the existing functionalities are good, its easy to use. the location is sometimes not accurate, which is a problem when the person appears to be 2 streets away. i would like a functionality to enable different people to track the same tracker (usually several kids follow their sick parents) but still a useful and working tool. it would be nice to make it smaller the calling functionality is useles when dealing with old people: if they forget where they live how are they going to remember how to use a new phone?
Thank you for this nice review! If you wish, you can contact our support department, they can help you with your questions. If you would like to send an email to [email protected] you will hear from us soon.
Très simple d'utilisation et très précis, je met 4 étoiles car après deux mois d'utilisation le bracelet est déjà casser (au point d'attache avec la montre). Dommage !
Thank you for this nice review! If you wish, you can contact our support department. If you would like to send an email to [email protected] you will hear from us soon.
Good service and excellent delivery
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van deze mooie review. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter!
very easy app, excellent tracking, but it would be nice if it needs less frequent charging...
Bedankt voor uw beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent met Spotter. Onze Spotters zijn kleine mobiele ‘GPS systemen’ die continu verbindingen leggen en informatie doorgeven. Dit kost energie van de interne batterij. Zie het bijvoorbeeld als uw mobiele telefoon die bij intensief gebruik één dag meegaat en dagelijks opgeladen moet worden. Helaas kunnen wij dit niet verlengen.
Spotter is heel snel geleverd. Echter werkt GPS heel slecht. App loopt steeds vast waardoor je er niks aan hebt. Wij dachten dat je kind ook kon bellen naar ons omdat je er tegoed op zet maar dit blijkt dus niet te kunnen. Tegoed is alleen voor ontvangst van GPS en die werkt dus niet naar behoren. Kosten voor het bellen naar het horloge lopen hoog op omdat er kosten gerekend worden voor bellen naar internationaal nummer. Oftewel heel veel spijt van deze prijzige aankoop waar je eigenlijk niks aan hebt. Klantenservice is alleen via e-mail te bereiken. Je kan geen medewerker aan de telefoon krijgen. Via de e-mail krijg je algemene antwoorden waar je niks mee kan.
Wat jammer om te lezen dat Spotter niet aan uw verwachtingen voldoet Bernice. Heeft u voor de aankoop onze 'Veel gestelde vragen' pagina gelezen? Hier vind u namelijk alle antwoorden op de door u gegeven issues terug. Ik heb van mijn collega's van support begrepen dat zij al contact met u hebben gehad. Tevens begreep ik ook dat de Spotter dusdanig is beschadigd in uw retourtermijn waardoor annuleren van de aankoop niet meer van toepassing is. Mocht u toch nog vragen hebben dan wil ik u adviseren te reageren via uw case en helpen mijn collega's van support u graag verder.
I have two products from Spotter - GPS watch and GPS tracker. The products are working, the devil is in details: - GPS watch requires subscription, that is to be expected. What Spotter does not mention - the clock does NOT work without subscription. It shuts itself off. So you must buy a subscription, just to see the current time, to use it as a clock. I was expecting that I can use it at least as a clock - but no way. - Spotter map does not display last-known-position of GPS tracker. Suppose you lost your dear. Suppose the battery was low - and tracker got dead after 2 hours. That's it. The last-known position is NOT displayed on Spotter map. Zero. Nil. - There is no contact of live support. The best I found - online form for support. And the button "Send" is not working there. Ha-ha. So it started good - and now I don't recommend it to anyone. And yes, they still send me reminders to purchase more credits. And no unsubscribe from these :)
We are sorry to read that Spotter did not meet your expectations. We would be happy to get in touch with you to help you with this. If you would like to send an email to [email protected] you will hear from us shortly. Thank you very much for the effort taken.
Der Spotter ist gut am Geschirr zu befestigen. Somit trägt mein Kater ihn auf dem Rücken, nicht um den Hals was ich sehr gut finde. Bin begeistert von dem kleinen und leichten Spot! Ortung funktioniert gut, sehr genau Zu empfehlen....
Thank you for taking the time to write this lovely review. It's great that you are so satisfied with Spotter!
