10
5 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Heatsupply

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,311
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 12,875

Filters

10

Heatsupply is gewoon ongeëvenaard goed!

Jullie zijn een verrijking voor elke spice liefhebber. Een uitgebreid assortiment met heldere omschrijvingen op de website, puike social media kanalen met heerlijke recepten en goede reviews, Snelle en keurige verzending; Eindbazen bende gullie!

  • Aanbevelen? Ja
Luuk , Eindhoven
10

Grote klasse

Een 6-tal sausjes besteld en binnen mum van tijd ‘bomb proof’ geleverd. Op het gehele proces van bestellen tot ontvangst is dan ook absoluut niets aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Thierry , Appingedam
10

Overzichtelijke website met veel keus

De sauzen maken mijn lunch (vooral op een broodje oude kaas en rucola mm) en maaltijden extra lekker, écht heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
Anouk , Eindhoven
10

Super!

Bestelling zoals gevraagd! Heerlijke sauzen. Goed verpakt. Misschien toch overstappen van DPD naar PostNL? Bestelling stond bij dpd 2 dagen langer in afwachting dan nodig. PostNL bezorgt binnen 1 werkdag.

  • Aanbevelen? Ja
Yoeri , Schagen
10

Goede klantenservice en snelle levering.

Goede klantenservice en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Emmen
10

habanero lover

Is the only place where I have found such a variety of habanero hot sauces. Different intensity of hot and so many sauces to o chose from . Absolutely recommend

  • Ci consiglieresti? Si
Rebeca , Italy
10

super snelle levering!

goede service en veel keuze uit saus

  • Aanbevelen? Ja
Aaron Kommers , Hengelo
10

Best place in Europe for hot sauce

As an American living in Austria, I quickly learned that foods labelled "SEHR SCHARF" are barely hot at all. After gettting tired of Tabasco and Siracha (and binging on Hot Ones episodes) I found heatsupply.nl. Great selection and fast shipping! So glad you guys exist!

  • Would you recommend us? Yes
Robert Aiello , Nüziders
10

Mooi aanbod, goede levering, super klantenservice!

Eerste keer dat ik bij HS besteld heb. Duidelijke omschrijvingen op de website. De sauces werden snel geleverd en waren goed verpakt. Fijn ook dat de tht van de sauces nog heel ruim zijn. Helaas klopte er een klein onderdeeltje in de levering niet, dus gemaild naar de klantenservice. Kreeg al snel een nette reactie en een dag later kreeg ik het juiste geleverd. Super goed opgelost dus! Al met al een hele positieve ervaring :-)

  • Aanbevelen? Ja
Jim , Helmond
10

Great Prices and Fast delivery

I love being able to get most hot sauce that I use to get in the states for reasonable prices and its delivered quite quickly. I would love to see you guys selling The Last dab, but i know you guys can't. But overall I plan to buy more hot sauces from you when I run out and try out some new ones as well.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick Taylor , Hamburg
10

Uitmuntend

- Uitstekende service bij problemen - Snelle levering - Meest uitgebreide gamma hot sauces met de meeste nationale & vooral ook internationale bekende merken! - Handige website (wel niet de allersnelste) - Eerlijke prijzen, ook voor verzending

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Berlaar
8

Great as usual

Very satisfied as usual, great sauces and always a lot of choices. The only inconvenience was the DPD delivery services who made a mess.

  • Would you recommend us? Yes
Emiliano , Brussels
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

I still have not received the package

I still have not received the package. DPD has terrible service. They say it is a collactable spot but do not mention where, also no message was left in the mailbox metioning that the delivery guy passed by. I have purchased several times from you and I have always been very satisfied, would still recommed.

  • Would you recommend us? Yes
Emiliano , Brussels

Reactie van het bedrijf

Hello Emiliano, it's a shame to hear that DPD hasn't delivered your order yet. We'd love to help you on this one, but you haven't given us a real chance to solve it. Maybe next time, try asking for help via [email protected] before giving a 1-star, even though you have been satisfied with earlier orders. This feels a bit unfair, as customer service has always been our top priority. Anyway, please contact us via [email protected] and we'll try to get this solved asap. Kind regards, Freek - Heatsupply.nl

10

Snelle levering, ruime selectie

Op vrijdag besteld en de volgende dag al in huis. HeatSupply stelt nimmer teleur!

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Breda
10

Top!

Goede omschrijving van de sauzen, fijne website, super snelle levering, binnen 24 uur binnen! Voortaan altijd hier bestellen Mis wel de Dustin Poirier Louisiana style hot sauce in het assortiment nog, van Heartbeat. Verder niks dan lof

  • Aanbevelen? Ja
Damy , Mariaheide

Reactie van het bedrijf

Hey Damy, Dank voor de lovende woorden. Wordt erg gewaardeerd. De Dustin Pourier saus wordt helaas exclusief door Heartbeat zelf verkocht. Mvg, Freek

10

Prima

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Matthijs Vrijdag , Zeist
7

Zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling maar wat ik wel handig zou vinden als de scovile graad beter aangegeven zou zijn

  • Aanbevelen? Ja
Sebastien , Veghel

Reactie van het bedrijf

Hoi Sebastien, Bedankt voor je positieve beoordeling! Terugkomend op je opmerking betreffende de Scoville Scores, er zijn maar weinig merken die de Scoville-waarden van hun sauzen laten testen of bekend maken. Dus helaas kunnen wij ze dan ook niet vermelden. We hebben zelfs een complete blog gewijd aan waarom wij de SHU waarden niet vermelden: https://www.heatsupply.nl/3-redenen-waarom-we-niet-bij-elke-saus-de-scoville-score-vermelden/ Hopende je voldoende te hebben geïnformeerd :) Gr. Freek

10

Strontmooi spul

Bottom text

  • Aanbevelen? Ja
Bd , Groningen
10

Lekkere sauzen en snelle levering!

Afgelopen week 2 heerlijke sauzen besteld en deze werden snel geleverd. Secret Aardvark en Habanero met annanas. Echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Joep , Almelo
10

Super snelle levering, goed assortiment.

If you cant stand the heat, stay out of the kitchen.

  • Aanbevelen? Ja
Neil , Vlierden
4

Horrible Customer Service

I was excited to order from Heat Supply for the first time, they have an amazing selection of hot sauces for Europe. However, It took my package almost a month to arrive in Germany. I know the delay isn't necessarily their fault but their system did mess up my shipping address. It took the number off my address, just leaving the street name so I had to get in touch with the shipping partner to fix it. I messaged PostNL myself to find out about the delay. Heat Supply told me they had messaged their middle man and were waiting to hear back from them. They never did update me on that. All they told me was that we just had to wait. In the end, I got my sauces which are great. They did respond to emails quickly. But as the title says, I don't think they handled the situation well customer service wise. They could have at least sent a final e-mail response to offer free shipping on my next order or given me a 5% coupon given the issues with my order. Even though I'm giving them 1 start, I might would even still order from them again. I would just hope that I don't have any issues with my order this next time.

  • Aanbevelen? Nee
HR , Germany

Reactie van het bedrijf

Hi, It's a shame that you are not satisfied with our customer service. It's our number 1 priority and we have shown that in the past. Most reviews below will confirm that. December has been extremely hectic and therefore a lot of orders, (especially) to Germany, have had serious delays. We have tried to solve all problems as good as we could, but with a lot of solutions we were totally dependent on Post NL and information from the "middle man" MyParcel. Their response time was a lot longer than normal and without any updates from them we couldn't help you. Hopefully it will not happen again. About the housenumber, our system doesn't take away house numbers. We are all human and make mistakes, so you might have made a mistake yourself on that one. All other customers had no troubles in filling in their house numbers ... We hope to welcome you in the future again! Feel free to contact us on [email protected] and we'll see what we can do with a discount for a future order. Kind regards, Freek - Heatsupply.nl

10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
ron , leiden
10

Unieke producten, snelle service en goed verzonden/verpakt

Heatsupply heeft een groot assortiment aan bijzondere producten. Deze sauzen zijn echt een nieuwe verslaving! Hierna hoef je geen ketchup of cocktailsaus meer. Bestellingen worden snel verzonden en zijn uitstekend verpakt, zodat alles ook heel aankomt.

  • Aanbevelen? Ja
Joris , Amsterdam
10

TOP!!!

Een groot aanbod aan goede producten en een heel correcte afhandeling wat de levering betreft. Kortom, een geweldige service!

  • Aanbevelen? Ja
Frederik , Hamme
10

Wat een helden bij Heatsupply

Saussie was er binnen 1 werkdag! Had ik niet verwacht i.v.m. de huidige situatie, dus petje af voor de snelle verzending. Was ook zeer veilig verpakt, chapeau.

  • Aanbevelen? Ja
Jonas , Alkmaar
10

Top!

Snelle levering, goed ingepakt en lekker!

  • Aanbevelen? Ja
Andrea , Odijk

Bedrijfsgegevens

Waardjesweg 69

5725 TB Asten

06 30673807

[email protected]

www.heatsupply.nl

Over Heatsupply

Dé hot sauce specialist van Europa met meer dan 150 verschillende internationale hete sauzen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.