Reviews voor Soccerfanshop.nl

Snel verzonden

Elke keer als ik bij soccerfanshop bestel wordt alles snel en correct geleverd. Ze hebben ruime keuze en stoere collectie. Ik blijf bij hun bestellen voor mijn eigenwijze, kieskeurige lieve tiener

Altijd super tevreden. Bestel er regelmatig snelle levering. En moet er eens iets retour is het ook altijd makkelijk om terug te sturen.

Gaaat

Een paar weken geleden heb ik een aankoop gedaan en ik was er tevreden over de kwaliteit

Savonds laat besteld en had volgende dag om 12.00 in huis! Super service!

Duidelijke site Makkelijk te bestellen Zeer snelle levering!!!

Altijd netjes bezorgt en anders lossen ze een probleem altijd op

2 bestellingen gedaan inmiddels, 100%tevreden over de trainingspakken,zeer snelle levering ,,kortom een fijne webwinkel met heeeel veeel mooie kleding etcetera.

Zeer slechte klantervaring met deze webshop! Slechte service en zeer korte retourtermijn van 14 dagen! Daar zit je dan met onbruikbare producten twv bijna €250! Heb voor bijna €500 besteld! Je kunt niet ruilen en niet retourneren! Heb m’n account direct verwijderd en ga hier nóóit meer iets bestellen! Er zijn veel betere webshops waar ik m’n spullen kan bestellen met veel betere service en (retour/ruil) voorwaarden. Producten en zijn prijs zijn bijna overal hetzelfde, je merkt dat service en voorwaarden toch belangrijker zijn! Ze hebben bij deze webshop heel sneaky helemaal onderaan hun website onder het kopje “klantenservice” waarbij je nog eens 2 of 3 keer door moet klikken gezet: “Goed nieuws! Bij Soccerfanshop heb je 14 dagen bedenktijd vanaf de ontvangst van je bestelling.” Dan pas kom je achter dat “goede nieuws” dat je binnen 14 dagen kunt retourneren. Volwassen en professionele webshops zetten de retourtermijn op de frontpage zodat klanten meteen kunnen zien waar ze aan toe zijn. Ik was in de veronderstelling dat de retourtermijn 30 dagen was, zoals bij de meeste professionele webshops. Een beetje naïef wellicht en een dure les! Voor mij nooit meer soccerfanshop.nl! Mijn gratis advies aan deze webshop: zet die korte retourtermijn van 14 dagen op jullie frontpage zodat klanten meteen weten waar ze aan toe zijn en snel kunnen handelen. Ik heb er nu zelf niks aan, maar wellicht andere/nieuwe klanten wel! Ik heb in goed vertrouwen bij jullie besteld, maar vind het heel stiekem van jullie dat jullie die zeer korte retourtermijn van 14 dagen helemaal onderaan en met 2 of 3 doorklikken weg hebben gemoffeld. Zodat je achteraf heel makkelijk van mij af kunt zijn door naar die weggemoffelde retour voorwaarden kunt verwijzen en ik geen poot heb om op te staan! Wees open en transparant! Een klant binnenhalen is makkelijk, een klant behouden is pas kunst!

In èèn woord.... GEWELDIG!

Super snelle goede nette bezorging. Fantastische kleding!

Had snel een paar shirts nodig. Kwam snel aan.

S’middags besteld en de volgende dag al geleverd super blij met de snelle service en de kwaliteit van de producten

Mijn ervaring met soccerfanshop is 9/10 keer geweldig geweest, deze keer had ik het besteld en binnen no time al thuis.

We coole spullen en nie te dure prijs !! Snel verkrijgbaar goeie site!!”

Veelal hier besteld en elke keer weer netjes op tijd bezorgd. Kwalitatief goede kleding en schoenen

De trainingspakken waren snel geleverd, helaas was 1 pak te klein. Deze kon ik snel en simpel retour sturen. Ik werd ook goed op de hoogte gehouden kwa updates van de retourzending. Kortom goede service en ga zeker nog een keer bestellen.

Niks om aan te merken. Prima zo

Om 11 uur besteld volgende dag al in huis

Supper leuke kleding

Super snelle service, alle maten vielen perfect uit. Super tevreden. Kan niet beter

Keurige levering volgens schema

Keer op keer is de service van Soccerfanshop UITSTEKEND! Mijn laatste bestelling spand de kroon m.b.t. de dienstverlening. Een bestelling geplaatst voor een verjaardag kado als verassing voor mijn zoon. Pakket snel ontvangen en bewaard als kado, na enige tijd krijg ik een gevoel zou mijn kind het wel passen. Voor de zekerheid de kledingstukken laten passen (weg verassing) helaas te klein. Retour termijn van 14 dagen verstreken in overleg met Soccerfan Shop dit toch kunnen ruilen in een maat groter. Wat een service

Goede ervaringen gehad.. elke keer