Filters

2

slechte levering

Rails besteld, toen levering uitbleef navraag gedaan. Iets met een backorder en levering bleek daarmee niet 5 dagen maar circa 3 weken. Kan gebeuren, vind ik geen probleem. Zou woensdag geleverd worden en zou er bericht over krijgen. Krijg voortdurend geen bericht van de vervoerder en moet er steeds achteraan. Via de mail krijg is uiteindelijk wel reactie van Rails en Roedes maar via de telefoon niet bereikbaar. Zou nu vandaag komen, weer niets. Lees dat er vaker problemen zijn met vervoer. Je zou denken dat er dan wordt overgestapt naar een andere vervoerder. Als het andere bedrijven lukt betrouwbaar te leveren moet dat hier ook kunnen. Begin er behoorlijk van te balen!

  • Aanbevelen? Nee
3

Niet wat ik bestelde en nooit een bericht gehad dst er geleverd zou worden.

De gordijnrails was langer dan ik besteld had en daarbij kreeg ik nooit bericht dat de rails geleverd zou worden. Ook de 2de keer van bezorgen niet. reactie op bericht rails en roedes: de rails was te lang, ik heb deze zelf ingekort want ik kon jullie niet bereiken per telefoon. Ik heb nooit een mail ontvangen van jullie, ook niet op de ochtend zelf. Vandaar dat ik de eerste keer dus ook niet thuis was. Bij de 2de keer dat jullie gingen leveren was mijn man thuis (puur geluk) maar wij wisten van niks. Ook in de ongewenste mail niks ontvangen. Dit is dus de rede dat ik jullie een lage score geef, ik ga deze niet aanpassen omdat jullie het er niet mee eens zijn. Je vroeg een beoordeling en deze heb ik geven. Fijne dag nog!

  • Aanbevelen? Nee
8

Een paar keer verkeerde rails geleverd, maar wel zonder problemen andere gekregen.

Problemen zijn goed opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect

Mooi product. snelle en goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede service, snel geleverd.

Wel jammer, aan het einde van de rails helaas wat krassen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect goede rails

Erg mooie rails aan een stuk. Werd ook op een mooie manier vervoerd. In een stevige Koker!

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden over onze nieuwe gordijnroede

We zijn tevreden over onze aankoop. De gordijnroede is geheel naar verwachting. Het was jammer dat er geen handleiding bij zat voor het ophangen van de roede en wandsteunen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

Snelle levering goede service

  • Aanbevelen? Ja
7

Goede roedes, makkelijk om te bestellen en snel geleverd

Mijn ervaring met het product was erg goed! Het enige wat ik heel raar vond was dat het product zonder enige aankondiging in mijn voortuin is gelegd. Ik heb geen enkele melding ontvangen. Ik zag de verpakking toevallig liggen naast een stapel houten planken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gekregen wat ik heb besteld en in goede orde ontvangen.

Prima product en keurig geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Mijn bestelling was kwijt maar de service en de communicatie was uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
8

Gemakkelijk bestellen, goede service

De bestelling werd zoals verwacht op tijd bezorgd. Helaas waren de muursteunen missende :( Gelukkig werd dit in no time en zonder poespas geregeld +

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Een vlotte levering Tip: misschien een kleine handleiding erbij doen hoe je het in elkaar steekt. Efkes moeten zoeken hoe dit allemaal ineen moest zitten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goed product!

Bestelling was snel binnen. Product was zeer degelijk verpakt en voldoet geheel aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Fijn om precies te kunnen bestellen wat je nodig hebt

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede kwaliteit en service

Het bestelde was binnen een paar dagen binnen. Super verpakt. Vriendelijk en direct online geholpen met wat technisch gedoe rondom de stopper. Echte aanrader voor een mooie gordijnrails. Prijs-kwaliteit verhouding is prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima kwaliteit

Zeer goede kwaliteit voor zijn prijs. Ook snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie kwaliteit goede service voor hulp

Goed geholpen. Er was wat hulp nodig bij opmeten en dit telefonisch met video bellen ook gedaan. Ben blij met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld

Alles super opgelost

  • Aanbevelen? Ja
8

Dubbel zeer goed en slecht

Rail perfect, contact met rails en roede ook top. Alleen de rail lag bij de vervoerder, en die vertikte om het af te leveren. 4 x een dag voor thuis gebleven. Bij de vierde keer kwamen ze pas echt. Dat was enorm balen. Maar bij rails en roede stonden ze daar ook machteloos. Alleen ik zou zelf een ander vervoerbedrijf kiezen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering en goede kwaliteit

Na een lange zoektocht naar een ‘mooie’ ronde gordijnrails kwam ik op jullie website terecht. De bestelling alsmede de levering gingen lekker vlot!

  • Aanbevelen? Ja
9

Toch nog snelle levering

Ging wat mis heb toen gebeld werd zeer vriendelijk geholpen en er werd meteen actie ondernomen super hoor zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

We werden heel goed geholpen. Na een telefoontje om te overleggen kregen we een kleins stukje rails als voorbeeld toegestuurd waardoor we de beslissing snel konden nemen. De lever tijd was oké en een nabestelling verliep ook goed. De rails hangt er prima bij. Omdat wij niet zulke handige klussers zijn hebben we wel om een beschrijving gevraagd waar we op moeten letten bij het ophangen. Die kregen we via de mails toegestuurd. Beter zou zijn om deze ook op de site te zetten en/of een A4-tje met de gebruiksaanwijzing toe te voegen in de doos.

  • Aanbevelen? Ja
9

Kwalliteitsproduct met een concurrerende prijs.

Hier kom ik terug ! Aanbevolen !

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering en goede kwaliteit rails en bijbehorende accessoires.

Snelle levering en goede kwaliteit rails en bijbehorende accessoires.

  • Aanbevelen? Ja

Over Rails en Roedes BV

Rails & Roedes, specialist in de gordijn- en raamdecoratiebranche. Al 15 jaar luisteren wij naar de wens van consumenten als het gaat om gordijn- en raamdecoratie. Wij geloven in het idee van bereikbaar maken van hoogwaardige systemen voor een ieder die oog heeft voor luxe afgewerkte producten. Rails en Roedes - 100% maatwerk - Europese productie - Snelle service - Scherpe prijzen

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd