9,5
82 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Knit Factory

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 6.610
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 83.632

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9

prima

Zeer goede service, en heb ook nog goed advies gekregen per mail over een product. Prima levering

  • Aanbevelen? Ja
Mariet , dalfsen
10

Tolles Material, tolle Farben! Einfach Klasse.

Schnelle Lieferung! Alles bestens.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Anke , Bad Bentheim
9

Tolle Ware aber der Aftersaleservice ist leider nicht erreichbar

Wir haben die tollen Tücher in einem Laden in Stade gefunden und auch gleich eins gekauft. Im Onlinestore haben wir ein halbes Jahr später (weil wir in München keinen Laden haben der Knitfactori führt) drei Tücher bestellt. Eines davon möchte ich umtauschen. Die Serviceabteilung hat nach zwei Wochen geantwortet und die Abwicklung eingeleitet. Wegen der langen Wartezeit, ziehe ich einen halben Stern ab. Die Tücher sind aber wirklich toll und haben fünf Sterne verdient!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas , München

Reactie van het bedrijf

Sehr geehrter Andreas, Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Möchten Sie bezüglich Rücksendungen unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren? Dann können wir nach einer geeigneten Lösung suchen. Vielen Dank. Herzliche Grüße, Marjolein von Knit Factory

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6

Tolle Ware, aber der Aftersaleservice ist leider nicht erreichbar

Wir haben die tollen Tücher in einem Laden in Stade gefunden und auch gleich eins gekauft. Im Onlinestore haben wir ein halbes Jahr später (weil wir in München keinen Laden haben der Knitfactori führt) drei Tücher bestellt. Eines davon möchte ich seit drei Wochen zurückschicken. Dafür haben wir den beschriebenen Weg über die Serviceabteilung, wie auf der Internetseite beschrieben, gewählt. Leider bis heute keine Antwort erhalten. Vielleicht ist das der aktuellen Situation geschuldet, eine kurze Nachricht wäre dennoch schön. Wie gesagt, die Ware ist toll.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Andreas , München

Reactie van het bedrijf

Sehr geehrter Andreas, Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Möchten Sie bezüglich Rücksendungen unseren Kundenservice unter [email protected] kontaktieren? Dann können wir nach einer geeigneten Lösung suchen. Vielen Dank. Herzliche Grüße, Marjolein von Knit Factory

10

Warte leider schon mehrere Tage auf Retourenlabel per Email

Alles prima, tolle Ware, guter Service!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sabine , Deisenhofen

Reactie van het bedrijf

Sehr geehrte Sabine, Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns zu hören, dass Sie von unseren Produkten begeistert sind. In Bezug auf die Rücksendung arbeiten wir trotz der aktuellen Situation hart an allen Sicherheitsmaßnahmen, die berücksichtigt werden. Wir werden Nachrichten, die uns am Freitagabend zugesandt werden, so schnell wie möglich abholen. Aufgrund des Wochenendes ist es manchmal nicht möglich, dies direkt zu beantworten. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, wir sehen uns wieder für einen Neukauf in unserem Webshop. Mit freundlichen Grüßen Marjolein von Knit Factory

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6

Warte leider schon mehrere Tage auf Retourenlabel per Email

Alles prima, tolle Ware! Leider passt die bestellte Ware nicht für den angedachten Zweck. Ich habe per Email meine Retoure angemeldet und seit 3 Tagen passiert leider nichts. Vielleicht hat das mit der aktuellen, schwierigen Lage zu tun; keine Ahnung. Ich würde ansonsten 5 Sterne geben, weil alles andere wirklich rundum zufriedenstellend war.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Sabine , Deisenhofen

Reactie van het bedrijf

Sehr geehrte Sabine, Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns zu hören, dass Sie von unseren Produkten begeistert sind. In Bezug auf die Rücksendung arbeiten wir trotz der aktuellen Situation hart an allen Sicherheitsmaßnahmen, die berücksichtigt werden. Wir werden Nachrichten, die uns am Freitagabend zugesandt werden, so schnell wie möglich abholen. Aufgrund des Wochenendes ist es manchmal nicht möglich, dies direkt zu beantworten. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, wir sehen uns wieder für einen Neukauf in unserem Webshop. Mit freundlichen Grüßen Marjolein von Knit Factory

4

Rücksendung nicht möglich

Schöne Ware! Dennoch wollte ich den Schal aufgrund der Farbe umtauschen. Obwohl ich Knit Factory über den Rücksendebutton und per Mail mehrfach kontaktiert habe, habe ich keine Rückmeldung bisher erhalten und somit auch keine Rücksendenummer, die zur Rücksendung notwendig ist. Ein Umtausch ist nicht möglich. Sehr enttäuschend!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Mareike , Bordesholm

Reactie van het bedrijf

Sehr geehrte Mareike, Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns zu hören, dass Sie von unseren Produkten begeistert sind. In Bezug auf die Rücksendung, die uns am Freitagabend zugesandt wurde, werden wir am Montag so schnell wie möglich wieder abholen. Aufgrund des Wochenendes ist es manchmal nicht möglich, dies direkt zu beantworten. Sie sollten am Montagmorgen, dem 2. März, um 8:10 Uhr eine E-Mail mit einem Rücksendeformular von uns erhalten haben. Wir würden gerne hören, wenn Sie es erhalten haben, können Sie eine Antwort an [email protected] senden. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, wir sehen uns wieder für einen Neukauf in unserem Webshop. Mit freundlichen Grüßen Marjolein von Knit Factory

8

Correcte en snelle levering

Kwalitatief en mooie woonaccessoires. Wel prijzig.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Kerkrade
10

Schnelle Lieferung, gutes Produkt

Einfache Bestellung mit guter Kommunikation.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Norbert , Köln
8

Product naar verwachting, mooie kwaliteit

Ik had de omslagdoek besteld en de bijbehorende speld. Bleek achteraf dat de speld standaard al meegeleverd wordt met de omslagdoek! Dus toen ik de extra speld wou retourneren bleek dat het dichtstbijzijnde afleverpunt voor de retour van DHL 25 min rijden was vanaf thuis dus voor een speld van 4,95 was dat voor mij niet de moeite helaas. Puntje van verbetering vanuit mijn oogpunt is duidelijk vermelden dat de omslagdoek INCL speld is en evt over te stappen op postnl. Die zit op elke straathoek en dus makkelijk voor klanten om een retour te verzenden. Of de mogelijkheid om een retour op te laten halen bij de klant thuis is natuurlijk ook een optie 😊..voor de rest ben ik zeer tevreden over de service, vriendelijkheid en kwaliteit van het geleverde product! Mvg Linda Huijts-Peters

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Arcen
1

Niet zo goed

De sjaal die ik besteld had, was veel te duur voor de kwaliteit en ik heb erg veel moeite moeten doen om hem terug te kunnen sturen.

  • Aanbevelen? Nee
Inge , BunschotenSpakenburg

Reactie van het bedrijf

Beste Inge, Wat jammer dat je niet tevreden bent met een van onze producten. Graag horen we wat je verwachting was van het product en waarom je niet tevreden bent. Bij blijven altijd kritisch kijken naar onze producten en feedback van onze klanten helpt daarbij. Mocht je ons willen informeren hierover, dan kun je een mailtje sturen naar [email protected]. Alvast bedankt de moeite. Vriendelijke groet, Marjolein van Knit Factory

10

Mooie kwaliteit hand/theedoeken een verrijking van de keuken

Snelle levering mooie kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Veenendaal
7

Snelle, keurige levering. Alleen vond ik de steek erg plat. Niet vol.

Eerste kennismaking. Netjes verzorgd. Alleen was de omslagdoek erg plat van materiaal. Niet vol. Mijn dochter had Er een besteld bij Bol.com die was voller, wolliger van materiaal. Dat viel tegen.

