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Service client inexistant si problème

Service client inexistant en cas de problème. On nous répond très rapidement avant la commande. Mais une fois qu'il y a un problème plus de réponse. La quantité nécessaire est 3 fois supérieur à ce qu'il conseil. 1,8kg suffit soit disant à réaliser 9m² totalement. Or le pot n'a permis de fait qu'une seule couche très tirée de 6,4m². On m'amuse 1 semaine en me demandant photos, procédure et quand cela devient évident que les quantités sont erronées on ne nous répond plus ni par mail ni par messenger. Mon escalier m'aura coûté 3 fois plus cher que prévu et le dédain du service client est l'apothéose Voici en photo les 6,4m² difficilement réalisé avec la quantité fournie

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede prijskwaliteits producten makkelijk toepasbaar in een woord geweldig

EPODEX ACRYLIC PROTECT gitzwart op zymbioz meubels tot een nieuw leven te brengen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering, uitstekend.

Top..erg snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Très bonne peinture de sol

C'est une peinture résistante et facile d'entretien dont le rendu final est excellent. Je l'ai utilisée pour peindre un hall d'entrée et un escalier. Attention, elle doit être mise en œuvre rapidement car elle "tire" beaucoup plus vite qu'une peinture ordinaire. Pour les grandes surfaces il vaut mieux le faire en plusieurs fois en respectant les dosages de mélange, après les avoir soigneusement pesés. Si votre support est plutôt granuleux il vous faudra une quantité de peinture plus importante que celle présentée par le fournisseur, qui est plutôt donnée pour une chappe lisse. Autre avantage de cette peinture, elle se nettoie très facilement à l'eau. Prévoyez aussi quelques jours de plus pour la livraison. Le service commercial après vente a été remarquable en ce qui me concerne. Je conseille donc fortement cet article en peinture de sol si vous l'utilisez correctement en fonction de ses spécificités techniques bien entendu.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

mooi product, kleur lastig in te schatten

Het inmiddels een jaar geleden dat ik de vloertegels van de wc in mijn praktijk heb geverfd met de TK2. Het is een veel belopen vloer en het zit er nog steeds op als nieuw, ook de mooie zachte glans is niet minder geworden! Waar Ik helaas pas tijdens het verwerken achter kwam is dat het niet pakt op siliconen kit, deze moet je echt zeer goed verwijderen. Ook het kiezen van de kleur is lastig gebleken, daar het in werkelijkheid toch nét even anders uitpakt. Je moet de producten, dus ook de kleur goed mengen, hier moet je echt de tijd voor nemen. Dus bij de juiste stappen én een goede voorbereiding, krijg je een prachtig resultaat! De vloer is trouwens ook nog stukken makkelijker te reinigen na het verven. Ik ga nu nog meer projecten doen en heb net besteld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bin super zufrieden

Hab schon mehrere Harze ausprobiert, die ist die beste für mich. Besonders wird es super klar und keine Blasen

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4

Très bon produit mais le sceau de 10 kilos ne pèse que 6,8 kg … vérifiez les quantités

Produit de très bonne qualité, cependant sur 12 kilos de peinture epoxy et durcisseur commandé le poids total avec les contenants n’est que de 8kg, epodex a été très réactif et m’a renvoyé 2 x 1,5 kgde peinture + durcisseurs, arrivés sur la balance 986 grammes le pot de 1,5 kg … j’ai cru à une erreur la première fois mais 2 fois de suite … je ne laisse jamais d’avis dégradant mais j’invite les futurs acheteurs à vérifier les poids de vos commandes avant d’ouvrir les pots/bidons

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Beste Resin

Danke für Resin, beste Resin für holztische :) Danke auch für hilfe bei einkauf, einfach Alles!

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4

Metallic epoxy floor

My biggest issue with buying their products is that they don’t have any DETAILED informational videos on installing their products. I was able to find many other manufacturers videos with step by step YouTube videos. I would have definitely gone a different direction after purchasing for that reason. Product and floor did turn out well but not without a lot of unnecessary research hours and having to contact epodex on several occasions. Response is sub-par and the people I spoke with had to get back to me hours later.

  • Would you recommend us? No
10

Wsparcie sklepu

Złożyłem zamówienie, które niestety dotarło uszkodzone. Napisałem o tym recenzję, a kilka dni później konsultant zadzwonił do mnie, zapytał, co się stało i rozwiązał mój problem. Dziękuję za szybką odpowiedź Firma, która stawia na jakość, a nie ilość.Dziękuję.Czekam na mój nowy produkt i zdecydowanie polecam ten sklep

  • Poleciłbyś nas? Tak
6

Uszkodzony

Zepsuty barwnik i miara

  • Poleciłbyś nas? Tak
6

livraison hors délai.

