Accu gaat nog niet eens 1 dag mee gps signaal is vertraagd erg veel spijt dat ik dit heb gekocht en ook nog 1 jaar een bundel bij aangeschaft. Zonde van mij geld
Heel prettig, werkt feilloos
Heb de Animal Spotter gekocht. De Spotter is niet bepaald actueel. Pas nadat we al een minstens een kwartier in het bos lopen geeft de spotter pas de echte locatie aan, voorheen nog steeds de thuislocatie. Loopt ook daarna steeds achter de feiten aan. Actualisatie duurt dus vaak erg lang en is derhalve weinig zinvol als een hond zich vlot beweegt. Batterij is ook erg snel leeg. Echter nadat de batterij volledig leeg is geweest laat hij zich nu niet opladen (hangt al 3 uur aan de oplader maar geeft nog steeds 0%).
Bedankt voor je uitgebreide feedback, dit is natuurlijk niet de ervaring die je verwacht. Dat de locatie zo vertraagd is, de batterij snel leegloopt én nu niet meer oplaadt, hoort absoluut niet zo te zijn. We willen dit graag goed met je uitzoeken en oplossen. Zou je contact willen opnemen via [email protected] ? Dan kan ons team gericht met je meekijken en je verder helpen.
Mijn dementerende oom is prima te volgen. Ik krijg tijdig een signaal bij laag battwrijniveau. Doet gewoon waar hij voor bedoeld is.
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de Spotter goed werkt en gewoon doet waar deze bedoeld voor is.
Batterijduur is erg kort. Locatie in de stad wordt erg globaal aangegeven. En s nachts gaat ie alle kanten op terwijl het toch echt helemaal stil ligt. Dit is verwarrend. Want is de persoon echt aan het dwalen of???? Ik wen eraan maar toch.
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat je twijfels hebt over de batterijduur en de locatie-weergave. We helpen je hier graag verder mee. Neem gerust contact op met onze support via [email protected], zodat we samen kunnen kijken naar de instellingen en mogelijke oplossingen.
er staat 1-2 opladen maar niet hoelang hij aktief blijf jammer
Bedankt voor uw review. Begrijpelijk dat u graag duidelijkheid wilt over de actieve gebruiksduur van de Spotter. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met [email protected]. Zij helpen u graag verder.
Prima
Bedankt voor de review!
Met name de app is de reden waarom we zo tevreden zijn over de Spotter. Heel duidelijk en overzichtelijk en fijn in gebruik. Enige nadeel is dat de GPS tracker best snel leeg is.
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de Spotter en de app als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaart. Mocht de batterijduur een probleem blijven, neem dan gerust contact op via [email protected]. Zij denken graag mee over oplossingen.
Mijn broer is dementerend. Woont alleen en is erg gesteld op zijn eigen regie. Wandelt elke dag 2 tot 4 uur. Hij kan nu veilig thuis wonen omdat ik gelijk kan zien waar hij is en hem kan ophalen la hij verdwaald is. zelf vind hij het ook een veilig idee. Hierdoor kan hij langer in zijn flatje blijven wonen. Hoe mooi is dat!
Wat fijn om te lezen dat de Spotter bijdraagt aan een veilig gevoel voor uw broer en dat hij langer zelfstandig kan blijven wonen. Heel erg mooi dat u dit wilt delen!
Prima, alleen simkaart via Zweden nadeel
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u de Spotter als een goede noodvoorziening ervaart. Mocht u vragen hebben over de simkaart, neem dan gerust contact op via [email protected]. Onze support helpt u graag verder.
De Spotter biedt een goede combinatie van functies aan, is betrouwbaar en precies genoeg. Prima aanschaf voor mijn vader.
Bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat de Spotter als veelzijdig, betrouwbaar en precies wordt ervaren en dat het een goede aanschaf is voor uw vader. Nog een fijne dag gewenst!
De spotter voor de hond werd meermaals verloren, vanwege de clipverbinding die met een hond die af toen door het gras rolt niet voldoende blijkt, de clip raakte los en de laatste keer was zelfs de spotter uit de clip gesloten. We denken er daarom over om het abonnement niet te verlengen... Na enige geëxperimenteer hebben we de spotter in het transparante rubber hoesje ondersteboven gedaan en deze met tie-wraps aan de Y-tuig bevestigd, op deze manier hoeft de spotter niet meer eruit gehaald te worden om op te laden. Dit lijkt een betrouwbare verbinding te zijn, dus we kijken het even aan.
