Filters

2

Slechte service

Geen begeleiding en technisch advies ontvangen over beste optie qua RC waarde. Bij ons is PIF60 geinstalleerd maar later kwam ik erachter dat er ook dikkere folie bestaat met hogere isolatiewaarden. Dit is ons nooit verteld door jullie. Ik had toen weinig verstand van isolatie en dat er verschillende isolatiewaarden bestaan. Achteraf gezien had ik graag voor een hogere waarde gekozen, bijv PIF80 of nog hoger. Daarna was er een slechte communicatie tussen Comfort Company en het uitvoerende bedrijf. Er zou zowel vloer als spouwmuurisolatie aangebracht worden. Echter op de dag van uitvoering (januari 2022) constateerde het uitvoerende bedrijf dat de spouwmuur niet mogelijk was omdat er begroeiing tegen de muur aanstaat met stekels. Gelukkig maar want nu de begroeiing grotendeels weg is gehaald heb ik later een ander bedrijf laten komen om een offerte op te laten maken. Na een inspectie constateerden ze dat de spouwmuur vol zit met troep en dat om die reden isolatie niet mogelijk is. Raar dat jullie dit niet hebben gediagnosticeerd. Te bedenken dat jullie gewoon de spouwmuur hadden geisoleerd als er geen begroeiing voor stond…

  • Aanbevelen? Nee
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten Zorg dat je daadwerkelijk geinteresseerd bent in je klant, bied de complete service, denk mee, deel je kennis en geef advies. Geef om je klant, zie de klant niet als een nummertje
3

Planning uitvoerend bedrijf erg slecht

Comfort company keurige behandeling de planning was verschrikkelijk de uitvoering tenslotte was netjes

  • Aanbevelen? Nee
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten Gemaakte afspraken pas na 3maal nagekomen

Reactie van het bedrijf

Beste heer en mevrouw Kip, Hartelijk dank voor uw feedback. Dat is zeker niet zoals we gebruikelijk werken. We gaan dit uitzoeken en oppakken. Met vriendelijke groet, Monique Peters

10

goede ervaring

kundige medewerkers, er wordt goed uitgelegd wat er gedaan wordt en bij de vloerisolatie hoelang het kruipluik dicht moet blijven. de medewerkers waren netjes en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten N.v.t.
10

Goede afspraken, nette uitvoering.

Ze leveren duidelijke offerte, en de uitvoering is ook netjes. Uitvoerders werken netjes, en is prettig in de omgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
9

Prima geregeld

Van begin tot eind prima verzorgd en uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten Neen
8

In tweede instantie tevreden

Er is vlot, attent en netjes gewerkt. De aanloop was qua planning moeizaam, maar dat is later goedgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten Communicatie, onderlinge afstemming met onderaannemer en klant
10

Top. Van offerte tot uitvoering.

Resultaat moet ik uiteraard nog afwachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
8

Prima

Prima, heb wel relatief vaak moeten bellen omdat het niet helemaal liep zoals ik het verwacht had, maar het werd altijd snel opgepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten Beter communiceren en beter opletten met declareren
9

Goede en snelle dienstverleningen

Binnen korte tijd na bevestigen van de order is mijn huis geisoleerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
9

goede en snelle service, perfect resultaat

De kwaliteit was erg goed, het werk was snel gereed door vriendelijke en vakbekwame mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten N.v.t.
7

Goed

Planning hard beter gekund. Zowel bij de muurisolatie ging het mis als bij de vloerisolatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
10

Prima voorlichting, prima uitgevoerd.

Goede voorlichting, snelle prijsopgave en ook de uitvoering was goed geregeld en prima uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
10

Vakwerk geleverd door vakmensen

Alles volgens afspraak nagekomen. Vakmensen, vakwerk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten N.v.t.
10

top

goed , komt afspraken na

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten N.v.t.
9

vriendelijk en deskundig

het proces is naar tevredenheid verlopen, Het advies was eerlijk en deskundig. De uitvoering en planning vriendelijk en correct. De gaatjes zijn ook met zorg voor kleur en structuur dichtgezet. Nadien ook foto's en info ontvangen tbv subsidie aanvraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten N.v.t.
6

De kwaliteit van de isolatie laat zich (op dit moment) slecht beoordelen.

Er kwam slechts één persoon i.p.v. 2 personen. Toen heb ik nog aangeboden om te helpen, maar dit was niet nodig! Dit is voor het bedrijf voordeliger, maar voor mij niet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten tevredenheid personeel verbeteren
10

Zeer tevreden

Isolatie vakkundig en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten N.v.t.
10

Prima vakmensen

Werken volgens afspraak met veel vakkennis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten N.v.t.
10

Zeer correcte en kundige medewerkers.

Zeer correcte en kundige medewerkers die prima werk hebben verricht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten N.v.t.
9

Goede club met goede mensen voor goed werk.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten Neen
10

Prima bedrijf

Goede afspraken en adviezen. Correct personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
10

Goed

Goed communicatie met onderaannemer en klant heeft nog aandacht nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten Communicatie met onderaannemers
10

Uitstekend

Doen wat ze zeggen in de aangegeven tijd tegen een eerlijke prijs. Top bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
8

Goed , deskundig en schoon werk geleverd

Blij dat ik dit werk door dit bedrijf heb laten uitvoeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten N.v.t.
10

goed werk , en hard werkende mannen

Ik ben zeer tevreden, de mannen die hier waren, hebben uitstekend werk verricht. Alles weer netjes opgeruimd, en nog tijd voor een praatje. Gr H G Houwers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kennis & vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Prijs
  • Tips en/of verbeterpunten Nee

Over Comfort Company BV

Website: www.comfort-company.nl Adres: De Hogenkamp 22, 7071 EC Ulft Telefoon: 0315-270620 Comfort Company specialiseert zich in het verduurzamen van woningen. Wij werken voor particulieren, woningbouwverenigingen, aannemers en Verenigingen van Eigenaren. Onze diensten bestaan uit de volgende vijf onderdelen: - Spouwmuurisolatie; - Kruipruimte isolatie; - Dakisolatie; - Isolatie verwijderen; - Gevelrenovatie. Met een team bestaande uit 20 personen zijn wij dagelijks door heel Nederland bezig met bestaande woningen te verduurzamen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.