Beim 2. Mal ist alles super gelaufen.
Der angekündigte Speditionslink kam nicht. Die beiden Birnbäume standen dann doch auf einmal vorm Haus. Hatte ich gar nicht mitgekriegt. Die Ware war in Ordnung. Hoffe nur die alten Bäume schlagen auch an. Bis auf die fehlende Info wegen der Anlieferung war alles gut. Da ist vielleicht der Abzug von einem Stern etwas streng. Jedenfalls gern wieder
Toller Erstkontakt am Telefon, super schnelle, termingenaue Lieferung und die Bäume sehen auch richtig toll aus! Und das alles zu einem super Preis! Vielen lieben Dank!
Pflanzung des Baumes zum vereinbarten Termin und er wächst!
Hallo Dieter, vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr schöne Rückmeldung! 🌿 Es freut uns zu hören, dass alles wie geplant geklappt hat und Ihr Baum bereits wächst – besser geht’s kaum. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Beobachten und Gärtnern. Bei Fragen sind wir natürlich jederzeit für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌳😊
War meine 2 Bestellung. Alles Top
Hallo Helmut, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen bei Ihrer zweiten Bestellung! 😊 Es freut uns sehr, dass wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und der Baum unbeschadet angekommen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem grünen Zuwachs – vielleicht ja bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌳💚
Von der Bestellung bis zum Einpflanzen hat alles super ,schnell und pünktlich funktioniert. Der Baum ist wie beschrieben. Die Kommunikation war sehr nett und lustig . Ich bestelle gerne wieder
Hallo Susanne, vielen lieben Dank für Ihre rundum positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos und pünktlich ablief – genau so wünschen wir uns das. Dass Sie auch die Kommunikation als nett und sogar lustig empfunden haben, freut uns ganz besonders. Wir geben das gerne ans Team weiter! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌿🌞
Siehe oben
Hallo Claudia, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Einpflanzservice zufrieden sind. Wir drücken die Daumen, dass sich die Spalierbäume gut entwickeln und bald in voller Pracht stehen. Falls unterwegs Fragen auftauchen oder etwas unklar ist, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌳💚
Die Lieferung ging schnell und Reibungslos. Mit dem Einpflanzservice wurde der Baum zügig am vorgesehenen Ort eingesetzt. Der Mitarbeiter sprach leider nur Englisch aber er war freundlich und man konnte sich für das Nötigste verständigen. Vom Baum war ich leider enttäuscht. Von abgeknickten Ästen bis hin zu braunen, vertrockneten Blättern. Ich hoffe, dass er sich erholt und bald ein Hingucker für unseren Garten sein wird.
Hallo Mona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Lieferung und Einpflanzen gut funktioniert haben und unser Kollege freundlich war – auch wenn die Sprachbarriere eine kleine Herausforderung war. Dass Ihr Baum in einem mitgenommenen Zustand angekommen ist, tut uns wirklich leid. Das entspricht nicht unserem Anspruch, und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Damit wir uns ein genaues Bild machen können, wären ein paar Fotos sehr hilfreich. Dann schauen wir uns das im Detail an und finden eine Lösung, mit der Sie zufrieden sind und wir melden uns zeitnah. Wir hoffen natürlich, dass sich Ihr Baum gut erholt und doch noch zum Blickfang in Ihrem Garten wird. Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌿📩
Wir sind mit unserer Bestellung rundum zufrieden. Auch der Einpflanzservice war tadellos und sehr sauber. Einen Stern ziehen wir ab, da die Rhododendren teils nicht die versprochene Größe hatten.
Hallo Anja, vielen Dank für Ihr ehrliches und positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass Sie mit dem Ablauf und dem Einpflanzservice so zufrieden sind – genau so soll es sein. Dass einige Rhododendren kleiner ausgefallen sind als erwartet, ist natürlich schade. Damit wir uns ein besseres Bild machen können, würden Sie uns vielleicht ein paar Fotos zusenden? Dann prüfen wir das gern im Detail und finden gemeinsam eine gute Lösung. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌸📷
alles Bestens gelaufen. Auch bei Rückfragen war jemand zu erreichen und konnte weiterhelfen. Vielen Dank, gerne wieder!