Bedankt voor het delen van jullie ervaring. Jammer om te horen dat de clip in jullie situatie niet goed bleef zitten. Fijn dat jullie inmiddels een stevigere bevestiging hebben gevonden. Mochten er toch nog vragen of twijfels zijn over de bevestiging of het abonnement, neem dan gerust contact op via [email protected]. Onze support helpt jullie graag verder.
Gebruiksvriendelijk. Geen overbodige berichten, enkel de noodzakelijke. Laadt snel op.
Dank je wel voor je fijne review! Mooi om te horen dat je Spotter als betrouwbaar en gebruiksvriendelijk ervaart, met alleen de nodige meldingen en een snelle oplaadtijd. Precies zoals bedoeld!
Makkelijk te installeren. Spotter voor mijn vader aangeschaft. Was snel geregeld en werkt prima. De hele wandelroutes zijn in beeld. Test gedaan met de sos knop en je krijgt meteen een melding via de app. Wat vragen gesteld aan de klantenservice en meteen antwoord ontvangen. De spotter is wel snel leeg omdat mijn vader veel wandelt. Maar we laden hem nu iedere avond op zodat ik gerust gesteld ben als hem iets overkomt dat we snel ter plaatse zijn.
Dank je wel voor deze uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat Spotter makkelijk te installeren is en meteen de geruststelling geeft die je zocht voor je vader. Goed om te lezen dat de SOS-functie en klantenservice naar verwachting werken. Dank ook voor je eerlijke feedback over de batterijduur — door het dagelijks opladen blijft Spotter optimaal inzetbaar.
Het is een hele geruststelling voor mij dat ik mijn fietsende echtgenoot kan volgen Hij is helaas dement maar kan nog goed fietsen.
Dank je wel voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat Spotter goed werkt en makkelijk oplaadbaar is, en vooral dat het jou die geruststelling geeft bij het volgen van je fietsende echtgenoot. We wensen jullie veel veiligheid en vertrouwen met Spotter.
Ik woon bij m’n opa, hij is 82 en valt af en toe. De keren dat dit is gebeurt was ik gelukkig thuis maar dat hoeft niet altijd het geval te zijn natuurlijk. Ik ging hierdoor onzeker naar m’n werk maar ook als ik leuke dingen ging doen lagen m’n gedachtes thuis… Door Spotter kan ik optimaal genieten, wetende dat m’n opa mij kan bereiken wanneer hij mij nodig heeft! Nog beter, ik kan hem bereiken wanneer nodig want de Spotter heeft ook een bel functie!!
Dank je wel voor het delen van dit persoonlijke en mooie verhaal. Wat bijzonder om te lezen hoe Spotter je onzekerheid heeft weggenomen en jullie allebei meer rust en vrijheid geeft. Fijn dat je opa je kan bereiken wanneer hij je nodig heeft, en andersom — dat is precies waar Spotter voor bedoeld is. We wensen jullie samen heel veel vertrouwen en gemak met Spotter!
De Spotter doet exact waarvoor hij bedoeld is.
Dank je wel voor deze mooie review! Fijn om te horen dat Spotter aan alle verwachtingen voldoet en precies doet waarvoor hij bedoeld is. Veel plezier ermee!
Geeft een veilig gevoel,ook voor het thuis front.
Dank je wel voor deze fijne review! Wat mooi om te horen dat Spotter een veilig gevoel geeft, ook voor het thuisfront. Dat is precies waar we het voor doen!
Dit apparaat is niet werkend te krijgen. Er verschijnt geen locatie te zien ondanks dat er tegoed op de tracker staat. Conclusie: niet kopen! Waardeloos product.
Goedemiddag Katinka, vervelend om te horen dat de Animal Spotter niet naar horen werkt. Graag kijken we mee met u mee om te zien wat er mis is met uw Spotter, u kunt hiervoor een mail sturen naar [email protected], mijn collega's nemen dan contact met u op!
