Bewertungen für Baumlieferservice.de

Wir sind sehr zufrieden!

Ich habe einen Kugelamberbaum in 220 m bestellt. Der Preis war sehr gut, der Baum wurde zügig geliefert und sogar in den Garten gebracht! Er steht jetzt ein paar Wochen und soweit man das schon sagen kann, ist er gut angegangen! Leider ist unser Garten zu klein für noch mehr Bäume. Würde ich gerne wieder bestellen!

Sehr Professionell! Pünktlich, Qualitativ. Bin sehr zufrieden!!

Wenn ich bei einer Online-Baumschule etwas bestelle erwarte ich Bäume in einem einwandfreien Zustand, so als wenn ich die Bäume vor Ort auch ausgewählt hätte. Ein Baum wurde ohne Blätter geliefert, der konnte sich erholen und hat an den Enden neue Triebe gebildet. Ein anderer Baum wurde mit sandigem Wurzelballen geliefert, der bereits behelfsweise von der Baumschule mit Bambus-Rohr einen Wasser-Zugang erhalten hat und der Ballen bereits beim Entladen des Baumes wegen Instabilität teilweise zerbröselt ist und sich nach dem behutsamen einpflanzen auch nicht mehr Erholuen konnte. Der Baum ist letzendlich tag für tag eingegangen. Wurzeln um den Stamm sind vermutlich beim Transport abgerissen und der Baum konnte trotz intensiver Bewässerung nicht mehr genug Wasser ziehen. Wir waren enttäusch und haben den Baumlieferservice mit diesen Informationen kontaktiert. Der Baumlieferservice hat sich bei uns direkt gemeldet und eine Ersatzlieferung für den eingegangenen Baum für den Oktober versprochen. Für den Versand dieser Baumqualität würde ich einen Stern abziehen. Da der Kundenservice hier aber unverzüglich geantwortet und eine Lösung angeboten hat geht der Stern wieder drauf. Für die Zunkunft würde ich mir wünschen bei einer Bestellung von 6 Bäumen - 6 schöne Bäume zu erhalten damit die Baumreihe von Beginn an gut anwächst und schön aussieht. Das ist sicherlich im Interesse aller Kunden, die den vollen Kaufpreis bezahlen. Den Mehraufwand für das erneute umpflanzen nehme ich in Kauf - Es läuft halt nicht alles immer rund - was man durch eine gute Kundenbetreuung aber klären kann. Danke und Grüße

bestellt-bezahlt-schnelle Lieferung-gerne wieder

Freundliche Mitarbeiter, netter Kontakt. Gerne wieder.

Die Bestellung war unkompliziert, wurde schnell geliefert, der Fahrer war sehr freundlich und die Pflanzen sind wie erwartet. Preis - Leistung passt!

Wir haben eine Dachplatane bestellt welche innerhalb von 5 Tagen pünktlich in dem angekündigten Zeitfenster geliefert wurde. Auch der gesamte Bestell- und Bezahl-Vorgang verlief reibungslos.

Wir haben „Dachplatanen“ bestellt, diese kamen recht zügig innerhalb von 10 Werktagen in einem einwandfreien Zustand an. Wir haben die kleinen Platanen mit Einpflanzset bestellt, pro Baum war ein Sack Erde, zwei Pfähle und Befestigungsband dabei. Dank der mitgelieferten Broschüre hatten wir auch die besten Tipps und Tricks zur Hand. Absolute Empfehlung!

Problemlose Lieferung. Einziges Manko der junge Fahrer sprach nur Englisch, aber das war dann mit meinen Brocken Englisch kein Problem. Der Feigenbaum ist mittlerweile angegangen. Zuerst hat der Baum alle Blätter abgeworfen und nun treiben neue aus. Die vorhandenen Feigen wachsen gut weiter.

Guter Lieferservice bis vor die Tür mit rechtzeitiger Ankündigung!

Wir waren etwas skeptisch und es ist auch nicht alles rund gelaufen, aber der Service ist top. Erster Baum war nicht ganz so ansprechend, kurzum wurde ein neuer Baum geliefert. (Dauer der Reklamation 1 Woche). 2ter Baum war dann in Ordnung (bis jetzt...) die Lieferung ist noch noch frisch. SERVICE vor Ort prima.

Das Team war sehr bemüht eine Gute Lösung zu finden und hat mehrfach Kontakt mit mir aufgenommen. Wir waren leider der letzte Kunden in der Lieferkette! Unser Baum hat sehr mitgenommen ausgesehen, zwar hat der Mitarbeiter uns sofort bei einpflanzen geholfen, aber ich war zuerst sehr unzufrieden. Nachdem ich meine Beschwerde telefonisch und auch schriftlich mitgeilt habe, wurde mir ein Austausch vorgeschlagen, den ich bei Bedarf auch gerne annehmen werde. Schauen wir mal wie der Baum sich entwickelt. Das Serviceteam hat nach meiner Beschwerde sofort nach einer Lösung gesucht. Vielen Dank!

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, sogar schneller als angekündigt. Der junge Mann, der den Baum lieferte, war sehr freundlich und hilfsbereit. Zur Qualität des Baumes kann ich erst später etwas sagen, er ist angepflanzt, hat Wurzeln gebildet und sieht ihn soweit auch gut aus. Wie er sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln wird, kann ich erst später beurteilen.

Obwohl das ursprünglich bestellte Produkt nicht zum im Angebot angegebenen Termin lieferbar war wurde uns zügig ein Alternativprodukt oder ein Alternativtermin angeboten.

Der Baum wurde genau in dem Zeitrahmen geliefert der vorher terminiert wurde und entsprach dem Bild. Netter Kontakt, freundlicher Lieferservice, guter Preis!

Wir sind komplett zufrieden. Die Internetseite ist leicht verständlich, die Lieferung ist fachmännisch und schnell, die Anleitung ist eine super Unterstützung. Wir können es sehr empfehlen! Vielen Dank

empfehlenswert!!!Wir werden hier nochmal kaufen!!!

Wir haben uns für Spalierbäume entschieden. Nach Auswahl und Bestellabgabe kam die Bestätigung sofort. Auch die Ankündigung der Lieferung kam am nächsten Tag umgehend. Auf die Vorankündigung auf den Liefertermin mit den entsprechenden Hinweisen fanden wir super. Toll war die als Auslieferung am Samstag, so dass wir nicht extra zu Hause sein müssen. Unsere drei Bäumchen inklusive Pflanzenset kamen wie angekündigt. Daher 5 von 5 Sternen.

Die Erfahrungen waren, bis auf das erste Einpflanzen positiv. Erreichbarkeit und Rückmeldung funktionierte gut.

Alles bestens

Schnelle Lieferung, Qualität und Preise top... Wird nicht die letzte Bestellung gewesen sein.

Die Bestellung sowie die Vereinbarung des Liefertermins hat super geklappt. Der Baum kam pünktlich in einem guten Zustand, der Fahrer war freundlich. Rund um zufrieden!

Super schnelle Lieferung eine tollen Baumes. Der komplette Ablauf von Bestellung über Zahlung und Lieferung verliefen reibungslos. Wir würden frühzeitig über die anstehenden Schritte informiert.

Alle Bäume sind angewachsen, netter Service. So sollte Bestellung im Internet gehen. Unkompliziert und kompetent. Gerne wieder .