Ik mis een Nederlandse gebruiks aanwijzing als ik scan krijg ik alleen buitenlands kan u mij een Nederlandse gebruiksaanwijzing sturen

ALTIJD OK.

snelle levering

Goede service

Inderdaad de volgende dag ontvangen de juiste goederen

Goede verzending.. goed verpakt

De volgende dag al bezorgd en best veel goedkoper dan bij yarrah zelf…

Hartelijk dank

Mijn bestelling was snel afgehandeld.

Super snelle levering!

Snelle levering

prima bedrijf .

besteld en de volgende dag gekregen. Juist wat ik nodig had. Prijs en kwaliteit zijn uitstekend. Bedankt

Super tevreden!

Gisteren besteld vandaag al in huis .

Snel email verkeer Duidelijke site. Prijs zoals aangegeven Snelle levering

Artikelen makkelijk te bestellen, super snel verzonden in goede duurzame verpakking

Super snelle levering

Supersnelle service, 's avonds besteld, volgende dag in huis. Ben zeer tevreden. Ik kan het iedereen aanraden!

Op de site stond niet vermeld dat er tarwe en melk in zit. Toen ik het product (zakje kippensoep) thuis ontving bleek er wel tarwe en melk in te zitten daar waar ik allergisch voor ben. Superfoodstore heeft het betaalde bedrag netjes overgemaakt naar mijn rekening. Ben wel benieuwd of de informatie op de site wordt aangepast. Aanbevelen ja, maar let goed op of het product toch een ingrediënt in zit waar je eventueel allergisch voor bent.

Snelle en goede nazorg, top

Snelle levering voor 2 tubes haarcrème prima.

Mijn ervaring met de bezorging en de manier waarop hiermee door Superfood is omgegaan, is ronduit slecht. Afgelopen maandag zou mijn pakket via PostNL worden bezorgd. Ik kreeg vervolgens een bericht dat het pakket was afgeleverd, terwijl er helemaal niets was bezorgd. Ik heb dit direct aan Superfood gemeld. De reactie was dat het pakket misschien later die dag alsnog zou komen. Dat gebeurde niet. Ook de volgende dag heb ik tot 22:00 uur gewacht, maar opnieuw werd er niets bezorgd. Toen ik daarna de verzendstatus controleerde, bleek het pakket ineens weer in het sorteercentrum te liggen. Dat PostNL een fout maakt bij de bezorging kan gebeuren. Wat ik echter bijzonder kwalijk vind, is dat er vanuit Superfood niets met de tegenstrijdige bezorgstatus is gedaan. Er werd immers gemeld dat het pakket was afgeleverd, terwijl ik duidelijk aangaf dat dit niet het geval was. Op zijn minst had daar direct vraagtekens bij moeten worden gezet en had er contact met PostNL moeten worden opgenomen. In plaats daarvan werd ik simpelweg gevraagd om af te wachten, terwijl ik uiteindelijk zelf maar moest constateren dat het pakket helemaal niet was afgeleverd. Dit is wat mij betreft geen manier om met klanten en bestellingen om te gaan. Ik verwacht van een bedrijf dat het verantwoordelijkheid neemt wanneer een bezorging aantoonbaar misgaat, in plaats van de klant af te laten wachten. Mijn vertrouwen in Superfood is hierdoor volledig verdwenen. Ik zal hier dan ook nooit meer bestellen.

Toppie!

Meerdere keren zelfde product besteld. Beide keren waardeloos.