Het senior horloge besteld voor een persoon met dementie en het doel om de zorg inzichten geven in de locatie van deze persoon. Omdat op de website wordt aangegeven dat wordt voldaan aan de AVG/GDPR, er vanuit gegaan dat dit ook voor het horloge en het portaal geldt. Dit is echter niet het geval. De AVG geldt alleen voor de gegevens die je achterlaat bij registratie. Doordat je maar 1 account kunt koppelen aan het horloge, moet je dit account dus delen met iedereen de de locatie van de drager zou moeten kunnen inzien. Door het ontbreken van een mogelijkheid om accounts toe te voegen die persoonsgebonden zijn, kun je achteraf niet vaststellen wie er op welk moment inzicht heeft gehad, en of dit terecht was. Deze informatie ontbreekt op de website, maar is zeer relevant voor personen die anderen (bijv. zorg) ook de mogelijkheid willen geven om inzicht in de locatie van de drager te geven. Horloge ongebruikt retour gestuurd, heb geen mening over het horloge zelf en of deze doet wat hij moet doen. De review is gericht op het doel van het horloge en de privacy van de drager. De aanbeveling staat op nee, daarmee gaat het niet over het functioneren van het horloge, maar het doel van het horloge in combinatie met de privacy.
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. We begrijpen dat privacy en het correct delen van gegevens van groot belang zijn, zeker bij het gebruik van ons horloge voor personen met dementie. Onze producten worden hier veelvoudig voor gebruikt in de zorg. Wij willen benadrukken dat wij volledig voldoen aan de AVG/GDPR. De gegevens die via het horloge en het portaal worden gedeeld, worden alleen verzameld en verwerkt met uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker of diens vertegenwoordiger. Het delen van locatie-informatie gebeurt alleen wanneer een account wordt aangemaakt en de gebruiker zelf kiest met wie deze informatie wordt gedeeld. Hierdoor ligt de controle over de privacy altijd bij de gebruiker of diens gemachtigde. We begrijpen dat het nu nodig is om één account te delen voor meerdere zorgverleners of familieleden, en dat dit het lastig maakt om te zien wie wanneer toegang had. We nemen dit serieus en werken aan een oplossing met beheerlagen en meerdere accounts, zodat het delen van locatiegegevens straks veiliger en overzichtelijker wordt. Wij verwachten dit binnen enkele maanden gerealiseerd te hebben en wellicht dat we u dan opnieuw mogen verwelkomen bij Spotter. Nogmaals dank voor uw feedback!
In het begin was het even wennen maar nu kunnen wij onze zoon als het nodig is volgen wegens zijn epilepsie.
Goedemorgen William, bedankt voor het schrijven van een review. Fijn om te horen dat de Spotter bevalt!
Twee spotters gekocht voor schoonouders met dementie, op advies vh verzorgingshuis. Er zit een goede app bij. Fijn dat ik een waarschuwing krijg als de spotters opgeladen moeten worden. Als de spotters gebrukt worden, lopen ze wel snel leeg. Vandaar ook 2 oplaadstations gekocht vd verpleging om ze makkelijk op te laden. Hier zat geen stekker bij. Hebben we apart moeten aanschaffen. Het was handiger geweest als de stekker vd oplaaddraad erop had gepast. Nauwkeurigheid is behoorlijk goed. Soms staat er op mijn app 1 spotter in het huis en 1 erbuiten, terwijl ze naast elkaar liggen op te laden binnen maar ik denk dat ze verder doen wat ze moeten doen.
Dank voor uw review. Fijn om te horen dat de nauwkeurigheid goed is en dat de app en meldingen rondom opladen prettig werken. Mooi dat de spotters doen wat ze moeten doen en helpen bij de zorg voor uw schoonouders.
Na jaren zo’n blauwe spotter naar tevredenheid gebruikt te hebben voor mijn hond, ben ik eindelijk overgegaan op een animal spotter. Mooi apparaatje, past goed om de halsband van de hond. Maar de werking is erg slecht. De eerste animal spotter heb ik geretourneerd omdat deze aantoonbaar de locatie van de hond niet goed aangaf. De hond liep volgens de spotter zo’n 500 meter achter me, terwijl die in werkelijkheid 5 meter voor me liep. Daarbij reageerde de animal spotter niet op verzoek tot actualiseren van de locatie van de hond. Die spotter heb ik teruggestuurd en ik kreeg een nieuwe animal spotter, ook die spotter had dezelfde problemen, dus die ook weer teruggestuurd. Na een week ontving ik die weer terug, getest door de support afdeling en goed bevonden. Maar helaas functioneerde de spotter nog steeds precies hetzelfde, dus eigenlijk niet. Mijn conclusie is dat je met de animal spotter je hond nooit gaat terugvinden als die een keer buiten beeld is omdat de locatie die aangegeven wordt 350 tot 500 meter achter loopt ten opzicht van de werkelijke positie van de hond, het is simpelweg schijnveiligheid. De problemen die ik met de animal spotter heb ervaren, heb ik nooit gehad met zo’n blauwe spotter, ook niet in de laatste paar dagen dat ik de oude blauwe spotter weer heb laten koppelen aan het beltegoed. Hoewel de batterij van de oude spotter slecht was, gaf deze direct de locatie van de hond weer en reageerde deze ook op verzoeken tot actualisatie van de locatie. Op grond daarvan is mijn conclusie dat de animal spotter niet goed werkt, er zit structureel iets fout in de techniek. Dat de registratie iets achterloopt tov de werkelijkheid, daar kan ik mee leven, maar als ik specifiek vraag om actualisering van de locatie van de hond, dan wil ik wel graag de werkelijke locatie weten, en niet die van vijf minuten geleden, maar die informatie geeft de animal spotter simpelweg niet. Dus niet kopen, want je hebt er niets aan als het gaat om de vraag "waar is de hond?"
Dank voor je uitgebreide en duidelijke feedback Sander. Wat je beschrijft is niet de ervaring die we willen bieden en we begrijpen goed dat dit als schijnveiligheid voelt, zeker als eerdere modellen wel goed functioneerden. Dit lijkt op een technisch probleem dat serieus genomen moet worden. We raden je aan om nogmaals contact op te nemen met [email protected] en je ervaring daar nogmaals te delen. Zij kunnen dit inhoudelijk oppakken en samen met je kijken naar een passende oplossing.
In juni van dit jaar ben ik vanuit mijn appartementje op de 1e verdieping, gaan samenwonen in een hoekwoning met tuin. Mijn kat is 4 jaar lang een binnekat geweest, maar zat graag op het balkon. Hij is namelijk wel graag buiten. Gezien hij in de (speciaal gebouwde) kattenren aan het huis nog steeds zijn rust niet kon vinden sinds de verhuis hem toch in de tuin rond laten lopen. De stress verdween al snel. Maar een kat gaat zijn grenzen verleggen en toch op avontuur. Ik maakte mij constant zorgen. Nu met de GPS spotter kan ik precies zien waar hij is en waar hij is geweest. Als hij buiten de ingestelde zone gaat kan ik er naar toe en heb ik hem middels het kompas en de tringel optie zo gevonden. Ik heb de pet spotter voor mijn verjaardag gekregen en het is het beste cadeau wat ik kon krijgen.
Wat fijn om te horen dat de Spotter je zoveel rust geeft. Een verhuizing is voor katten echt een grote stap, dus mooi dat hij nu zijn vrijheid heeft én jij toch overzicht houdt. Goed dat de functies zoals de zone-meldingen en het kompas je helpen. Dank dat je dit deelt en geniet van jullie nieuwe plek!
Ik had verwacht dat de locatiebepaling altijd tot op een paar meter nauwkeurig zou zijn, maar soms is dat 10-tallen meters en soms nog meer.
Bedankt voor de feedback, Patrick. De precieze locatie kan inderdaad soms wat afwijken, bijvoorbeeld door gebouwen of omgevingsfactoren. Het hoort natuurlijk zo nauwkeurig mogelijk te zijn. Als je sterkere afwijkingen ziet, dan kijkt ons supportteam graag met je mee om dit te verbeteren. Bedankt voor het schrijven van een review!
Leeuwenhoekweg 20 C
2661CZ Bergschenhoek
Spotter, voor alles wat je lief is... Wij zijn een Nederlandse merk gespecialiseerd in GPS track & trace oplossingen voor consumenten. Denk hierbij aan GPS horloges voor kinderen en senioren of GPS trackers voor het traceren van waardevolle spullen. Onze producten worden met grote zorg samengesteld en in house ontwikkeld door een professioneel developers team. De oprichters van Spotter hebben jarenlange ervaring in de GPS- en telecomsector waarbij track & trace oplossingen werden toegepast binnen de zakelijke markt. Met deze ervaring en kennis is Spotter ontstaan.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.