Goedendag, Fijn kennis met u te maken met deze kritische noot. De onvoldoende geeft u op basis van een mail die we tot op heden niet hebben ontvangen. Dat is voor ons erg lastig om dan een goede beleving neer te zetten. Gegevens wijzigen doen we niet over de telefoon, maar u kunt ons altijd even bellen of uw mail in goede orde is ontvangen. Gelukkig heeft u wel een positieve ervaring door de snelle service en scherpe prijzen.
Dag Koen, Bedankt voor deze review, gaat krijgen we energie van!
Dag Bart, bedankt voor je eerlijke feedback, daar gaan we zeker wat aan doen.
Dag Joppe van JobICT.nl, Goed nieuws, u zal het vast ontgaan zijn maar ook het laatste bedrag is inmiddels terugbetaald. Waarschijnlijk heeft u onze mails gemist. Als zakelijke klant heeft u een bestelling geplaatst. Ondanks de geopende verpakking hebben we in eerste instantie alleen de betaalkosten ingehouden. De kosten voor ons zijn inmiddels opgelopen tot meer dan 25 euro, omdat u zo vriendelijk bent geweest om bij ons een impulsaankoop te doen. Volgens onze retourvoorwaarden voor zakelijke klanten vergoeden we maximaal 70% indien de verpakking open is geweest. Er zijn vele webwinkels vergoeden helemaal niets bij een retour. Naar ons inzien zijn we aardig coulant geweest in deze kwestie. Toch willen bedanken we u dat u tijd en moeite heeft genomen in het schrijven van deze review i.p.v. onze mails te lezen. Hopelijk krijgen u eigen klanten net zoveel 'aandacht'. Fijne dag! Groet Pro-Alarm Team ---- update--- 9-4-2024 Dag Joppe zo te lezen heeft u nog steeds het bedrag niet ontvangen, neem contact op want dan gaat er bij Klarna is mis
Originele beoordeling
Dag Joppe van JobICT.nl, Goed nieuws, u zal het vast ontgaan zijn maar ook het laatste bedrag is inmiddels terugbetaald. Waarschijnlijk heeft u onze mails gemist. Als zakelijke klant heeft u een bestelling geplaatst. Ondanks de geopende verpakking hebben we in eerste instantie alleen de betaalkosten ingehouden. De kosten voor ons zijn inmiddels opgelopen tot meer dan 25 euro, omdat u zo vriendelijk bent geweest om bij ons een impulsaankoop te doen. Volgens onze retourvoorwaarden voor zakelijke klanten vergoeden we maximaal 70% indien de verpakking open is geweest. Er zijn vele webwinkels vergoeden helemaal niets bij een retour. Naar ons inzien zijn we aardig coulant geweest in deze kwestie. Toch willen bedanken we u dat u tijd en moeite heeft genomen in het schrijven van deze review i.p.v. onze mails te lezen. Hopelijk krijgen u eigen klanten net zoveel 'aandacht'. Fijne dag! Groet Pro-Alarm Team
Dag Simon, Erg vervelend, er zijn inderdaad meerdere fouten gemaakt bij het inpakken van uw bestelling. We willen dit graag oplossen maar we merken dat er aan u meteen compensatie wilt hebben. Hierdoor is er weinig ruimte om dit probleem recht te zetten. De camera omruilen kan binnen 2 dagen, afhankelijk van het moment van afgeven bij PostNL. Wat betreft de leveringvertraging, u kunt de gegevens van PostNL bekijken en zien dat het pakket netjes de volgende dag gereed stond voor verzending. Ondanks onze alle hinder wens ik veel succes met de camera installatie. Team Pro-Alarm
Goed advies om uw object te beveiligen hoeft niet veel te kosten. Wij brengen u graag op weg naar een passend beveiligingssysteem. Heeft u een klein of groot complex te beveiligen met bijvoorbeeld meerdere winkels? ook dat is geen probleem bij Pro-alarm.nl. Betrouwbaar en naadloos werkend op basis van nieuw of bestaande infrastructuur. Zo doen we gratis de configuratie van uw toekomstig alarmsysteem. Optimale services dus voor een betaalbare prijs op Pro-alarm.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.