Reviews voor UNITRAILER

geweldig

Op 5 mei hebben we online een trailer besteld. Na het bestellen zagen we meteen dat er een fout stond bij het aflever adres. Diverse pogingen gedaan om contact met het bedrijf te krijgen. Helaas zijn ze moeilijk te bereiken. Uiteindelijk is het toch gelukt, de mevrouw aan de lijn was erg behulpzaam. Er zou spoedig een oplossing komen. Helaas bleef informatie daarna toch weer uit. We wisten niet de status van de bestelling. Gisteren stond opeens de koerier voor de deur. Er is een mooie trailer afgeleverd. Ziet er goed uit. Als unitrailer zijn communicatie beter gaat organiseren dan is dit een top bedrijf.

Ik bestelde ook de opzetstukken. De schroefgaten kwamen echter niet goed overeen. Voor de rest een zeer vlotte en correcte service.

Ze zijn via de telefoon niet te bereiken en mail wel maar dat gaat niet altijd even snel

Snelle levering van mijn bestelling ondanks de corona

Wachttijd voor levering is wat lang

Goed

Ik heb een spatbord besteld van een oprijwagen! Sturen ze mij de spatborden van de vrachtwagen!! Als je het weer retour wilt sturen, bleek dat de bedrijf is gevestigd in polen!

tevreden en blij

De vertaling naar het Nederlands is erg slecht. Ik bestel en betaal direct met Ideal. Dan zie ik op de website dat ik niet betaald heb. Dit is fout. Er had moeten staan "U heeft betaald, maar de boeking is nog niet verwerkt in onze administratie, gewoonlijk kan dit 1 a 2 werkdagen in beslag nemen. Wij vragen om uw begrip, zodra de betaling is verwerkt sturen wij het product direct op". Nu ontstond er bij ons paniek, zijn we in een oplichtingszaak betrokken geraakt? Verder moest ik gokken welke vervoerder jullie hadden ingeschakeld voor het vervoer, toen ik de juiste had, kon ik 'track and trace' raadplegen. Dan ineens onaangekondigd een vervoerder voor de deur met het product, terwijl dat niet te zien was in de track and trace. Zending was ook te laat, maar dat konden we begrijpen, gezien de situatie. We waren gelukkig thuis i.v.m. het coronavirus.

Verkeerde maat , zonder probleem terug genomen!

Tevreden

Mooie verlichting spullen gekregen voor een mooie prijs.

Mooie kar voor weinig geld. Ben er ook heel blij mee Alleen het bezorgen duurde iets langer dan verwacht en was meer als een week onderweg. En er zat sluiting in het rechter achterlicht wat ik heb moet laten repareren , maar ja kan gebeuren.

goed en goedkoop

Uitstekend afgehandeld een bedrijf met ruime keuze ,maar jullie website is onbereikbaar . Alleen jullie bezorging met de DPB is een helaas een afgang. Mijn vrouw is ongeneeslijk ziek ligt 24 is of in bed. Ik ben thuis,er is tussen 12.00 uur en 14.00 uur een verpleegster en een schoonmaakster aanwezig. Ik heb op de deur een Vidoe deurbel,en de bezorger stuurt een email rond 12.30 uur dat hij ons niet thuis trof.???????? Daarna heb ik zelf moeten uit zoeken na twee dagen waar die bezorger het pakket had afgeleverd want een berichtje had hij ook maar even vergeten waar het pakket was afgeleverd.???? En dat bedrijf is totaal onbeikbaar om een klacht in te dienen,ik was er niet zo blij met deze bezorger.

De aanhangwagen arriveerde onaangekondigd een dag eerder dan aangegeven. Toevallig was net de corona-crisis begonnen, waardoor we thuis waren. Anders had men voor een dichte deur gestaan. Door diezelfde corona-crisis is het geplande gebruik van de aanhanger uitgesteld, dus we hebben hem nog niet eens uitgepakt, laat staan geprobeerd. Derhalve nog geen idee over kwaliteit en hoe hij bevalt. Vandaar deze ruime voldoende, welke ook zomaar kan veranderen naar goed of slecht.

snel en niet te duur

Top

Snel te bestellen en ook snel geleverd. Prima verpakt.

snel en correct, een aanrader

Binnen de afgesprokentijd netjes mijn bestelling ontvangen!

snelle levering en goed verpakt top bedrijf

correcte levering

Aanhanger besteld geleverd zoals verwacht prima aanhanger in goede staat en compleet geleverd. Zeer tevreden