Hoi, snelle levering. Vandaag ontvangen. Baal zelf een beetje dat ik niet goed gelezen heb. Ik dacht je ook kon bellen met de horloge omdat het prepaid is. Maar helaas niet, dit kan wel met andere merken. Dan is het toch veel geld en wat echt jammer is dat je geen nummers kan opslaan als mama of papa zo dat mijn zoontje kan zien wie er belt. We hebben er al geld opgezet anders had ik het teruggestuurd.
Bedankt voor deze review Samantha! Wat vervelend dat dit u is ontgaan. Voor retourneren van een bestelling verwijs ik u naar: https://www.spottergps.com/faq/webshop-2/ik-wil-de-spotter-retourneren-en-mijn-geld-terug/
Werkt goed. Doet wat die moet doen. Echter Zou fijn zijn als bij de watch ook continue tijd te zien is ipv iedere keer weer knopje in te drukken. Ook bandje mag groter.
Bedankt Jenny voor uw beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent met Spotter. Helaas is het continu tonen van de tijd niet mogelijk, dit zou ten kosten gaan van de accuduur. Mocht u dit wensen dan kunt u contact opnemen met onze support afdeling. Als u een e-mail zou willen toesturen naar [email protected] hoort u spoedig van ons.
Good
Bedankt voor het achterlaten van deze mooie hoge waardering Bas. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter!
Sinds een paar maanden een zwerfsterje uit het asiel in huis, wil wél graag weten of ze na een paar maanden binnen nu ook buiten de weg naar haar neiuwe huis kan vinden. Met de Spotter kan ik haar volgen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van deze mooie review. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter en veel wandel plezier gewenst voor uw poes.
Snelle en duidelijke levering .
Bedankt voor het achterlaten van deze mooie hoge waardering. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter!
the person who explained me online was very helpfull, quick delivery, everything ok
Thank you for taking the time to write this lovely review Judith. It's great that you are so satisfied with Spotter! It is also nice to hear that our service was experienced as pleasant! We wish you lots of fun with your Spotter!
The gps signal is working very good! We use it for our grandfather when he goes walking or biking. We feel safe and that means a lot!!!
Thank you for leaving this high rating Jente. We are glad that you are so satisfied with Spotter! Bedankt voor het achterlaten van deze mooie hoge waardering Jente. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter!
One month after te purchase of the Spotter gps my husband who has Alzheimer disease left the garden unexpectedly. As I could follow his proceedings I was not too worried. Until he arrived in a zone that was not covered by gps. I could locate him back later but as it was night the local immergency team had to assist. They found him after 3 hours thanks to the Spotter information in a river, the water up to his breast. The place was isolated, no street lights and clouded sky. He’s doing well now.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het schrijven van deze review Greet. Wat fijn dat u zo tevreden bent met Spotter! Wat vooral heel fijn is is dat uw man uiteindelijk weer veilig is. Dat zal een lastig moment zijn geweest!
Werkt voorlopig prima. Alleen geeft de spotter ook een sneheid aan van 2 à 4 km per uur zonder dat de spotter beweegt. Bvb tijdens de nacht of wanneer de persoon gewoon thuis zit. Zou dit kunnen omdat de batterij dan bijna leeg is ?
Bedankt voor deze mooie review! Mocht u dit wensen dan kunt u contact opnemen met onze support afdeling, zij kunnen dan met u meekijken. Als u een e-mail zou willen toesturen naar [email protected] hoort u spoedig van ons.
2 smartwatchen aangeschaft zodat onze kids veilig in de speeltuin konden spelen. Gps werkt bij beide horloges voor geen meter. Paar keer al gereset, maar geen verbeterd resultaat.
Wat jammer om te lezen dat Spotter niet aan uw verwachtingen voldoet Jeffrey. Onze spotters zijn afhankelijk van een goede GPS en GPRS verbinding. Het kan weleens voorkomen dat de verbinding toch niet sterk genoeg is waardoor onze spotters niet naar wens kunnen functioneren. Mocht u hier wat hulp bij willen dan kunt u altijd een bericht sturen naar [email protected] u hoort dan spoedig van ons.