Après avoir passé commande (2000 euros), j'ai du attendre la livraison plusieurs jours, alors que j'avais payé le supplément pour une livraison express. Je contacte la société pour savoir ou se trouve ma commande et son cheminement, réponse évasive et aucune considérations pour le préjudice subit, a l'attention d'épodex, si vous donnez la possibilité de livraison express, faites en sorte d'honorer celle-ci, inadmissible. J'aime ce produit, mais là je dois dire que je suis vraiment déçu et j'ai pris un sérieux retard sur une commande a cause de cela, merci EPODEX .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Très mauvaise

Le résine a jaunie en quelques heures pourtant à l’abris des uv. Ruinant mon œuvre. Résine très bas de game Je déconseille

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Très bonne expérience

Très bonne expérience, produits excellents, service client très réactif et soucieux de la satisfaction client. Merci !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Das Material funktioniert wie beschrieben

Epodex Pro sorgfältig gemischt bis die letzte Schiere verrührt war (dauert wirklich 5 Minuten oder mehr bei 1 Liter) Dann in einen Kanal gegossen ergibt eine saubere ebene Bahn. Aushärtung während Kurzurlaub ;-)

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Schlechtes Retouren-Management.

Unvollständige Lieferung, widersprüchliche Anwendbarkeit, Rücklieferung unfrei, Bearbeitungsdauer Retour trotz E-Mail Korrespondenz bereits >9Tage und noch immer keine Erstattung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
9

Good

Good

  • Would you recommend us? Yes
6

Prijs kwaliteit goed

Maar het filmpje doet zich eigen mooier voor als het in werkelijk is heb alleen me washok gedaan is maar een hokje van 2 bij 1/5 maar effe primeren mengen door elkaar heen rolleren en klaar ik zit zelf 20jaar in de bouw dus weet wel een beetje hoe alles werkt heb netjes me vloer geëgaliseerd geprimerd dag er na mengen en gieten en de volgende dag raren kraters in me vloer dus zoals het filmpje zich voordoet vind ik niet helemaal kloppen en ben er ziek van dat me vloer er niet uit ziet had er liever dan gewoon een tegelvloertje in gelegd maar kwa prijs en kwaliteit is wel goed maar dan moet het wel goed gaan nu is het weg gegooid geld Mvg fred

  • Aanbevelen? Ja
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Ritardi di consegna

Che Epodex sia una resina buona è risaputo, uno va a spendere un po’ d più per un prodotto di qualità. Quello che fa storcere il naso sono i costi di spedizione nonostante un ordine bello grosso (tutti i siti sopra un tot di spesa mettono la spedizione gratuita). Quel che è peggio è che pubblicizzano consegna in 1/3 giorni lavorativi quando non è vero niente. Io ho ordinato la resina sabato aspettandomi che arrivasse entro mercoledì o al più tardi giovedì. Mi è arrivata il lunedì della settimana dopo, ed ovviamente ho ritardato una consegna.

  • Ci consiglieresti? No
10

Vraiment parfait !

Très beau rendu sur un vieux carrelage de sol en tomettes rouges. Le rendu est légèrement brillant et la peinture tient très bien malgré le passage

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
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Goed

Meerdere epoxy's inmiddels uitgetest epodex droogt snel en met weinig luchtbelletjes. Was binnen 3 dagen binnen dus een vlotte levering. Het reageert wel heftig op dingen in een organite bv een foto. Waardoor er soms een vreemde mening onstaat. Maar epodex heeft een leuke prijs in vergelijking met andere aanbieders.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geholpen

Nadat de gekochte metaalverf niet goed pakte op mijn materiaal, heb ik contact gezocht met de klantenservice. Deze hebben mij zeer goed geholpen. Ik kreeg aanwijzingen en nieuwe verf toegestuurd. Daarmee is het prima gelukt.

  • Aanbevelen? Ja
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Horrible product

To say I’m disappointed with the product is an understatement. I followed the instructions exactly. I am on my fifth coat of paint and it still hasn’t provided coverage. The paint separated once on the tile creating a very uneven surface. On the second coat the next day, little bits of ‘paint’ accumulated and created what look like pieces of dirt all over the tiles. It looks absolutely horrible and I’m so upset because it probably means I’m going to have to hire a professional to come in and either rip out all the tiles and re-tile the wall all together or sand off this crap that I purchased from your company. I’ve clearly been sent a defective product.

  • Would you recommend us? No
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Produits décevants

Peinture pour la faïence utilisée pour ma salle de bain, quel désastre, malgré une préparation minutieuse et longue cette peinture ne recouvre pas, cinq couches ont été nécessaires pour avoir un résultat médiocre, on voit toujours le spectre des couches précédentes et les traces des bords de rouleaux. Cette peinture ne supporte pas les chocs. En bas des plaintes elle est déjà écaillée après le passage de l’aspirateur en faisant attention. Je ne vois pas comment elle peut tenir dans le temps !! Pourtant les avis sur le site sont élogieux mais je ne dois pas avoir reçu la même peinture. J’ai pris la peinture pour les meubles, la qualité est meilleure, elle recouvre déjà mieux mais trois couches ont été nécessaires pour avoir une couverture parfaite. La couleur correspond au Pantone prévu mais je la trouve fragile, j’espère qu’elle durera…

  • Nous recommanderiez-vous? Non
9

Qualité du service et des produits

Toujours de bons conseils et réactive merci à l'équipe. Des produits de qualité, simple à utiliser. Les livraisons toujours dans les temps et avec des emballages soignés. Je recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

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