Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben geprobeerd te achterhalen welke bestelling dit geweest zou kunnen zijn maar we zien in het systeem geen bestelling gedurende de afgelopen 6 maanden naar/van Merchtem, Belgie. Dan zouden we namelijk kunnen checken of er wellicht een fout gemaakt is met het versturen van de Koelap. Normaal gesproken krijgt U altijd de Koelap thuis gestuurd die U besteld heeft. We hebben een professionele fotograaf die iedere Koelap individueel fotografeert en waarvan de foto's zo goed mogelijk de werkelijke kleuren weergeven. Het kan natuurlijk altijd net iets anders kleuren bij het interieur dan gedacht vanaf de foto maar dat is geen probleem want dan kunt U de Koelap altijd terugsturen of ruilen voor een andere Koelap. Dus als u dit leest wil ik U vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen zodat we U kunnen helpen! We zijn alleen maar geinteresseerd in 200% tevreden klanten! Fijn weekend! Team Koelap
KOELAP is gevestigd aan de Grote Looiersstraat in Maastricht. Ooit het centrum van de Limburgse leerlooierij. De rijke geschiedenis van het gilde van leerlooiers is nog steeds terug te vinden in de vele authentieke details in het historische pand waar KOELAP gehuisvest is. De KOELAP koeienhuid vloerkleden, SCHAAPLAP IJslandse schapenvachten, onze KOELAP stierenvellen en koeienkoppen worden met veel passie handmatig door onze eigenaar John Bruijnincx uitgezocht. Onze producten zijn niet aleen online te vinden, maar zijn ook verkrijgbaar op ambachtelijke markten of tijden speciale events - zoals het maastrichtse Magisch Maastricht.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
