Reviews voor WarmteThuis

Zeer goed

Alhoewel contact alles via mail, is dit goed opgepakt en in prettige sfeer uitgevoerd. Geeft het vertrouwen dat bij een eventuele beëindiging WarmteThuis er net zo flexibel mee zal omgaan om een eventuele vlekkeloze overgang te waarborgen. Met de huidige ervaring kan ik WarmteThuis zeker aanbevelen. De Remeha ketel is een vervanging van een eerdere Remeha ketel welke 15.5 jaar tot op het laatst goed en naar tevredenheid heeft gefunctioneerd. De prestatie van de huidige nieuwe generatie Remeha ketel deed mij besluiten alsnog voor Remeha te gaan.

Met enige reserve belde ik de eerste keer. Maar dat eerste gesprek overtuigde me meteen al dat ik met een prima organisatie te maken had. Dat bleek ook bij mijn verdere telefoontjes: meteen contact, vriendelijk, deskundig, efficiënt. Heel open, transparant ook waardoor zich a.h.w. een band met de 5 teamleden ontwikkelde . De gemaakte afspraken werden in bijzonder korte tijd nagekomen. Waar even een klein misverstandje was (n.a.v. een veranderde wens van mijzelf), werd dat meteen gecorrigeerd. Ben ook zeer tevreden over de geleverde CV, de installatie en de voorwaarden. Tim, Remy, Nathan, Michiel en Lucien: hulde en veel dank !

Alles prima en vlot verlopen.

Contacten met WarmteThuis is prima verlopen. Aanvraag is snel en goed afgehandeld en de uitgezochte installateur heeft de CV ketel netjes geïnstalleerd. Alles werkt tot nu toe prima.

Verbetering in warmtecomfort.

Na het sturen van de foto's van de oude cv-installatie kreeg ik dezelfde dag een prijs voorgelegd. Het maken van de afspraak voor de montage ging gemakkelijk door het zelf kunnen kiezen van dag en dagdeel. De monteurs werkten netjes. De ketel verwarmt prima zonder veel geluid. De huiskamerthermostaat geeft echter een hogere temperatuur aan dan ander meters. Dat scheelt rond de 1,5 graden.....

Wanneer ik contact op nam voor een nieuwe ketel kon al de volgende week geïnstalleerd worden, geen lange wachtrijen dus, heel fijn! Eenmaal thuis heeft de monteur alles snel en netjes gemonteerd, alles nog even uitgelegd en heb ik weer een goed werkende ketel :-)

Zie boven

de nieuwe Remeha Tzerra 24 c is snel en vakkundig geplaatst

Nette installatie

Na aanmelding is een en ander snel geregeld en nieuwe ketel geplaatst. Ook dat was binnen een halve dag gerealiseerd door zeer ervaren, kundige, beleefde en zeer vriendelijke monteurs die goed werk hebben geleverd. Ketel doet het goed, eindelijk geen verval meer in temperatuur bij het douchen en ook het hele huis wordt lekker warm. Wij zijn zeer tevreden!

Installatie snel uitgevoerd door vriendelijke mensen. Gebruiksaanwijzingen mogen duidelijker (vooral thermostaat) maar nu het duidelijk is, is vooral de app een uitkomst ! Vanaf het begin borrelende geluiden en na paar weken foutmelding dat de druk onder niveau stond. Na bijvullen druk okee en borrelend geluid verdwenen. Geen lekkages kunnen ontdekken dus ff afwachten.

Ik klaag niet. Mijn advies is om na het installeren en vullen met water aandacht te besteden aan ontluchten, want ik heb de eerste dagen wel in de kou gezeten en had geen verwarming op de eerste etage. Met hulp van een buurman is ontlucht wel 20 keer en is het gezakte waterpeil van 1.0 bijgevuld tot 1.4. Daarna werkte alles als vanouds en ben ik tevreden. Groeten aan Mike. Wens jullie goede zaken. Een gezegende Kerst en een gezond en voorspoedig Nieuwjaar.

naar verwachting cv ketel geïnstalleerd en uitlag erbij verzorgd.

Goede ervaring, communicatie duidelijk. Uitleg goed door vriendelijke installateur.

Er is veel misgegaan met de installatie door een onvakkundige installateur. Na anderhalve maand en twee ingebrekestellingen, veegt WarmteThuis haar neus af aan de onkundige installateur. De installateur zwijgt nadat hij eerder fantastische , geen concrete , en alleen mondelinge herstelbeloften deed. Er wordt dus nog niets hersteld en het wordt mij zelfs verboden om zelf herstel te laten uitvoeren. Mag dat of wordt er misbruik gemaakt van mijn gebrekkige juridische kennis? Ik vrees het laatste. Aan de opgewekte jongens van WarmteThuis heb ik helemaal niks. Aan Remeha evenmin. Er zitten teveel kinderziekte in dit bedrijf . Die ziektes moeten er eerst uit. Nu heb ik er alleen last van. Dit bedrijf is nu dus geen aanrader .

Na snel en vriendelijk te zijn geholpen via de mail, werd de de ketel op de afgesproken tijd geplaatst. De monteur werkte hard, was deskundig en zeer vriendelijk. De thermostaat (e-twist) werkte niet, maar 2 dagen later werd een nieuwe geïnstalleerd. Tot nu toe erg tevreden over dit bedrijf.

Ik werd vlot geholpen en de cv geïnstalleerd. De eTwist was kapot, enkele dagen later werd een nieuwe gebracht en geïnstalleerd. Bij telefonisch contact en vragen word ik steeds zeer netjes en goed geholpen. Ik heb vertrouwen in dit bedrijf..

Mooi klein, weinig geluidshinder Alleen dat de kraanwater temp. maar 65gr is vind ik wat aan de lage kant, maar dat is puur persoonlijk.

Na contact te hebben opgenomen met warmtethuis ben ik goed geadviseerd over de aanschaf van de ketel. comunicatie verliep prima. Helaas heeft het installatiebedrijf een verroeste leiding van ongeveer 15 cm niet vervangen, waardoor ik als totaal geen 5 sterren kon geven. Dat stukje pijp lekt niet maar het was mooier geweest om dat ook te vervangen

Consumentenbond had a special offer from WarmteThuis, with good reductions on the boiler price and installation. It was easy to order online, and choose a delivery date. The only problem that arose during the installation was that our old room thermostat didn't work with the new boiler. WarmteThuis delivered a new one to us straight away: an eTwist, which not only looks good but also has a well designed interface. The boiler is a Remeha Tzerra Ace 24c, which is quiet and compact.

De monteur was vriendelijk en deskundig. En de ketel functioneert goed.

Goede monteur die luisterde naar wensen en vervolgens binnen de mogelijkheden zijn werk verrichtte.

Leuk contact met de binnendienst en monteur. Die alles goed en snel heeft aangesloten en netjes achter gelaten.