Mycket bra.
thank you for leaving this high rating Ann-Sofie. We are glad that you are so satisfied with Spotter!
It feels safe to know my stepmother (with dementia) can not get lost!
How nice to read that Spotter can contribute to this. Thank you for taking the time to write this review.
Excellent!
thank you for leaving this high rating Linda. We are glad that you are so satisfied with Spotter!
Als echtgenoot van man met Alzheimer, zijn hobby is fietsen, kan ik nu met een veilig en gerust gevoel zijn fietstrip laten maken dank zij de spotter GPS watch, wat een geniaal product.
Wat mooi op te lezen dat Spotter hieraan mag bijdragen Michael. Bedankt voor de genomen tijd voor het schrijven van deze review. Nog veel veilige fiets kilometers gewenst :)
Schnelle Lieferung.
Thank you for leaving this high rating Jonas. We are glad that you are so satisfied with Spotter!
De accu is super snel leeg. Nog voor de dag om is en nee dan is er niet eens altijd gebeld. Het was ons ook niet duidelijk dat je een buitenlands nummer krijgt, hierdoor krijg je zelf extra belkosten als je naar het horloge belt. Dit staat wel ergens op de site vermeld bij veel gestelde vragen, maar niet bij de omschrijving van het horloge zelf. We krijgen ook vaak een melding dat ons kind buiten de zone is met zijn horloge, terwijl hij gewoon thuis of op school is. Ook de sos melding via de app komen totaal niet aan. Alleen via de mail en dat moet je dat maar net zien. Ook verstuurt hij snel een sos oproep als ons kind alleen de tijd wil bekijken. Het is dezelfde knop die je moet indrukken. Kortom, een aardige miskoop voor zoveel geld. Je kan beter investeren in een horloge waar het kind zelf mee kan bellen en je gewoon een Nederlandse simkaart in kan stoppen.
Wat jammer om te lezen dat Spotter niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij komen graag met u in contact om met u mee te kijken. Als u een e-mail zou willen toesturen naar [email protected] hoort u spoedig van ons. Alvast dank voor de genomen moeite.
Ik had het nog iets accurater verwacht in zowel tijd als exacte locatie, voor de rest TOP!
Bedankt voor uw mooie beoordeling Philip, fijn dat u zo tevreden bent met Spotter .Onze Spotters zijn afhankelijk van een goede GPS en GPRS verbinding. Het kan weleens voorkomen dat de verbinding toch niet sterk genoeg is waardoor onze spotters niet goed kunnen functioneren, dit word weer opgepakt zodra de spotter weer een goed bereik heeft. Veel plezier gewenst van uw Spotter!
Na spotter melding moet je eerst klikken, dan open, dan bekijken dan klikken op de spotter en dan kun je pas bellen waar je ook nog een keer voor moet klikken. Te veel stappen.... Iemand is in nood. Je moet binnen de notificatie de mogelijkheid hebben om direct te bellen. Hoeft niet. Kan wel. Het geluid bij binnenkomende spotter is niet indringend genoeg. In de nacht mis ik meldingen. Er moet de mogelijkheid zijn om een "sirene" te laten afgaan...... Onverwacht nadeel alhoewel jullie dat wel hebben aangegeven in faq: belkosten naar europees nummer zijn buitenbundel en hoog
Bedankt voor uw beoordeling, fijn dat u zo tevreden bent met Spotter. Ook dank voor de feedback. Als u eenmaal een keer heeft gebeld naar de Spotter dan kunt u vervolgens het telefoonnummer van de Spotter opslaan in uw telefoon, zo hoeft u in het vervolg niet via de app te bellen en skipt u een aantal stappen. Open wel de app om de locatie te zien van de SOS melding zo kunt u snel naar de locatie toe indien hulp wenselijk is. Mocht u overigens nog vragen hebben dan kunt u altijd een mailtje sturen naar onze support afdeling via [email protected] zij helpen u dan graag verder.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours