Goedemorgen Vincent, wat jammer om te horen dat de Spotter nog niet aansluit bij de wensen. Ik zal de opmerkingen toelichten, ik hoop dat dit een beter beeld zal geven van het product. Vanwege veiligheid is het juist niet mogelijk om het horloge uit te zetten op het horloge zelf. Dan zou de drager - in dit geval uw moeder - het horloge uit kunnen zetten wat ervoor zorgt dat u geen contact meer kunt krijgen. Daarom kunt u het horloge uitzetten via de Spotter app indien gewenst. De april weergave was inderdaad niet goed. Dit is aangepast in een update. Vanaf volgende week donderdag wordt dit weer goed weergegeven. Wat betreft de simkaart, wij werken met een Zweedse simkaart omdat alle producten internationaal werken en ook internationaal worden verkocht. Bij de meeste gebruikers zit Zweden in de belbundel waardoor er geen extra kosten zijn. De batterij van het horloge gaat 3 - 5 dagen mee. Als deze binnen één dag leeg is, klopt dit niet. Mijn advies is daarom om contact op te nemen met de klantenservice zodat het horloge kosteloos kan worden omgeruild voor een nieuw exemplaar. U kunt de klantenservice bereiken via [email protected]. Ik hoop dat deze informatie u helpt en dat u de voordelen van het gebruik van Spotter kunt gaan ervaren. En mochten er verder nog vragen of opmerkingen zijn kunt u ons altijd bereiken via bovenstaand e-mailadres. Een fijne dag gewenst!
Goedemorgen José, wat vervelend om te horen dat de Spotter niet aansluit bij de wensen. Wat je bovenstaand schetst is niet hoe de producten standaard werken. Wellicht dat er iets aan de hand is. Heeft u al contact gehad met de klantenservice zodat zij dit voor u na kunnen kijken? U kunt de klantenservice bereiken via [email protected].
Bedankt voor deze mooie beoordeling Sheniel. Fijn dat u zo tevreden bent!
Bedankt voor het achterlaten van deze mooie hoge waardering. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter!
Thank you for your review, it's great that you are so satisfied with Spotter. Our spotters depend on a good GPS and GPRS connection. It can sometimes happen that the connection is not strong enough, so that our spotters cannot function properly, this will be picked up again as soon as the spotter has a good range again.
Bedankt Simone voor het achterlaten van deze mooie hoge waardering. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter! Fijn weekend!
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van deze mooie review Inge. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter!
Thank you for your review Iris, it's great that you are so satisfied with Spotter. Thank you also for the feedback, we will take this internally.
Thank you Katy for taking the time to write this lovely review. It's great that you are so satisfied with Spotter!
Wat mooi op te lezen dat Spotter hieraan mag bijdragen. Bedankt voor de genomen tijd voor het schrijven van deze review.
Wat jammer om te lezen dat Spotter niet aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u nog geen oplossing hebben gehad vanuit Mediamarkt dan komen wij graag met u in contact. Als u een e-mail zou willen toesturen naar [email protected] hoort u spoedig van ons. Alvast dank voor de genomen moeite.
Thank you for leaving this high rating. We are glad that you are so satisfied with Spotter!
Wat mooi op te lezen dat Spotter hieraan mag bijdragen. Bedankt voor de genomen tijd voor het schrijven van deze review en veel wandelplezier gewenst met de Spotter.
Bedankt voor het achterlaten van deze mooie hoge waardering Adinda. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter!
Bedankt voor uw beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent met Spotter. Ook dank voor de feedback, wat betreft de geschiedenis deze wordt zichtbaar door middel van oplopende cijfers. Zo kunt u dus juist op volgorde zien waar de metingen zijn gedaan. Mocht u hier toch meer hulp bij wensen dan kunt u altijd een mail sturen naar [email protected] en helpen mijn collega's van support u verder.
Bedankt voor het achterlaten van deze mooie hoge waardering. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter! Wij hebben online alle handleidingen beschikbaar van alle Spotters, hier vindt u dus ook de uitleg terug waar de aan-/uit knop zich bevindt :) https://www.spottergps.com/faq/producten-2/handleiding/ Mocht u meer hulp wensen over de werking van de Spotter dan kunt u altijd mailen naar [email protected]. Mijn collega's van support helpen u dan verder.
Wat mooi op te lezen dat Spotter hieraan kon bijdragen, dit is precies waarvoor we dit doen. Fijn, zo'n extra paar 'ogen'. Bedankt voor de genomen tijd voor het schrijven van deze review.
Beste Marian, wat vervelend dat het opstarten niet lukt. Ik heb begrepen van onze klantenservice dat er inmiddels al contact met u is en zij ermee bezig zijn om dit voor u op te lossen. Ik wens u alsnog veel plezier van uw Spotter en mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met [email protected].
Original review
Beste Marian, wat vervelend dat het opstarten niet lukt. Ik heb begrepen van onze klantenservice dat er inmiddels al contact met u is en zij ermee bezig zijn om dit voor u op te lossen. Ik wens u alsnog veel plezier van uw Spotter en mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met [email protected].
Thank you for taking the time to write this lovely review. It's great that you are so satisfied with Spotter!
Spotter, voor alles wat je lief is... Wij zijn een Nederlandse merk gespecialiseerd in GPS track & trace oplossingen voor consumenten. Denk hierbij aan GPS horloges voor kinderen en senioren of GPS trackers voor het traceren van waardevolle spullen. Onze producten worden met grote zorg samengesteld en in house ontwikkeld door een professioneel developers team. De oprichters van Spotter hebben jarenlange ervaring in de GPS- en telecomsector waarbij track & trace oplossingen werden toegepast binnen de zakelijke markt. Met deze ervaring en kennis is Spotter ontstaan.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours