Reviews voor WarmteThuis

Afgesproken geen drukvat(werd wel geleverd).

Hele goeie ervaringen. Zowel van Warmtethuis als van hun installateur B. Korhorn van BK-Support uit Winschoten. Goeie begeleiding van Warmtethuis en gepassioneerde en respectvolle installateurs waar je op kan rekenen. Alles goed in één dag geïnstalleerd.

De warmte pomp zet de radiatoren op een constante lauwe temperatuur en dat halt de pieken er wat uit. Plezierig. Ik zag wel dat ons gasverbruik op ongeveer 1/6 van de eerdere is gekomen en de stroom natuurlijk hoger. Vervelend is een hele zware brom, die op sommige plekken in het huis te horen en op andere - gelukkig, maar verrassend - niet. daar wilden we ook nog over bellen. Dat waren de belangrijkste gedachten over de warmtepomp.

Snelle en vakkundige installatie! Kortom. Tevreden

wij vonden het jammer dat de nieuwe thermostaat niet even ingesteld kon worden. normaal zit er van de fabriek toch al garantie op [ , maar je moet al wel direct betalen . hoe kan dat?

De goede ervaring gedurende 17 jaar met de Remeha Avanta, deed ons besluiten voor de koop van de Remeha Avanta Ace 35c (CW5), echter wilden wij een andere installateur, die wij vonden via de Consumentenbond in de vorm van Warmte Thuis door de vele positieve reviews, wat in de snelle telefonische bereikbaarheid en de volledige en correcte informatie alleen maar bevestigd werd. Oók de monteur, die op 18/1 de ketel kwam installeren was niet alleen vriendelijk en zeer ervaren, maar ook bijzonder correct door na afloop tekst en uitleg te geven over de nieuwe ketel en alles netjes op te leveren. Over deze eerste ervaring met het bedrijf Warmte Thuis kunnen wij alleen maar erg positief zijn en zéker aanbevelen!

De kachel doet het goed en er zijn geen problemen.

De ketel is keurig op tijd en volgens afspraak gemonteerd en functioneert prima.

De monteur was prima op tijd en ging rustig zijn gang met de werkzaamheden op de vliering deze monteur hoorde ik vragen, wie de eerste keer langs is geweest, omdat die heeft lopen prutsen. Ik vertelde dat het betreffende bedrijf reeds faliet is en dat verbaasde deze monteur niets. Hij ging weer rustig door met zijn werk en af en toe kwam ik even kijken of hij nog wat wilde drinken ofzo. na een paar uurtjes was hij klaar en ging hij weg. Ben even boven wezen kijken, hoe het eruit zag en was werkelijk er verbaast, dat er niets maar dan ook niets lag. alles was netjes opgeruimd en het werk zag er prima en schoon uit. Dus op monteur Alan Duin moeten jullie heel zuinig op zijn. Wat een prettige werker! Hartelijke groet Dhr. Ger Denneman

Goede service. Aardige en secure Monteur. en bij een storing of defect wordt je snel geholpen.

De monteurs hebben netjes gewerkt en de oude ketel afgevoerd. Alles is netjes achter gelaten. Nog even kort de uitleg van de thermostaat uitgelegd. Prima werk verricht.

Goede prijs kwaliteit.

Zeer ontevreden over Warmtethuis. Storing in het weekend, geen monteur beschikbaar die langs kan komen. Je wordt zelf tot monteur gebombardeerd met hulp van een telefonische helpdesk. Na het weekend zelf contact moeten leggen met Remeha, deze monteur kwam langs en het probleem was binnen no-time opgelost. Nieuwe apparaten kopen bij dit bedrijf prima, maar je moet er niks mee krijgen.

moet wel wennen dat er geen boiler inhoud inzit zodat je iets langer op je hete water moet wachten , verder voldoet hij aan mijn eisen.

Verder niks aan toe te vullen

Duidelijke afhandeling na het sturen van informatie over de situatie rond CV aansluiting. Alle afspraken van nagekomen en prima apparaat!

Fijne en goede diensten! Aantal keer telefonisch contact gehad dit was erg netjes en ook de plaatsing van onze ketel is goed gegaan en hij werkt goed.

Het uitgevoerde werk is conform begroting gefactureerd, geen verrassingen achteraf. Gaskraan, waterkraan etc. allemaal vervangen (zoals het hoort) en geen flauwe bezuinigingen van een bedenkelijk niveau. De werkzaamheden zijn meer dan goed uitgevoerd door de monteur en ook zijn het kennisniveau was dik in orde. Bij de aanschaf is ook een serviceovereenkomst afgesloten. Hiermee is nog geen ervaring, geen storing en te vroeg voor jaarlijks preventief onderhoud.

Tot mijn genoegen bleek WarmteThuis telefonisch bereikbaar en werd ik door een zeer prettige en ter zake kundige werknemer te woord gestaan; gelukkig geen chatbot. De planning, de afspraak en de plaatsing door één enkele vriendelijke en professionele monteur zijn soepel verlopen en de ketel werkt zoals je mag verwachten. Wel moesten wij voor tapwater wennen aan het verschil in respons tussen onze vorige boiler en het huidige doorstroomapparaat maar dat hebben we in onze dagelijkse routine ingepast. Het vertrouwen dat de Consumentenbond als tussencontact heeft gewekt is door WarmteThuis wat ons betreft waar gemaakt.

tevreden met de inkoop.

Alles is keurig op tijd geplaatst met z'n tweetjes. Alles behoorlijk netjes achtergelaten. Apparaat goed uitgelegd... het ding doet alles vanzelf. Er was weinig begrip en flexibiliteit voor het feit dat ik pas met de monteur zou overleggen voordat ik de droger zou verplaatsen. Het was gelukkig niet nodig. Een antwoord dat ik dan niet aan de voorwaarden zou voldoen vind ik ongepast en viel bij mij niet in goede aarde. . Verder is de ladder voor de montage van de dakdoorvoer niet op het dak niet neergelegd maar blijven staan waardoor hij omgewaaid en op de zonnepanelen van de buren gevallen is. Niks gebeurd, iedereen maakt wel eens een foutje. Kan gebeuren maar toch jammer.

Aanvraagproces is prima. Duidelijke informatie en (deels) geautomatiseerde verwerking. Geen gekke kosten achteraf. Wij hebben onze CV ketel via WarmteThuis laten installeren. Het bedrijf dat WarmteThuis heeft ingehuurd om de CV ketel kwam installeren was niet kundig. Ze hebben tot 2 keer toe schade gemaakt, een lekkage veroorzaakt waarvoor ze 3x terug moesten komen, niet de juiste spullen bij zich, vragen aan mij (de klant) of ik spullen zoals handdoeken en emmers heb en maken er echt een zooi van in huis (vieze schoene door heel het huis, zwarte vingers afvegen aan de muren etc). Mijn advies: betaal ergens anders 100-200 euro meer zodat je zeker weet dat het goed gebeurt. Dit is het niet waard.

Vervanging CV-ketel. Het begon met een behoorlijke domper: de situatie bij mij thuis bleek anders dan Warmte Thuis uit de foto's had opgemaakt (waarom stuur ik dan foto's?). De installateur vertrok daardoor weer onverrichter zake. Ik zat al lang zonder werkende ketel, dus dat viel nogal tegen. Nieuwe afspraak verliep soepel, snel en netjes. Mannen hebben ter compensatie wat extra karweitjes opgeknapt. Ketel (Remeha) werkt prima en geruisloos. Veel plezier van!

Vooraf duidelijke communicatie, kundige installatie, alles is netjes aangesloten. Werking tot nu toe probleemloos.

Alleen de thermostaat is minder. Instellen vind ik niet geweldig.