Das Konzept ist attraktiv. Der gelieferte Baum leider enttaeuschend
Die Idee Bäume zu liefern, die auf der Webseite sehr vital aussehen, gefällt. Der Service der geboten wird weckte mein Interesse: mit Erdlieferung, Befestigungsset und Einpflanzservice. Der Baum den ich bekam ist 3. Meter hoch, hat aber nur im unteren Bereich wenige Äste, im oberen 50. Prozentbereich fehlen alle Äste. Blätter haben sich kaum entwickelt. Lieferung April.. .Der Baum der auf der Webseite zu der Sorte sichtbar ist, hat ein harmonisches Wachstum....Meine Enttäuschung ist leider gross, ich hatte mich so auf einen schönen Baum gefreut. Ich möchte eine Ersatzlieferung...darauf reagiert leider niemand,...obwohl sich der Baum seit 4. Wochen nicht positiv verändert hat..Der Betrieb wäre perfekt, wenn sie auch Einwände berücksichtigen würden...Weiterempfehlung, wenn Einwände zeitnah bearbeitet würden.
JETZT HABE ICH EINEN NEUEN BAUM BEKOMMEN, der hat eine wesentlich bessere Qualität. Die optische Form ist ausgewogener, der Baum ist im Entwicklungsstadium fortgeschrittener, gleichmäßiger Blattbestand, das Wachstum ist harmonischer.... Er wurde im Ballenbereich mit einer stabilen Tragetasche mit 2. Griffen geliefert. Der Baum konnte sehr gut transportiert werden. Der Erdballen des 1. Baumes war ungeschützt und extrem trocken geliefert worden. - Der Ersatzbaum wurde samstags geliefert, das war sehr gut. Bei der 1. Baumlieferung musste ich mir einen Urlaubstag nehmen, weil ich von morgens bis abends warten sollte als Berufstätige. Das Warte-Zeitfenster umfasste einen Arbeitstag, das ist vom Aufwand kaum zu leisten. Bei der Ersatzlieferung klappte alles!!!
