Reviews voor WarmteThuis

Montage ging super vlot en netjes . Monteur leverde keurig werk . En zeer tevreden met de ketel . Even afwachten op de eerste service ,maar dat zal ook wel prima gaan verwacht ik .

Ik wil dit bedrijf met heel mijn hart aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar, deskundig en menselijk installatiebedrijf. Toen ik zonder verwarming en warm water kwam te zitten, werd mijn aanvraag direct met spoed opgepakt. Mijn contactpersoon Nima was een absolute uitblinker: vriendelijk, empathisch en volledig belangeloos gefocust op mijn situatie. Hij nam de tijd om alles uit te leggen, was bereikbaar wanneer ik hem nodig had, en zorgde ervoor dat ik me geen moment alleen voelde staan. Zulke oprechte betrokkenheid en warmte zijn zeldzaam — dit gaat ver boven de verwachting van “goede klantenservice”. De installateurs die de nieuwe ketel hebben geplaatst, waren vakkundig, vriendelijk en werkten ontzettend netjes. Geen gedoe, geen rommel achter — gewoon kwalitatief hoogwaardig werk met een glimlach. En dan de kosten: meer dan eerlijk en redelijk voor de snelheid en kwaliteit die werden geleverd. Geen verrassingen achteraf, geen onnodig opgedreven rekening. Kortom: dit bedrijf heeft mij letterlijk uit de brand geholpen — warm water, een warm huis, en een warm gevoel van dankbaarheid. Als ik ooit opnieuw hulp nodig heb, is er maar één keuze. Dank jullie wel, en speciaal dank aan Nima!

werkt altijd jaar ij jaar uit. SUPER.

Ik begrijp deze vragenlijst niet! U praat over enkele dagen van het i huis hebben van een ketel. Deze is al enkele maanden geleden geplaatst!!!! Tevens heb ik al een vragenlijst direct na de plaatsing ingevuld. Mijn mening is dat er niemand bij u dit interesseert wat wel/niet gebeurd . a\Als men een knop verzenden heeft ingedrukt is het werk gedaan blijkbaar! Dit valt mij zeer tegen van uw organisatie. Daarom zeg ik NEE in het vak Aanbevelen ?* PS: De ketel werkt goed en de installateur is oké . Daar ben ik tevreden over.

Alles netjes conform afspraak geiinstalleerd, en uitgelegd en (belangrijk) géén rotzooi achtergelaten

Goede prijs en alles duidelijk

Hele goede keus , ik ben echt tevreden helemaal duidelijk , snel geleverd en installeert.

Montage netjes op afgesproken tijd vlot uitgevoerd; ketel werkt prima. Jammer dat ik toen men weg was zag dat rookgas pijpje op dak scheef gemonteerd is. Installateurs zeer correct.

Onze CV ketel stond op het punt ermee op te houden bleek na inspectie van mijn toenmalige installatiebedrijf. Ik heb toen een offerte gevraagd en die viel erg tegen: totaal 3250 euro. Enkele weken daarna begaf de pomp van de ketel het. Het installatiebedrijf kon pas de week erna de nieuwe plaatsen. Toen ben ik ben gaan googlen naar een bedrijf dat snel kon helpen en kwam bij Warmte Thuis terecht. Ik werd zeer vriendelijk en snel geholpen en ook de offerte was een grote verrassing: nog geen 1900 euro! Na 2 dagen kan de CV ketel al geïnstalleerd worden door zeer kundige en vriendelijke chauffeurs. Ik kon ook gelijk een 15 jarig onderhoudscontract afsluiten tegen lage maandelijkse kosten en met verzekering van alle onderdelen gedurende het contract. De factuur zou enig weken later verstuurd worden, dus geen haast. Al met al dus een fijn bedrijf met fijne mensen!

