Reviews voor UNITRAILER

Bedrijf is zowel telefonisch als per mail lastig bereikbaar. Telefonisch wordt nooit opgenomen, terugbellen gebeurt erg laat en medewerker praat moeilijk Nederlands. Email contact gaat te lange tijd overheen. Deze punten kunnen volgens mij makkelijk verbetert worden. Product overigens prima in orde.

snelle levering en werd gelost op de plaats waar ik wilde . verder was alles zoals besteld

Erg blij met mijn aanhanger met huif. Lekker ruim en licht. Hij was beschadigd geraakt tijdens het transport maar dat is keurig opgelost!

de bestelling van een aanhanger verliep zeer soepel. Meteen na de betaling werd de order in gang gezet. Op vrijdag besteld en op dinsdag voor de deur afgeleverd. Het gehele transport proces is helder en compleet.

Prima bakkie, en goed geleverd. Disselslot krijg ik alleen werkend.

echt een mooie aanhanger met huif, rijd prima, ziet er goed uit, aanrader

Communicatie was via mail direct aanhanger stond binnen 5 werkdagen voor de deur. Materiaal is licht en de duurzaamheid verwacht ik in verhouding. Telefoonnr kunnen ze beter van de site halen; die wordt niet beantwoord. 2x 15 minuten naar een muziekje geluisterd, niemand gesproken.

Levering heel goed en zelfs vlugger dan verwacht. Klein stukje te kort aan aanhangwagen. Mail gestuurd mét foto's en binnen een week stuk ontvangen. Dus service is echt heel goed. We zijn heel tevreden.

Snel niet duur; en zoals beloofd.

Mijn ervaring is snelle levering. Goede prijs en kwaliteit voor een mooie huif. Levering bestond in twee parketten waar een weekend tussen zat. Verder mail verkeer was in Pools en Engels, voor Nederlandse site iets minder hier kan verbetering in gemaakt worden.

Na het bestellen is de levering helemaal vlekkeloos verlopen. Maar om jullie telefonisch of per mail te pakken te krijgen is niet een makkelijke opgave, hier moeten jullie echt wat aandacht aan besteden

Leuke leuke aanhanger met veel product voor weinig geld

Ik zal het zeker een ander aanraden!

jammer dat ik niet via ideal kan betalen

Snelle en goede levering, ondanks CORONA

Telefonisch en per mail moeilijk bereikbaar. Terugbellen duurt erg lang, maar uiteindelijk is het goed gekomen.

Mooie aanhangwagen voor een scherpe prijs. Handig op te bergen door hem op zijn achterkant te zetten. Accessoires zoals neuswiel en sjorogen worden los meegeleverd en moet je zelf monteren.

Eén van mijn aangekochte loofrekken vertoonde beschadigingen, (vermoedelijk gebeurd tijdens het transport). Nadat ik foto's en een klachtenformulier ingevuld had, werd er door UNITRAILER een snelle en mooie oplossing voorgesteld. Vooral over de vlotte communicatie en eerlijke compensatie kan ik niets dan goeds vertellen. Ik raad iedereen een UNITRAILER aan.

word goed op de hoogte gehouden over het bestelproces. Alleen komt er af en toe nog wat Poolse tekst in het scherm: is erg lastig. Zo ook met koeriersbedrijf DPD. De primaire schermen zijn in het Nederlands, ga je dieper dan gaat het over in het Pools. Zou daar iets aan gaan doen.

Prima aanhanger voor een mooie prijs. Aanhanger ligt super stabiel op de weg en ziet er mooi uit. Er was wat verwarring bij de levering en met de track&trace maar werd goed geholpen door de klantenservice en 2 dagen later werd de aanhanger keurig afgeleverd. Dit is wat mij betreft zeker een aanrader !

Ik heb een aanhanger besteld bij Unitrailer, maar kreeg hem via Ideal niet betaald. Zowel Unitrailer als mijn bank (RABO) daarover gebeld en gemaild, maar het probleem kon niet worden opgelost. Ten langen leste de bestelling maar geannuleerd. Erg spijtig want ik wil nog steeds de bewuste aanhanger kopen.

Prima aanhanger, makkelijk dat hij op zijn achterkant weggezet kan worden. Is alleen goed te doen. De communicatie, met name track and trace zou beter kunnen. Dit werkte helemaal niet. Gemaild met het bedrijf, dat mij de waarschijnlijke dag van aflevering mailde.

Product besteld en toen werd het stil, niks vernomen. Telefoonnummer geeft alleen een muziekje al antwoord, de chat functionaliteit op de website wordt niet beantwoord en ook op een e-mail komt geen response... Daarnaast is de helft van alle informatie ook nog eens in het pools. Ik zou deze organisatie aan niemand aanraden!

Geen problemen. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Door het lage eigen gewicht makkelijk te manoeuvreren en op zijn kantje op te bergen.