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Excellent price and quality but bad shipping

Excellent price and quality but my parcel was held in customs for a few days and there was no phone number or postcode on the package for the courier.

  • Would you recommend us? Yes

Svar fra virksomhedsejeren

Hello Seymon, We are sorry for the inconvenience you experienced with the delivery of your parcel. Unfortunately we can't control customs and they can do random checks on parcels coming through. We give all the information the customer puts in, when placing the order, automatically through to the carrier with which they create the shipping label for us. We hope the quality of your products convinces you to shop witj us again in the future. EPODEX

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Very poor and unfriendly!

We purchased Fliesen Lack 2k, the quality = shit. After that the bathroom look like in the 2nd worldwar. Absolutely not reccomend them for nobody! When we contacted them about, they asking for pictures and do nothing beacuse they dont care about the customers! Take care yourself!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Svar fra virksomhedsejeren

Hello, Thank you for taking the time to leave us a review. It can happen that during transport the filling agent sinks to the bottom of the jerrycan. Without proper mixing of the component, the first layer might look watery and have poor coverage. We normally process all Emails. Please resend us an Email to support@epodex.com. We will make sure to assist you as soon as possible. Kind regards, Team EPODEX

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assez déçue

J'ai pris la peinture epoxy la plus solide, peinture pour carrelage 2K, en ayant bien préparé le carrelage au préalable. Malgré 3 couches, on voit encore les coups de rouleau. Mais ce n'est pas ce qui me dérange le plus. Suite au masquage pour pose de joint, la peinture a sauté. A savoir que j'ai peint il y a plus d'un mois. La salle de bain n'a pas encore été mise en eau, j'ai vraiment peur de disparaître tout mon travail dés qu'on va prendre une douche. Commande #239412

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Svar fra virksomhedsejeren

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Est-ce que la peinture était près de joints en silicone? La peinture n'adhère pas au silicone. Pourriez-vous nous envoyer des photos au contact@epodex.com? Nous trouverons une solution à votre problème dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe EPODEX

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mecontent

apres ma commande commander et acheté , pas reçu , impossible d'avoir de contact au telephone , ni par mail , cette société se moque des gens , trés mecontent du service commerciale , pour la résine je sais pas , puisque toujours pas reçu malgrés mes relances ;

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Svar fra virksomhedsejeren

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Nous étions en formation hier après-midi. Votre Email a été répondu. Cordialement, L'équipe EPODEX

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Top Epoxy

Have use Epodex epoxy for several countertops and floors. Easy to use and always with top reusults. I Recomend Epodex!!

  • Skulle du rekommendera oss? Ja

Svar fra virksomhedsejeren

Thank you for your review!

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Goed service en goede kwaliteit

Epodex reageert snel op mailtjes en helpen je goed met vragen over Epoxy. Spullen worden snel geleverd en zijn zeer fijn om mee te werken. Hele goede, heldere Epoxy.

  • Aanbevelen? Ja

Svar fra virksomhedsejeren

Hallo Tim, Dankjewel voor je feedback! Team EPODEX

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TOP 5 ETOILES INCOLORE (CLAIR) - résine sol

TOP 5 ETOILES INCOLORE (CLAIR) - résine sol INCOLORE (CLAIR) - résine sol LE CALCULATEUR DE QUANTITÉ EST FIABLE. UN RAGRÉAGE NEUF BOIT BEAUCOUP DE PRIMAIRE, MAJORE DE 50% LE PRIMAIRE. JE L AI PASSE AU PINCEAU POUR PLUS D UNIFORMITÉ. RINÇAGE OUTIL A L ACÉTONE. RENDU PARFAIT EXCELLENT PRODUIT SITE ET EXPÉDITION SANS PROBLÈME ET RAPIDE.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Merci pour votre avis!

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Artisans en résine époxy

Bonjour je recommande fortement ce produit malgré le prix et le manque de remise pour les professionnels il reste à mes yeux le plus efficace est de meilleure qualité comparé à d’autres résine de grande marque. Et genre vante les mérites à tous mes collègues qui débute dans le métier

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Merci pour votre avis!

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Très déçu

Très déçu du produit, la résine a cristallisé, une catastrophe. Le support conseil à part me dire qu'il faut bien raclé les bidons et essayer de me faire acheter à nouveau ne m'on été d'aucun conseil. Vraiment très déçu...... Cedric

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Svar fra virksomhedsejeren

Bonjour, Nous avons vérifier notre conversation par Email. Vous ne nous avez jamais signalé un problème concernant la cristallisation de la résine. Nous avons essayé de vous poser plusieurs questions sur votre ratio de mélange et les conditions d'utilisation. Hors, vous n'avez jamais répondu à nos questions et vous nous avez seulement signalé avoir tout jeté sans photos. Nous ajoutons une note expliquant le phénomène de cristallisation dans tous nos cartons. Il est possible de décristalliser la résine A en la mettant au bain-marie. Pour tout renseignement complémentaire, nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe EPODEX

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Utilisateur régulier

3ème commande et la livraison est toujours très rapide, le mode de conditionnement est fiable et les prix sont abordables

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Merci pour votre avis!

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Toujours a lécoute

les commandes sont respecter selon la demande ainsi que le temps de livraison et la qualité du produit

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Merci pour votre avis!

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Impeccable

Produits conforme aux commandes et adaptés à mes besoins de tourneur sur bois. Livraison rapide et prix compétitifs, pourquoi chercher ailleurs ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

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Merci pour votre avis!

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N'a pas durcit

Le mélange n'a pas durcit malgré la réaction exothermique. Le lendemain j'ai chauffé la résine avec décapeur thermique, la résine est devenue en coulante. Après une semaine elle n'est toujours pas totalement prise. J'ai fais le mélange de la résine et du catalyseur à vu dans deux pots semblables, pas si loin de la proposition parfaite. Je suis très déçu par votre résine ludovic.cavard@gmail.com

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Svar fra virksomhedsejeren

Bonjour, Merci pour votre avis. Il est important de bien peser les composants avant de les mélanger. Le ratio de mélange des composants doit être parfait pour le bon durcissement de la résine. Nous vous contactons par Email pour discuter de la situation. Cordialement, L'équipe EPODEX

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An excellent product

We have used so many different epoxy resins and this one is by far the best we have tried- and we will never try another. It's high quality, excellent value for money. The customer service is also really good- I had an issue that was dealt with quickly and easily. We have ordered several times now and will continue to do so.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Thank you for your feedback and kind words Johanna! Team EPODEX

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Au top !

Jamais déçue, livré très rapidement, ça fais presque 1 an je commande, c'est impeccable !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Merci pour votre avis!

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Grâce à épodes j’ai découvert un hobby

Je recommande cette société avec des produits top à des prix hyper correct

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

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Merci pour votre avis!

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Goede kwaliteit, snel bezorgd

Alles prima in orde

  • Aanbevelen? Ja

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Dankjewel voor je feedback. Team EPODEX

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Séchage trop rapide, ne pas pouvoir utiliser la peinture avant qu'elle ne sèche

J'ai acheté 12kg de peinture pour ma maison, prévu d'avoir peut-être 6kg de surplus, finalement j'ai un surplus de peinture séchée ! Ils viennent dans une grande bouteille (6 kg) et vous devez mélanger 2 autres produits avant de l'utiliser, POURTANT vous ne pouvez pas les mélanger tous en un car ils sèchent sans 30 minutes. Je ne peux pas garantir que la couleur reste la même si je mélange séparément en petite quantité à chaque fois, mais je ne peux pas les utiliser non plus car ils sèchent trop vite. Totalement gaspillé de l'argent.

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Svar fra virksomhedsejeren

Bonjour, Merci pour votre avis. Il est possible d'ajouter le colorant dans le composant A sans ajouter le B et de prendre faire de petits mélanges de A coloré et B pour chaque couche. Cordialement, L'équipe EPODEX

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Très bon

Reçu rapidement, très bon produit. Correspond totalement à mes attentes. Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Parfait

Les produits sont de super qualité, le service client au top. J'ai eu du mal à recevoir mon colis suite à un problème de livraison. Je recommande cette marque de résine qui est top.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Merci pour votre avis!

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J'ai fait un plan de travail de cuisine; je debutais en résine

Pour réussir il faut suivre les instructions du fournisseur à la lettre. Le coffrage doit être près étanche. J'ai du rajouter un couche de résine car je n'avais pas bien bouché 2 ou3 trous de vers ce qui a créé de petites dépressions sur la surface qui par ailleurs était parfaite.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Merci pour votre avis!

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BONNE QUALITE, FACILE D UTILISATION, TOUT EST OK

LE CALCULATEUR DE QUANTITÉ EST FIABLE. UN RAGRÉAGE NEUF BOIT BEAUCOUP DE PRIMAIRE, MAJORE DE 50% LE PRIMAIRE. JE L AI PASSE AU PINCEAU POUR PLUS D UNIFORMITÉ. RINÇAGE OUTIL A L ACÉTONE. SITE ET EXPÉDITION SANS PROBLÈME ET RAPIDE.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Merci pour votre avis!

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Mooie kleur, lange verzendtijd

Verf is niet heel duur, maar ik heb nog een keer moeten bestellen omdat ik het aantal m2 bij lange na niet haalde. Zonde, want als ik dat geweten had, had ik meer in een keer besteld en het werd alsnog een prijzig project. Ik heb nog advies bij ze gevraagd. Daarnaast moet je de verf zelf mengen. Verzending duurde langer dan op de site staat.

  • Aanbevelen? Ja

Svar fra virksomhedsejeren

Beste Marije, Bedankt voor je feedback. Het aantal m² op de website is ook ons advies en is in principe ook voldoende. De kleur moet je inderdaad zelf onder de verf mengen. Elke verf (ook al is deze op kleur voorgemengd) moet men goed roeren/mengen voor gebruik. We proberen altijd al de bestellingen zo spoedig mogelijk en netjes binnen de gestelde tijd bij de klant te krijgen. Onze excuses dat dit bij u iets langer geduurd heeft. Met vriendelijke groet, Team EPODEX

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Très bon produit

J'ai acheté la résine pro sur un coulé de 5cm J'ai réalisé plusieurs projets avec et le produit est génial le rendus super Et j'ai d'autres projets à réaliser

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Svar fra virksomhedsejeren

Merci pour votre avis!

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service apres vente déplorable

J'ai choisi Epodex car je trouvais les explications claires via leur TUTOS. J'ai acheté plus de 100Kgs pour mon garage et lors de la coulée j'ai eu beaucoup de bulles. Epodex m'a repondu que cela était dû au béton (trop poreux). J'ai dû poncé la totalité et refaire une coulée ( plus fine). Des bulles sont encore apparues mais plus petite ( sur la resine donc pas de contact à le béton). Et là Epodex m'a expliqué que la température n'était pas bonne sachant que la pièce est en sous-sol (donc 25°C) et que leur spécification donne jusqu'à 30°C pour une épaisseur de 1mm ( j'avais 1,5mm). Puis ils m'ont expliqué que leur produit était au top donc ce devait être ma manipulation qui devait être fausse... A la finale j'ai un résultat déplorable et je n'ai aucune explication de leur part. Évidement je pense que leur produit a réellement un problème et qui ne veulent pas l'assumer. A ce jour, je n'ai aucun remboursement de leur part ni dédommagement.

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Svar fra virksomhedsejeren

Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis. Comme mentionné par E-Mail, mélanger une grande quantité de résine à 25°C entraîne une surchauffe dans le pot de mélange avant utilisation. Nous recommandons de mélanger à 17-20°C d'appliquer la résine au sol, puis d'augmenter la température à 23°C. En mélangeant la résine à 25°C, celle-ci surchauffe dans le pot de mélange (à une épaisseur plus importante qu'un mm.). Cordialement, L'équipe EPODEX

Kiyoh Anmeldelser

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