slecht
In het begin werkte het allemaal goed, tot er eerst na 3 weken het pennetje van het bandje stuk ging, dit wilde zij niet maken en moesten maar een nieuw aanschaffen met korting.
Zelf naar de juwelier gegaan om voor 7 euro een nieuw pennetje erin te laten zetten.
Extra gaatjes moeten laten maken in het bandje omdat deze andere te groot zijn voor de kleine polsjes.
2 Defect is dat het knopje stuk ging, horloge ging hierdoor niet meer aan. Mail gestuurd naar de klachten service, andere halve week later is een keer antwoord dat ik deze op kan sturen. Een nieuw horloge ervoor terug gekregen dat was super.
Maar er stond voor 12 maanden tegoed op, wat niet is overgezet naar het nieuwe horloge. Klantenservice weer een mail gestuurd waar het tegoed is gebleven. Krijg je als antwoord er stond geen tegoed op. Aankoop bewijs en afschrift maar gestuurd. hopen dat we het terug gaan krijgen.
al met al slechte, bereikbare klantenservice. lang wachten.
