Reviews voor WarmteThuis

Mijn nieuwe Remeha Tzerra Ace-Matic 28c (CW4) verwarmd het huis prima. Maar tijdens douchen zet ik de douche even uit om in te zepen en daarna weer aan: dan zakt de temperatuur in. Na ongeveer een minuut komt deze weer op het juiste niveau. Mijn oude Remeha ketel had daar nooit last van..... WarmteThuis adviseerde naar de thermostaatkraan te laten kijken en ik heb daarvoor een expert ingeschakeld. Deze kon niets vinden en heeft de kraan schoongemaakt en weer gemonteerd. Toen ook dat niet hielp heb ik nieuwe Grohe kraan besteld en enkele weken later door dezelfde monteur laten monteren. Ook dat hielp niet.... Op het internet las ik dat de nieuwe generatie ketels minder comfort leveren omdat er tegenwoordig geen voorraadvat meer in zit. Gas besparen is een mooi streven, maar het douchen moet wel comfortabel blijven!!! Ik heb inmiddels met WarmteThuis contact opgenomen en hoop dat er nog iets aan de instelling van de ketel gedaan kan worden. 14 maart 2024 aanvulling: Warmtethuis heeft Remeha ingeschakeld die na onderzoek vertelde dat de huidige ketels nu eenmaal op zuinigheid gebouwd zijn. Het “teruglopen” van de temperatuur na even uitzetten van de douche is dus niet te voorkomen. Vooral in de winter is dit een issue omdat na het uitzetten van de douche de HR ketel direct weer op de CV overschakelt. Het is beter de douche te laten doorlopen (de straal verminderen bij inzepen) zodat de temperatuur op niveau blijft. Ik vind de nieuwe HR ketel nog steeds minder comfortabel vinden dan de oude (bij het douchen) maar moet er dus mee leven…. Om niet in mineur te eindigen: WarmteThuis heeft steeds snel en adequaat gereageerd! Hieraan kunnen heel veel bedrijven een voorbeeld nemen.

Een fijne ketel, zeker in combinatie met de Honeywell T6 thermostaat. De ketel geeft erg snel warmte aan de radiatoren maar warm water duurt voor mijn gevoel (te) lang. Na twee maanden gebruik heb ik de indruk dat het gasverbruik lager is dan met de vorige Remeha Calenta.

Na diverse offertes kwam Warmte thuis bij ons als meest gunstige uit de bus. Snelle levering door een betrouwbare installateur.

Plaatsen van de ketel was snel en prima verzorgd. Hij hangt nu ongeveer en maand en geen problemen ondervonden. Werkt prima, maakt het snel warm en is redelijk zuinig voor de grote capaciteit.

We hebben onze Remeha Tzera Ace nu 2 maanden en alles werkt prima. Ik heb hem één keer een klein beetje moeten bijvullen omdat ik dacht dat de druk iets was gezakt. Dat is nu al een aantal weken geleden en de druk is sindsdien hetzelfde gebleven.

Alles verliep als vanzelf: offerte, afspraak voor plaatsing en plaatsing zelf. Tevreden klant dus tot zover. Aanbevelen ? Nee, dat doe ik nooit, want iedereen heeft weer andere wensen en verwachtingen

De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd en alle oude onderdelen weer mee genomen.

Wij zijn heel blij met onze nieuwe ketel, het is nog wel even zoeken naar de beste instelling voor de eco-stand en de comfortstand. Kinderen hebben wel eens koud water als ze douchen terwijl hij nog in eco staat.

De plaatsing werdt goed uitgevoerd en zuinigheid en duurzaamheid moet nog blijken. Maar ook de vorige Remeha nooit problemen gehad.

Ben goed en netjes geholpen

Gemaakte afspraken worden goed nagekomen. Wij zijn heel tevreden over de cv ketel

Monteurs waren vriendelijk en hebben de klus snel geklaard in een woord top

Conform beloftes werd de offerte afgehandeld. Ketel was snel leverbaar en werd vlot geinstalleerd. Naar nu blijkt wellicht iets té vlot, want ergens verliest hij water. Iedere week sta ik hem bij te vullen, waarschijnlijk omdat er een knelkoppeling niet helemaal lekker zit en er water wegdruppelt. Het apparaat is verder super.

De installatie door Warmte Thuis is vlot gegaan, net personeel.

Zeer tevreden van a tot z.

Ik had gevraagd om de installatie waterzijdig in te regelen maar dat konden ze niet. Verder is de prijs prima en alles is netjes geïnstalleerd. Bij de Remeha tzerra ace Matic duurt het alleen lang voordat je warm water hebt.

Mijn CV ketel was stuk en moest vervangen worden. Ik ben goed geholpen aan de telefoon , goed advies gekregen en direct de bestelling geplaatst. Op de afgesproken datum hebben de monteurs de CV ketel naar volle tevredenheid geïnstalleerd.

De cv-ketel werd op de afgesproken tijd geplaatst. Vakkundig en voorkomend door een vriendelijke monteur die netjes te werk ging. Kortom wij zijn tevreden over de manier hoe alles te werk ging incl de communicatie via de mail.

Allereerst was het contact met het team van Warmte Thuis heel goed. Wel wat verwarrend soms met de verschillende mensen "mannen" waarmee ik contact had. Je lees ik, zou graag willen dat je met een persoon te maken had, maar dat maakte uiteindelijk niet uit omdat zij goed op de hoogte waren van mijn situatie. klasse dus. en ja de installateur die dan feitelijk de ketel komt plaatsen die doet dit vakkundig en informeert duidelijk en oprecht... klasse mannen..

Mijn ketel begaf het midden in de vries periode. Rondzoeken bracht mij bij WarmteThuis. Maar dat ging nog wel 2 weken duren. Ik heb nog aangeboden om het dubbele te betalen voor de installatie als dat gelijk het weekend kon gebeuren. Was niet mogelijk en moest ik bijna 2 weken wachten. Toen het installatie bedrijf kwam waren ze verbaasd dat zij niet gebeld waren en hadden het zeker gedaan. Of dit een commercieel praatje is weet ik niet. De kachel is verder prima en de Zaanse installateurs ook.

Snelle levering Goede montage Alles volgens afspraak

Volgens ons een prima apparaat; alleen graag een betere uitleg van de display en de mogelijkheden.

Ik heb voor WarmteThuis gekozen omdat zij een prima offerte hadden opgesteld die duidelijk en interessant geprijsd was. De afspraken die ik heb gemaakt waren duidelijk en de plaatsing is door de lokale installateur (NRG Totaal) zeer vakkundig gedaan. Ook de nazorg met betrekking tot registratie van de serienummers voor de garantie is goed verzorgd. Ik ben dus zeer tevreden over WarmteThuis en raad dit bedrijf ook aan bij kennissen en collega's.

Ik was blij verrast dat ik nog aanspraak kon maken op een offerte die al vrij oud was. Dit was in werking gezet zonder problemen. De ervaring was wel dat ik achter bijna alle afspraken heb moeten mailen/bellen. Keerzijde hieraan was dat er een gaslek werdt geconstateerd waardoor de installatie niet verder kon. Het maken van een tweede installatie datum was geen enkel probleem. Na het na bellen natuurlijk. Daar word geen extra kosten voor gerekend. Tweede afspraak was succesvol en verliep de installatie 100% naar wens. De monteurs waren netjes, beleefd en hielden goed rekening met onze wensen. Er zou nog wel een monteur terug komen voor het plaatsen van een hoekstuk van de goot die hadden ze toevallig niet meer. Wachten we overigens nog steeds op. Sterker nog eigenlijk wachten wij nog steeds op de factuur. Vandaar dat ik zeg warmtethuis is een beetje rommelig want zelfs achter het belangrijkste deel gaan jullie niet aan. Wij hopen jullie op deze manier een beetje wakker te schudden. Met vriendelijke groet, Justin Gladdines

Een paar keer contact met deze partij gehad en uiteindelijk een ketel aangeschaft en laten plaatsen. De warmtepomp optie ook nog even bekeken maar dat is nu nog niet aan de orde vanwege het kostenplaatje. Duidelijk verhaal, geen verrassingen. Vriendelijk te woord gestaan, ook op tijden buiten kantooruren. Montage ketel prima, snel en netjes door een partij in de buur. Geen issues tot op heden.