GPS-Probleme kann ich nur 3 Sterne vergeben. Trotzdem: Empfehlenswert.
Thank you for your review Frank, it's great that you are so satisfied with Spotter. Thank you also for the feedback, we will take this internally. If you still have questions, please contact us at [email protected]. My colleagues will contact you as soon as possible.
Laute Geräusche zum Wiederfinden bei Verlust durch wären wünschenswert, Suche sehr mühsam, da Tracking ungenau. Tringel zum Auffinden einfach zu leise. Gesamtkilometer pro Tag für zurückgelegte Entfernung des Tieres (Katze) wäre ebenfalls super. Ansonsten OK. Akku reicht bei einer aktiven Freigänger Katze nur einen Tag. Längere Akkulaufzeit wäre wünschenswert.
Thank you for your review Ina. Also thanks for the feedback, making the 'Tringel' function harder is set in this way and not made louder because of hearing and possible stress response. Due to the size of the Spotter, it is not possible to extend the battery life. We wish you a lot of fun with your Spotter.
Our cat disappeared for a week and after he came home he had to wear the tracker. It’s been comforting to know where he hangs out. It’s very accurate, as he lost it a few times and we easily found the tracker again. We hope to take our cat on holiday and we can give him the freedom with the tracker on.
Thank you for taking the time to write this lovely review Katharin. It's great that you are so satisfied with Spotter!
Sehr zufrieden. Nicht zu viele Funktionen in der App, was ist wirklich gut finde und vor allem sehr übersichtlich. Vor allem die Ankündigung , wenn der Akku leer wird ist extrem hilfreich. Auch die Installation war unkompliziert. Im Vergleich zu Tractive: viel besser! Das bezahlsystem ist ohne Abo, war für mich die Kaufentscheidung. Sehr sinnvoll, da man sich nicht an einen Vertrag binden muss. Das Gerät selber ist Nicht zu groß, absoluter Pluspunkt gegenüber den anderen Geräten auf dem Markt. Nur die Akkulaufzeit ist mit 24 Stunden zu wenig. Ansonsten kann ich das Gerät zum Tracken einer Katze vollkommen empfehlen.
Thank you for your review Ivo, it's great that you are so satisfied with Spotter. Also thanks for the feedback. Unfortunately, due to the size of the Spotter, it is not possible to extend the battery life. I wish you a lot of fun with your Spotter!
Alles super
Thank you for taking the time to write this lovely review. It's great that you are so satisfied with Spotter!
GPS ist nicht so genau wie beim Handy, allerdings in Verbindung mit dem Signalton (auf Knopfdruck in der App) kann man unsere Katze sofort finden. Der Tracker halt auch lange und ist schnell aufgeladen. Man muss ihn in der App nur ausschalten und beim nächsten Einsatz wieder direkt beim Tracker einschalten.
Thank you for your review Michael, it's great that you are so satisfied with Spotter.
Genau das was ich wollte
Thank you for this lovely review Simon! It's great to read that you are so satisfied, thank you for this review!
Meine Mama ist in einem Pflegeheim und das gibt uns mehr Sicherheit das sie nicht wegläuft. Sicher ist natürlich gar nichts. Es ist eine kleine Hilfe!
Macht was es soll, hätte ich schon viel früher kaufen sollen.
Leider hält der Akku nicht sehr lange - 2-3 Tage. Restliches funktioniert und ist einfach. Kosten und Preis finden wir oky!
Hat alles perfekt geklappt. Nur beim weiteren Kauf von Guthaben habe ich ein Problem. Ich kann nur per Rechnung, Lastschrift oder Überweisung zahlen. Und nun??????
Vielen Dank für Ihren Bericht. Sie können auch mit Kreditkarte, Paypal, Klarna, EPS, Giropay und Trustly bezahlen. Ist hier eine Option für Sie? (dieser Bericht wurde mit Google Translate bearbeitet)
Die ihr macht was sie soll, wor sind zufrieden. Wir hatten nur anfangs bedenken, weil die Uhr sehr heiß geworden ist und nichts mehr gemacht hatte. Seitdem ist es aber nichts wieder passiert. Leider hatte sich der Support dazu noch nicht geäußert, daher ein Punkt Abzug.
Thank you for taking the time to write this lovely review. It's great that you are so satisfied with Spotter!
Beide Kinder fühlen sich alleine Unterwegs sicherer. Auch wir als Eltern können im Notfall diese telefonisch erreichen, ohne ein Handy oder Smartwatch den Kindern zur Verfügung zu stellen.
How nice to read that Spotter can contribute to this Michael. Thank you for taking the time to write this review.
Bekomme schnellsten Informationen wenn er seine Zone verlässt. danke
Kranker Mensch kann nicht mehr verloren gehen, wenn er sich verläuft.
Thank you for taking the time to write this lovely review. It's great that you are so satisfied with Spotter!
Haben schon lange nach einem vernünftigen Tracker gesucht, welcher bei kleinen Hunden - bei uns ein Dackel im Jagdeinsatz - am Ende nicht noch größer ist als der Hund und auch unkompliziert im Datenhandling - also ohne großes Chaos mit SIM Karten, Tarifen, etc. Der Spotter ist hier bisher wirklich der einzige den wir gefunden haben und beides vereint. Der Tracker lässt sich top mit der Silikonhülle (muss extra bestellt werden) am Halsband befestigen und auch das Prepaid-System finden wir top. Der Preis ist fair und auch der Funktionsumfang der App sehr gut - mehr als die meisten vermutlich wirklich brauchen werden. Allerdings gibt es natürlich auch noch etwas Luft nach oben. So lässt sich der Tracker nur über App ausschalten - nicht am Gerät selbst - und auch sieht man am Gerät nicht wirklich gut ob es an ist oder nicht. Zwar soll hier der LED Ring blinken - tut er bei uns aber zumindest nicht. Auch ist es etwas suboptimal, dass der An-Schalter gleichzeitig der SOS-Knopf ist, welcher eigentlich dann auch fast jedesmal auslöst. Besser wäre hier z.B. An- UND Ausschalten mittels separatem (Magnet-)Schalter, sowie regelmäßiges blinken einer kleinen LED im Betrieb statt dem LED-Ring und Gebimmel.
Thank you for your review, it's great that you are so satisfied with Spotter. Thank you also for the feedback, we will take this internally.
Kundendienst ist etwas langsam, aber ausgezeichnet. Der spottergps könnte noch verbessert werden z. B. durch automatische Nachtabschaltung (durch den schlechten Empfang im Haus kommen ständig Mails z. B. Homezone verlassen - wieder da). z. B. Angabe einer eigenen Notrufnummer z. B. für den Betreuer
Thank you for your review, it's great that you are so satisfied with Spotter. Thank you also for the feedback, we will take this internally.
Schnelle Lieferung und einfach schnelle instalation vom spotter und mit der eingabauten SIM läuft auch alles gut
Thank you for this lovely review Bernd! It's great to read that you are so satisfied, thank you for this review!
Der Schrittzähler am Spotter zählt die Schritte nicht richtig. Mit dem Schrittzähler meines I-Phone verglichen, mache ich bei einer Wanderung z. B. 5000 Schritte, der Spotter meiner Tochter nur 1500. Sehr unzuverlässig :-(
We are sorry to read that Spotter did not meet your expectations. We would be happy to get in touch with you to solve it for you. If you would like to send an email to [email protected] you will hear from us shortly. Thank you very much for the effort taken.
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