Hey Damy, Dank voor de lovende woorden. Wordt erg gewaardeerd. De Dustin Pourier saus wordt helaas exclusief door Heartbeat zelf verkocht. Mvg, Freek
Hoi Sebastien, Bedankt voor je positieve beoordeling! Terugkomend op je opmerking betreffende de Scoville Scores, er zijn maar weinig merken die de Scoville-waarden van hun sauzen laten testen of bekend maken. Dus helaas kunnen wij ze dan ook niet vermelden. We hebben zelfs een complete blog gewijd aan waarom wij de SHU waarden niet vermelden: https://www.heatsupply.nl/3-redenen-waarom-we-niet-bij-elke-saus-de-scoville-score-vermelden/ Hopende je voldoende te hebben geïnformeerd :) Gr. Freek
Hi, It's a shame that you are not satisfied with our customer service. It's our number 1 priority and we have shown that in the past. Most reviews below will confirm that. December has been extremely hectic and therefore a lot of orders, (especially) to Germany, have had serious delays. We have tried to solve all problems as good as we could, but with a lot of solutions we were totally dependent on Post NL and information from the "middle man" MyParcel. Their response time was a lot longer than normal and without any updates from them we couldn't help you. Hopefully it will not happen again. About the housenumber, our system doesn't take away house numbers. We are all human and make mistakes, so you might have made a mistake yourself on that one. All other customers had no troubles in filling in their house numbers ... We hope to welcome you in the future again! Feel free to contact us on mail@heatsupply.nl and we'll see what we can do with a discount for a future order. Kind regards, Freek - Heatsupply.nl
Dé hot sauce specialist van Europa met meer dan 100 verschillende internationale hete sauzen.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd