La solution était là, facile.
J'ai un vehicule break à l'arrière aménagé avec une rampe basculable pour faire monter une personne en fauteuil roulant (ou tout chargement lourd à l'occasion).
Depuis quelques jours, la rampe n'était plus amortie à la descente, ni assistée à la remontée : la tige du vérin amortisseur était sortie de sa fixation, la rotule étant usée à 50 % par le frottement, et l'embout à cage complètement rouillé par 10 années de fonctionnement sans protection.
Mon garagiste n'a pas voulu prendre la responsabilité de remplacer le vérin, son assurance professionnelle ne couvrant pas les équipements pour PMR.
J'ai donc cherché sur Qwant (restons français) un vérin à gaz SUSPA identique. Vérinagazenligne.fr ne proposait pas directement mon vérin, mais son site permettait de composer l'ensemble recherché (diamètre et longueur du corps, diamètre et longueur de la tige, longueur de la course, avec un choix d'embouts à la demande : œil du bon diamètre d'un côté, cage à rotule avec rotule de l'autre. Soulagement !
Le paiement à la commande et la facturation Protempo ont marché comme sur des roulettes, et le vérin a été livré en temps record, avec le mode d'emploi, les précautions de sécurité et la procédure de recyclage du vérin usagé.
Bref, un service de qualité professionnelle de bout en bout.
Merci encore.
