Reviews voor Stroomwinkel.nl

Zie boven.

Van een account aanmaken tot aan het aanbieden van de omvormer voor reparatie , het verloopt allemaal even makkelijk en snel. Servicegerichte onderneming naar mijn inziens. Top. Een klein minpuntje. Een testrapport van het geteste apparaat zou het compleet maken. !

goede service prima produkt

Onmiddellijk nadat ik het zonnepaneel besteld had en besefte dat ik ook nog de regelaar nodig had stuurde ik een mail om te vragen die toe te voegen aan mijn bestelling waardoor ik boven het minimumbedrag voor gratis verzending uit zou komen. Op deze mail kreeg ik vrij snel antwoord dat de regelaar aan mijn bestelling toegevoegd zou worden en dat ik een factuur zou toegestuurd zou krijgen om het verschil bij te passen. Op deze factuur stonden echter wel 7,5 euro verzendkosten vermeld, dat vond ik toch wel een beetje raar. Voor echt overige best tevreden over de service.

Buiten dat ze de tijd voor je nemen en gewoon goede producten verkopen, vond ik het ook fijn dat mijn feedback serieus werd genomen en we samen hebben gezocht naar een oplossing die niet alleen technisch werkt, maar ook mij als klant een betere ervaring heeft gegeven. Dank je, Thijs!

Buiten het alleen maar dozen schuiven wat de meeste webshops doen, geven zij ook hele goede service. Ze weten altijd de goede oplossing te vinden en de juiste toepassingen! Top bedrijfje !

Snel geleverd, verpakking matig

Snelle en correcte levering bestelling Probleemloze installatie Goede telefonische ondersteuning

Prima

Ik was dringend op zoek naar het bestelde product en het werd mij snel en correct geleverd.

Top ervaring

Toelichting gevraagd aan de helpdesk - krijg 'zo maar' korting aangeboden - zonnepaneel ontvangen en op dak camper gemonteerd - doet het fantastisch. Informatie op de website over wel of niet gratis afhalen / verzenden ivm kwetsbaarheid paneel kan duidelijker.

Geweldig bedrijf, geven een heel goed en eerlijk advies. En als er onverhoopt iets is, geven ze een fantastische service. Wel even een afspraak maken, dan hebben ze alle tijd voor je ;-)

Project top gegaan zeer goede service en vlot.

Team van stroomwinkel heeft veel kennis en denkt graag mee. Zo hebben ze de log bestanden van mijn VRM omgeving bekeken en op basis van de behoefte een technische tekening geleverd met uitleg bij de upgrade naar een LiFePo4 systeem. Met de garantie op mijn defecte AGM accu’s werd flexibel omgegaan. Stroomwinkel is iets duurder dan sommige stunters maar hun service is dat waard.

Goede opvolging van bestelling en duidelijke afspraken met uitleg waar nodig.

Duidelijke site met eenvoudige levering

Ik heb online een product besteld dat op zeer korte termijn kon en zou worden geleverd. Stroomwinkel kiest DHL voor distributie van zijn producten. DHL nl werkt samen met BPost in België voor die verdeling. Volgens de track&trace van DHL bleef mijn besteld product maar onderweg en werd er op geen enkele manier verwezen naar BPost of ontving ik van BPost een bericht dat mijn product was geleverd. Wanneer ik uiteindelijk na meerdere dagen de site van DHL te consulteren, contact opneem met de chatbox van DHL, kom ik pas te weten dat ik via BPost moet nagaan of mijn product is geleverd. Mijn product bleek al enkele dagen in het servicepunt klaar te liggen. Dus de winkel communiceert eerlijk, DHL en BPost laten te wensen over.

Luistert goed advies is daarom top

Ik had problemen met mijn Victron converter. Ik ben telefonische fantastisch geholpen en toen het probleem bleef, de converter gebracht en binnen 1 dag was het probleem verholpen. Super service.

geweldig

Wij zijn zeer tevreden over de service, benadering en afhandeling. Van het gehele traject. En staan open voor zeer veel mogelijkheden en advies.

Ruime sortering, snelle levering en duidelijke website. Ook vraag aan helpdesk werd vlot beantwoord!! Een echte aanrader!!

omvormer kapot in het weekend maandag kon ik gelijk een nieuwe ophalen bij Stroomwinkel was bij andere winkels niet snel leverbaar.

Ik geef nog geen review want ik heb nog steeds niets ontvangen