  • Aanbevelen? Ja
Fie , Heerhugowaard
8

Mooi maar prijzig

Ik heb deze kussens nog maar recent, maar ze ogen perfect bij het salon. Ik weet dus niet hoe ze er binnen afzienbare tijd zullen uitzien, na een aantal wasbeurten. Bestelling en levering mooi volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Grobbendonk
10

Goed

Mooie kwaliteit accesoires En snelle levering Binnen 24 uur was mijn pakket geleverd

  • Aanbevelen? Ja
E , Gemert
10

Heel tevreden!

Hele mooie sjaal en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Capelle aan den IJssel
10

Die Produkte und die Webseite super!

Die Produkte entsprechen voll und ganz meinen Erwartungen! Die Versendung und Benachrichtigung von knitfactory war einwandfrei! Ich liebe die Schals auch in der neuen Sommervariante! Kleiner Wermutstropfen: Die Versendung mit dpd ist einfach nicht gut! Das Produkt wurde in einem Pickup Shop 3 km entfernt und 3Tage nach Benachrichtigung abgegeben! Das war ärgerlich.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Stefanie , Leipzig
10

Mooie eerlijke kwaliteit

Mooie vesten en sjaals die niet kriebelen

  • Aanbevelen? Ja
Keate , Graveland
9

Mooie producten, snelle levering

Assortiment bestaat uit mooie producten die goed met elkaar zijn te combineren. Fijn dat de diverse producten per kleur zijn gerubriceerd, zo kun je mooie combi’s maken. Bestellen via de website is easy en levering snel en correct. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Gertrud , Sloten
8

Heel tevreden

Eenvoudig bestelproces, <2 dagen goed verpakt geleverd. Mooi product.

  • Aanbevelen? Ja
Anika , Schimmert
10

Prima

Snel bezorgt en superieure spullen

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Amersfoort
10

In een woord Top!

Super, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Enkhuizen
10

****

tolle Qualität!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Kirsten , Lübeck
9

leuk,trendy

leuke handdoeken, mooie trendy print en speciaal materiaal

  • Aanbevelen? Ja
Catharina Abeele , kruisem
10

Die waren ist suuuper

Schnelle Lieferung

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Maria Scholz , Lingen 49809
4

Zwart wit besteld : grijs ecru ontvangen

Zwart witte handdoekjes besteld. Uiteindelijk grijs ecru ontvangen. Erg slordig, of ze waren niet meer leverbaar. Maar dan had ik graag van tevoren een bericht ontvangen met het alternatieve product.

  • Aanbevelen? Ja
Karola , Meppel

Reactie van het bedrijf

Beste Karola, Dank je wel voor je review. We vinden het jammer te lezen dat het product dat je hebt ontvangen niet voldoet aan je verwachtingen. Graag zouden we willen achterhalen hoe deze verwarring is ontstaan. We streven ernaar om een passende oplossing te vinden en daarom zal een van onze medewerkers van de afdeling Customerservice contact met je opnemen. Vriendelijke groeten, Marjolein van Knit Factory

9

Kwaliteit & nuchtere schoonheid

Ik hou van de puurheid van de linnen en gebreide keuken- en theedoeken. Mooi, sober en kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Bertina , Barneveld

Bedrijfsgegevens

Energieweg 22

6658AD Beneden leeuwen

0646467995

[email protected]

www.knitfactory.com

Over Knit Factory

De trendy fashion wannahaves en stoere woon- en keukenaccessoires van Knit Factory zijn verrassend origineel en schokkend normaal tegelijk. Heb je eenmaal zo’n uniek vest, sjaal, sierkussen of keukendoek in gebruik, dan wil je niet meer anders. Van de groeiende fashioncollectie, het bed-, bad- en keukentextiel tot de interieurdecoratie; alles is onverwoestbaar en wordt in Nederland gebreid. Je kunt kiezen uit natuurlijke tinten én modekleuren en de producten stralen stuk voor stuk stijl en nuchterheid uit. Dutch design meets functionality? Bij Knit Factory geven ze er vorm aan.

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