Opinie dla konta Spotter BV

Voor onze vader aangeschaft door verwardheid en mogelijk dwalen. Door dit horloge hebben we rust terug gekregen doordat we hem gewoon kunnen volgen via jullie app. Inmiddels begrijpt die hoe die het horloge moet opladen maar dit is best ingewikkeld voor oudere/verwarde mensen. Verder zijn we er erg blij mee. Bedankt en wij duimen hard voor 1 jaar lang gratis tegoed. we zouden er graag 1 aanschaffen Voor onze dochter die 6 jaar is wat zou dit een geweldig cadeau zijn

Ben blij met spotter kan eindelijk precies weten waar mijn kind is

Het opladen met dat klemmetje is lastig en zeker voor ouderen.

Spotter werkt zeer goed.

Het horloge geeft mijn zoontje de vrijheid om lekker buiten te spelen. En het geeft mij het vertrouwen om hem te laten gaan omdat ik hem in de gaten kan houden!

Dat ik tevreden ben met het apparaat, zo weet ik waar mijn dochter is en waar ze uithangt. Zelf vind ze het ook een stuk fijner,vooral omdat ze het soms toch wel eng vind om weg te gaan

Durf mijn zoontje nu meer los en alleen te laten... Hij kan mij bereiken als er wat is en ik hem! En alle andere functies erbij is nog topper!!! Moeder blij, zoontje blij!

Sos melding gehad en meteen kunnen reageren. Dit is/was precies waar we de spotter voor aangeschaft hebben. Met een gerust hart gaan slapen geweldig.

Het geeft mij enorm veel rust als ik weet waar mijn kind is en dat zij mij kjan bereiken als er iets aan de hand is.

Ik had een probleem met het registreren plus koppelen van mijn product. En na contact te hebben gehad was het eigenlijk in 1 mail opgelost en werkt alles weer. Zoals ik al aangaf een super service bij een super product.

Plus: - Bellen naar het horloge gaat goed - connectie met App gaat ook goed - App is redelijk - Zone instelling gaat goed (kan alleen rondjes instellen) Verbeterpunten: - Accu duur - Scherm kan snel krassen - uitpeilen gaat soms langszaam (zeker als de horloge binnen ligt, wat logisch is) - App kan iets beter, kaarten laden gaat soms langer. Misschien basiskaart zou al ingeladen moeten zijn?

Tevreden van de spotter watch. Gebruikt op vakantie in buitenland. Jammer dat de support soms een beetje op zich laat wachten.

Horloge gekocht voor mijn vader met beginnende dementie echter waar geen rekening mee is gehouden is het toch wel redelijk omslachtig opladen van het horloge. Het valt niet mee om de contactjes met elkaar in verbinding te brengen en zeker niet voor iemand op leeftijd. Verder krijg ik de taal op het horloge niet in het Nederlands wat volgens de handleiding wel mogelijk zou moeten zijn.

Gekocht voor mijn vrouw met Alzheimer en deze GPS Watch geeft een heel geruststellend gevoel. Perfect.

Zowel voor onze zoon als voor onszelf is dit horloge een enorme geruststelling

De app blijft constant hangen, kan niks wijzigen. Heel irritant. Op deze manier niet te gebruiken. Afrader.

Ik vind het niet eenvoudig te installeren. Daarbij erg vervelend dat er via het buitenland gebeld wordt. Dit staat nergens vermeldt.... Verder doet hij wat hij moet doen.

Vorig jaar twee Spotters aangeschaft t.b.v. onze dementerende moeder. De Spotters zelf functioneerden redelijk. Nadeel is dat ze soms spontaan buiten de 'veilige zone' waargenomen werden waardoor we een onterecht alarmsignaal kregen. Soms kwam het alarmsignaal ook pas vééél later. Ander nadeel is dat de locatie slechts 1x per minuut wordt opgeslagen. Bij iemand die redelijk snel te been is (of op de fiets), loop je al gauw achter de feiten aan. Batterijverbruik is gemiddeld 3 dagen. Vandaar dat we er twee hadden aangeschaft, zodat we ze om de 3 dagen konden omwisselen. Belangrijkste minpunt vind ik echter de klantenservice. In eerste instantie had ik (tot 2 keer toe) via de mail een vraag gesteld aan de marketingafdeling waarop totaal niet gereageerd werd. Vervolgens via de klantenservice dezelfde vraag gesteld. Op mijn vraag/verzoek werd aanvankelijk (deels) positief ingegaan, echter na verloop van tijd werden schriftelijke toezeggingen opeens niet nagekomen waardoor ik mij al klant niet serieus genomen voel. Als je afspraken maakt, dan dien je die ook na te komen.. Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken en mails worden nooit met een naam ondertekend zodat je nooit iemand persoonlijk ergens op aan kunt spreken.

Wij wonen in een kindvriendelijke woonwijk en hebben een zone ingesteld waar onze dochter in mag spelen. Zodra ze de zone uit gaat ontvang ik ongeveer een kwartier later een melding. Dit moet naar mijn mening veel sneller aangezien ze in een kwartier ver weg kunnen zijn of zelfs ergere dingen. Na het horloge gereset te hebben werkt het helaas nog steeds niet. Heb contact met de support afdeling en die zijn goed te bereiken en sturen goede tips. Ik hoop dat ze nog een tip voor me hebben om dit probleem op te lossen.

Het is niet wat ik er van verwacht had. Als er hulp ingeschakeld wordt krijg je een sms melding wat niet echt handig is en met name s nachts. Jammer dat die niet op de telefoon overgaat van die personen die in het horloge vermeld staan Geen handige oplader zeker voor oude mensen niet. Kan ook niet ergens vinden hoeveel geld er nog op het kaartje staat.

heb nog geen enkele ervaring.

Onze zoon heeft hem Met zijn verjaardag gekregen en omdat hij steeds een stukje verder mag buiten spelen is het ideaal om heb makkelijk te kunnen bereiken of zien waar hij is, het is alleen jammer dat het horloge af moet als hij met water speelt of gaat zwemmen.. want als het mooi weer is is hij altijd buiten.

Ben erg tevreden.

Na al aantal keren contact gezocht te hebben nog steeds geen antwoord mogen ontvangen! Heel slecht. Opwaarderen gaat wel maar bereik niet! Beide spotters!

Alleen als er een melding komt is het maar een kort geluidje. Wil dat graag veranderen maar dat lukt me niet. Het is waarschijnlijk een standaard geluid