Reviews voor Stroomwinkel.nl

Tijdens het verbouwen van mijn camper een onderdeeltje van de elektrische installatie wat al 5 jaar oud was kwijtgeraakt, dit werd na een e-mailtje direct kosteloos verzonden door Stroomwinkel.nl, dat noem ik nog eens service

Wij hebben onze bedrijfswagens - die worden ingezet voor de bouw van prefab funderingen en installatiewerk - voorzien van een omvormer zodat we onafhankelijk zijn van de nuts-aansluiting van de bouwbedrijven waarvoor wij werken. Accu's laden, werklampen op 230 volt en zelfs koffiezetapparaten kunnen nu vanuit de werkbussen worden voorzien van elektriciteit. Stroomwinkel.nl kon snel en voor een concurrerende prijs leveren - en heeft alle benodigde materialen in het assortiment.

Naast gewoon leveren ook sterk in advies en service.

Een zeer hulpvaardige Thijs bij installatie problemen van de aangeschafte accu. Meer service dan wat je van een webwinkel zou verwachten!

Goed geholpen na n telefonisch contact

Hoewel de procedure RMA wat formalistisch leek, de mensen van stroomwinkel hebben ons zeer plezierig, goed en snel geholpen. Dank!

Ondanks dit ik geen afspraak had gemaakt om direct uit winkel iets te kopen of om advies te krijgen over zonnepanelen. Werd er een medewerker vrij gemaakt om mij te woord te staan en mij te adviseren wat heeft geresulteerd in een aankoop. Opmerking: Op de website zou duidelijker vermeld moeten worden dat voorafgaand aan een bezoek aan de stroomwinkel wel een afspraak gemaakt moet worden om teleurstellingen te voorkomen.

de tijd voor me genomen en goed mee gedacht

Telefonisch goed advies gekregen en op basis daarvan de bestelling gedaan. Levering was lekker snel.

Bij Stroomwinkel kun je altijd terecht voor advies, wat tegenwoordig erg zeldzaam is. Goede service.

Prima geholpen met advies over de aanschaf van een accu voor m’n camper

Mijn omvormer/lader was defect na 4 maanden , na telefonisch contact deze uitgebouwd en meegenomen naar Bodegraven , deze werd direct op de werkbank open geschroefd en aangesloten , software had waarschijnlijk een bug , met nieuwe software was hij weer io. en is getest , verder goede tips gehad Van Rob en zijn collega , dit voelde als een warm bad, zeker toen ik ongeveer na ong. 45 min. met het gerepareerde apparaat naar huis reed.

Zeer correcte afhandeling van de bestelling

gewoon een prima retailer

Het ging over een victron multiplus-II voor afwijkend gebruik. De vragen telefonisch werden adequaat beantwoord met kennis van waar het om gaat. Ondanks dat de stroomwinkel niet de goedkoopste was gaf dit zoveel vertrouwen en als blijk van waardering direct besteld. Was de volgende dag al gelevert. gr Henk

Duidelijke website,na bestelling goed op de hoogte gehouden van de bestelling en snel geleverd top

Super duidelijke site, door een fout van ons was een betaling niet goed gegaan, stroomwinkel heeft dat gelijk netjes voor ons recht gezet. Fijne web winkel

Met behulp van helpdesk geprobeerd lifepro accu aan te sluiten . Hetgeen in eerste instantie niet lukt met deVoctron connect app tweede poging naar Bodegraven kijken of het ter plekke wel lukt. Met behulp van Service medewerker Tim inn15 minuten prima gelukt. VictronConnect zou ondersteuning Apple misschien moeten verbeteren . Nu wel tevreden over ondersteuning . Dank

Top

Kunnen onvoldoende duidelijk maken hoe een product werkt (of niet werkt en waarom een product nodig zou zijn. Ik heb vele pogingen gedaan duidelijkheid te krijgen, maar zowel van technische ondersteuning als van verkoop kunnen mij niet uitleggen wat en waarom. NB duur advies over nieuwe producten lukt goed !

Zeer vriendelijke medewerkers.

Correcte en snelle analyse van probleem. CCGX opgestuurd naar Bodegraven. Niet te repareren maar viel volgens hun nog onder garantie wat klopte. Nieuwe binnen 5 dagen ontvangen........in Spanje.

Snelle levering, prima spul

Inmiddels diverse spullen gekocht bij deze zaak en tot meer dan grote tevredenheid. Issues worden correct opgelost en de support - vooral die van Pieter - is top notch. Deze mannen weten wat ze doen en dat valt van veel leveranciers, en ook van hierop soms zwaar leunende dealers, niet altijd te zeggen. Keep up the good works Top Systems!

Overzichtelijke website met veel info en directe link naar info van leverancier. Je kunt een compleet systeem samenstellen, met de opties onderaan het product. ps. helaas is de info bij de 48V MultiPlus (2000) niet correct. Waar Victron 25mm2 adviseert zegt de info van stroomwinkel 75mm2.