Hallo Oliver, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌳 Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit Qualität, Preis und Service zufrieden sind. Schön auch, dass wir bei Rückfragen gut erreichbar waren – genau so soll es sein. Wir sagen danke für Ihr Vertrauen und freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌿😊
Baum leider total vertrocknet
Hallo Kerstin, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Baum in keinem guten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir können Ihren Unmut gut verstehen. Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst – vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌿💬
Super Service und schöne Bäume. Alles hat super geklappt. Von der Bestellung bis zur Anlieferung. Sehr hilfsbereit
Hallo Elke, wie schön, so eine positive Rückmeldung von Ihnen zu lesen. Vielen Dank dafür! 🌸 Es freut uns sehr, dass alles reibungslos lief und Sie sowohl mit unseren Bäumen als auch mit dem Service zufrieden sind. Dass Sie uns als hilfsbereit erlebt haben, ist ein großes Kompliment – genau das möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden sein. Genießen Sie Ihren grünen Zuwachs und melden Sie sich gern, wenn wir noch einmal weiterhelfen können. Viele Grüße aus den Niederlanden Lena @ Baumlieferservice.de 🌳😊
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, toller Service! Ich würde mich immer wieder für sie entscheiden!
Hallo Anja, vielen lieben Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! 😊 Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Qualität, dem Service und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Dass Sie sich jederzeit wieder für uns entscheiden würden, bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Baum! Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌳💚
Die Anlieferung und der Service war super. Ein kleiner Abzug in der B-Note, da einige Blüten bereits verbrannt waren.
Guten Tag Michael, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Ablauf und die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit waren. Schade, dass einige Blüten bereits beschädigt waren – das nehmen wir uns zu Herzen und arbeiten daran, solche Fälle künftig zu vermeiden. Wir hoffen, Ihr Baum entwickelt sich trotzdem gut und bereitet Ihnen viel Freude. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌿
Super Qualität und pünkliche Lieferung
Hallo M., herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! 🌳😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der pünktlichen Lieferung so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Baum und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 💚
Guter pünktlicher Service.
Guten Tag Christoph, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Schön zu hören, dass Sie mit unserem pünktlichen Service zufrieden sind. Gleichzeitig tut es uns leid, dass es beim Transport leider zu Schäden am Baum gekommen ist. Wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und würden uns freuen, wenn wir das gemeinsam klären könnten, damit Sie langfristig Freude an Ihrem Baum haben. Bitte zögern Sie nicht, sich bei uns mit Bildern zu melden. Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌿
Bestellvorgang, Vorbereitung vor Lieferung und Lieferung samt Einpflanzen lief reibungslos und unser Baum ist einfach richtig schön.
Hallo Juliane, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 🌿😊 Es freut uns sehr, dass vom Bestellprozess bis zum Einpflanzen alles so gut geklappt hat und Sie mit Ihrem neuen Baum rundum zufrieden sind. Wie schön, dass Sie ihn als „richtig schön“ empfinden – genau das möchten wir erreichen. Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude daran! Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌳💚
Der bestellte Baum entspricht meiner Bestellung und meinen Erwartungen. Die Lieferung erfolgte problemlos und dank Livestandort des Fahrers auf die Minute pünktlich. Wir würden wieder hier bestellen!
Hallo Katharina, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! 🌳😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles genau so geklappt hat, wie Sie es sich vorgestellt haben – vom Baum bis hin zur punktgenauen Lieferung mit Live-Tracking. Schön, dass Sie so zufrieden sind und sogar wieder bei uns bestellen würden. Das ist das schönste Kompliment für unser Team! Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 💚🚛
Alles lief nach Plan, hat alles gepasst. :)
Guten Tag Carina, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos verlaufen ist und Sie zufrieden sind. Genau so soll es sein! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Baum – sollte später noch etwas sein, stehen wir Ihnen natürlich gerne mit Rat und Tat zur Seite. Viele Grüße Lena @ Baumlieferservice.de 🌿🌞
Wir haben schon einige Male hier bestellt und sind Mega zufrieden. Kundenservice ist traumhaft. Lieferzeiten passen und die Qualität der Bäume ist super
Hallo Peter, wow, was für eine tolle Rückmeldung, herzlichen Dank dafür! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass Sie schon mehrfach bei uns bestellt haben und jedes Mal zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Kundenservice so gut bei Ihnen ankommt – genau das ist unser Anspruch! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Bäumen und stehen bei Fragen oder Pflegehinweisen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de 🌳💚
Also bri 35 grad hat er den Baum einfach vor die Tür gestellt ohne anschellen nix stand da 1 Stunde in der Sonne der Baum bei 35grad fand ich nicht so toll genauso wie das der Baum am stamm leicht beschädigt war.
Hallo Dennis, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Baumlieferung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Ablauf nicht zu Ihrer Zufriedenheit war – das entspricht nicht unserem Anspruch. Wir melden uns in Kürze persönlich bei Ihnen, um den Vorgang zu klären. Es ist uns wichtig, eine Lösung zu finden und das Vertrauen wiederherzustellen. Vielen Dank für Ihre Geduld – wir kommen auf Sie zu. Herzliche Grüße Lena @ Baumlieferservice.de
Die Bestellung war einfach, die Lieferung erfolgte mit Terminankündigung inklusive Zeitfenster, das exakt eingehalten wurde. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Der bestellte Baum gefällt uns gut. Einziger Kritikpunkt: wir hatten inklusive Beschnitt bestellt, der Baum ist aber nicht beschnitten. Jetzt hoffen wir, dass er gut anwächst und uns viele Jahre Freude macht.
Hallo C., vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in unseren Service! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung, dem Baum und unserem Fahrer zufrieden sind. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass der bestellte Rückschnitt nicht erfolgt ist – das hätte selbstverständlich mit erledigt werden müssen. Wir nehmen das intern auf, damit es nicht wieder vorkommt – und falls Sie noch Unterstützung beim Formschnitt wünschen, melden Sie sich gern direkt bei uns. Wir finden eine Lösung. Vielen Dank nochmals und alles Gute für Ihren Baum! Herzliche Grüße Lena @ Baumlieferservice.de
S. Oben. Alles im sehr grünen Bereich
Hallo Thomas, ganz herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! „Alles im sehr grünen Bereich“ – das hören wir natürlich besonders gerne 😊 Es freut uns, dass Beratung, Lieferung und Pflanzenqualität bei Ihnen rundum gepasst haben. Wenn Sie wieder etwas Grünes planen: Wir stehen bereit! Beste Grüße Lena @ Baumlieferservice.de
Problemlose Bestellung und schöne, gesunde und kräftige Pflanze. Die Lieferung war pünktlich, wie vorher per Mail angekündigt und der Lieferant sehr freundlich. Hat sich sogar erkundigt, ob ich mit der Pflanze so zufrieden bin. Ich kann nur Gutes berichten!
Hallo Frank, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Pflanze, dem Ablauf und unserem Fahrer rundum zufrieden waren. Genau so soll ein Baumkauf bei uns laufen – unkompliziert, freundlich und in bester Qualität. Wenn wir Sie wieder unterstützen dürfen, freuen wir uns sehr! Beste Grüße Lena @ Baumlieferservice.de
Freundlicher, fleißiger und zuverlässiger Mitarbeiter. Von der Bestellung, über den Mailverkehr wo die Palme hin soll und die Zufuhr ist, bis zum einpflanzen. Alles Bestens, gerne jederzeit wieder. Danke!
Hallo Jasmin, vielen lieben Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zum Einpflanzen alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – so soll es sein! Besonders schön zu lesen, dass unser Mitarbeiter einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir sagen ebenfalls: Danke – und gerne jederzeit wieder! Herzliche Grüße Lena @ Baumlieferservice.de
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