Slordige installatie
De ketel is niet goed afgeleverd, gelijk vanaf het begin liep de waterdruk naar beneden, na 3x bijvullen in 4-6 weken zag ik ook dat de betonnenvloer vochtig was en donkerder uitsloeg.
De thermostaat E-Twist is inmiddels ook al vervangen, deze bleef met grote regelmaat hangen en bleef het licht branden, de knoppen waren niet meer te gebruiken.
Ook heeft de 2e installateur het prima opgelost door de bouten aan te draaien en de 2e thermostaat op de juiste manier te monteren
Update:
Helaas heeft het aandraaien van de bouten niet geholpen en bleef de installatie lekken ook de E-Twist bleef problemen geven. Remeha had inmiddels hun oude app weer geactiveerd en moest men deze weer gebruiken.
Weer gebeld met WarmteThuis, situatie uitgelegd en het werd direct goed opgepakt.
De thermostaat wordt vervangen voor een Honeywell Lyric t6 en een 3e installateur zal de lekkage verhelpen.
De 3e installateur zag gelijk het probleem en heeft oude buisdelen en koppelingen vervangen. Deze hadden volgens hem in 1ste instantie al vervangen moeten worden bij het plaatsen van de nieuwe ketel. Ook het plaatsen vd thermostaat is prima gedaan, er moest nog wel een wandplaatje geregeld worden.
Tot op heden na 3 weken is bij de ketel alles droog en de thermostaat werkt ook na behoren.
De besluitvaardigheid en oplossingsgericht handelen van Warmtethuis is prima, helaas is het aansluiten vd nieuwe ketel door de installateur niet goed gedaan. Daar zit met name een verbeter punt