Ik ben heel goed geholpen door jullie medewerker Nima zand

Monteur werkte heel netjes en accuraat, heeft zelfs de rookgassen afvoer vervangen heb zelfs achteraf geen water meer bij hoeven te vullen

op een koude winterse dinsdag is onze CV ketel overleden. niet leuk in de winter. Bij Warmte Thuis is op de website duidelijk beschreven wat je mag verwachten van hun levering en service. 1 dag later, woensdag ochtend hebben we Warmte Thuis gebeld en om de website de bestelling gedaan en de aanbetaling gedaan. een zeer ervaren en vriendelijke man nam de telefoon op en begeleidde ons door het proces. Op onze vraag om extra snelle levering is fantastisch gereageerd en heeft hij een extra inspanning gedaan. 1/een dag later, dus op donderdag, is de CV ketel geleverd en gemonteerd/geïnstalleerd, en werkend opgeleverd, incl. thermostaat. rekening is exact volgens afspraak. alleen de service niet want de service overtreft alle verwachtingen. van kapotte CV ketel in 2 dagen naar een warm huis. fantastisch. dank u wel.

Cv en warmtepomp geplaatst. Klein opstartprobleem, wordt prima geholpen door help desk.

Zat in een drukke tijd voor cv-installateurs met een defecte, feitelijk afgeschreven Remeha Avanta ketel. WarmteThuis heeft in een vrij korte tijd zorg gedragen voor een installatiebedrijf die de nieuwe Remeha Calenta Ace Matic 40L hebben geinstalleerd. Tot op heden prima werking van de ketel.

Monteur was goed bezig met het instaleren. Hij werkte aan 1 stuk door. Klantvriendelijk

De bestelling, het maken van een afspraak en de plaatsing van de ketel verliep vlekkeloos.

Heb hier al over gebeld en foto s gestuurd Had ook daardoor een lekkage in de toilette beneden

Warmtethuis heeft vaste ingehuurde installateurs die vakkundig zijn snel werken en duidelijke afspraken maken. Zo ook Loodgietersbedrijf Woutersen uit Cothen. Komen meestal me 2 man, beoordelen de situatie en gaan direct aan de slag. Onze Remeha CV hing snel aan de wand, rookgas kanalen vervangen de boel netjes achterlaten en de oude CV etc meegenomen. Alle lof voor dit vakkundige bedrijf!

Zeer goed

,heel tevreden over de installatie, heb de ketel nog te kort in gebruik om daar n mening over te geven

Vanaf de offerte tot aan de instalatie allemaal top geregeld!

Volgens afspraak. Goede feedback en monteurs.

montage was goed verzorgd

Mijn eerdere review mag iets bijgesteld worden. Een door Warmtethuis ingehuurde installateur heeft een Remeha warmtepomp met nieuwe CV-ketel geïnstalleerd, na moeizame communicatie met WT over details. Emailen verliep traag, elke stap duurde al gauw een week. Alles leek van één man af te hangen. Telefonisch wel bereikbaar, ik werd vriendelijk en welwillend te woord gestaan. De installatie leek in orde maar nader bekeken toch diverse slordigheden. Nieuwe leidingen werden aangesloten op oude en slechte T-koppelingen, een lekkende aftapplug, scheef in een koppeling gemonteerde leiding die dus ging lekken, dakdoorvoer verkeerd geboord (tegen meerwerk), isolatie slordig hersteld. Isolatie van de warmtepompleidingen beschadigd bij het onhandig door een goed voorbereide route trekken. Waren ook binnen 4,5 uur klaar. De monteur die de buitenunit plaatste leverde wel keurig werk (had mij tevoren ook goed geadviseerd over de plaatsing) en vond de route prima voorbereid. Op de factuur nogal wat meerwerk waarvan geen sprake was. Na (weer traag) overleg via mail (met foto’s) en telefoontjes werden de problemen beaamd en de factuur gecorrigeerd zoals afgesproken. Bijna 4 weken na installatie nog steeds geen bericht wanneer de fouten hersteld zouden worden. De man die over de warmtepompen gaat bleek op vakantie, kennelijk konden zijn collega’s de installateur niet aan het werk zetten. Toen was ik het zat en heb ik de zaak zelf maar hersteld. Prima gedaan, maar dit is toch niet de bedoeling bij een klus van 8,5 mille…. Het verweer is dat ze “ermee bezig” waren, maar dat duurde gewoon veel te lang. Achteraf bleek dat de installateur een keer is gebeld maar ik hoorde niets. De Remeha met all-in-one ketel doet het prima! Warmtethuis moet zich nog bewijzen wat betreft service e.d. Maak goede afspraken over wat bij een "standaard installatie" hoort!

goed afgeleverd door zeer goeie medewerkes