Neben fehlenden Positionen sehen die Bäume nach der Lieferung doch stark mitgenommen aus. Für die lange Fahrt sollten die Kronen besser gesichert werden. Leider kamen die Bäume fast ohne Blätter an und mit mehreren abgebrochenen Ästen an. Eine nur sehr durchschnittliche Lieferung. Das geht auf jeden Fall besser . Einzig und allein der Feldahorn kam in einen guten Zustand an. So wie dieser, sollten erwartungsgemäß alle Bäume aussehen.

Nachdem der erste eingegangen ist, habe wir gemeinsam eine gute Lösung gefunden.

Die Abwicklung ist unkompliziert, die Lieferung erst zeitlich genau abgestimmt und dann pünktlich und zuverlässig. Der Lieferant sehr freundlich! Einzige kleine Kritik: es war ein sehr warmer Tag und die Pflanzen waren sehr sehr trocken! Ansonsten aber tolle Qualität und alles der Beschreibung entsprechend! Insgesamt also perfekt!

Leider bin ich mit Baumlieferservice.de diesmal sehr unzufrieden. Die gelieferte Kupferfelsenbirne kam bereits mit einem deutlichen weißen Belag auf zahlreichen Blättern an. Auf meine Reklamation hin erhielt ich keine zufriedenstellende Antwort. Statt auf die Frage einzugehen, warum eine Pflanze in diesem Zustand ausgeliefert wird, wurde mir mehrfach erklärt, dass dies unproblematisch sei. Besonders enttäuschend fand ich, dass sich die Aussagen des Kundenservice im Verlauf der Korrespondenz teilweise widersprochen haben und auf meine eigentlichen Bedenken kaum eingegangen wurde. Als einzige Kulanz wurde mir ein Gutschein über 10 % des Kaufpreises für einen zukünftigen Einkauf angeboten. Nach meinen bisherigen guten Erfahrungen hatte ich deutlich mehr Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung erwartet.

Man kann hier kaufen, aber man sollte sich 2 mal überlegen, ob man bereit ist das Risiko zu übernehmen. Einer von 2 Bäumen wurde wurzelnackt geliefert. Der Baum lag lose in einem offenen Plastikbeutel. Die Wurzel trockneten bereits auf der Fahrt aus. Leider war ich zu blauäugig und habe den Baum angenommen. Der Baum ist nicht angewachsen. Nach Kontakt mit dem Kundenservice wird mir unterstellt ich hätte zu viel gewässert. Ohne zu fragen wie die Witterung in meiner Region zu dieser Zeit war oder wie die Bodenverhältnisse waren. Im Endeffekt also ein Grund nichts anzuerkennen. Ich habe daraus gelernt und würde nicht mehr Online größere Bäume hier bestellen. You can buy here, but you should think twice about whether you’re willing to take the risk. One of the two trees was delivered bare-root. The tree was loosely packed in an open plastic bag. The roots had already dried out during the trip. Unfortunately, I was too naive and accepted the tree. The tree hasn’t taken root. After contacting customer service, they accused me of overwatering it—without asking what the weather was like in my area at the time or what the soil conditions were. In the end, it was just an excuse not to take responsibility. I’ve learned my lesson and wouldn’t order larger trees online from here again. Je kunt hier wel kopen, maar je moet wel twee keer nadenken of je bereid bent het risico te nemen. Een van de twee bomen werd met blote wortels geleverd. De boom zat los in een open plastic zak. De wortels waren al tijdens het transport uitgedroogd. Helaas was ik te naïef en heb ik de boom toch aangenomen. De boom is niet aangeslagen. Na contact met de klantenservice wordt mij verweten dat ik te veel water heb gegeven. Zonder te vragen hoe het weer in mijn regio op dat moment was of hoe de bodemomstandigheden waren. Uiteindelijk dus een reden om niets te erkennen. Ik heb hiervan geleerd en zou hier geen grote bomen meer online bestellen.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung der Bäume war alles hervorragend. Die Beratung fand direkt bei mir zu Hause statt und war äußerst kompetent, freundlich und ausführlich. Auf alle Fragen wurde eingegangen, und ich habe mich bestens beraten gefühlt. Auch die Lieferung verlief pünktlich und reibungslos. Die Bäume waren in einwandfreiem Zustand und entsprachen vollständig meinen Erwartungen. Insgesamt ein sehr zuverlässiger und kundenorientierter Service. Ich bin rundum zufrieden und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Gerne wieder!

Danke es hat alles reibungslos geklappt. Der Baum ist jedoch von der Stammdicke schlanker ausgefallen und das Spalier ist etwas instabil.

Wir sind sehr zufrieden mit unseren Bäumen. Die Lieferung hat gut geklappt. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir würden dort wieder bestellen.

Sehr netter Kontakt. Ware, Lieferung und Pflanzservice perfekt. Jederzeit wieder.

Guter, netter, zuverlässiger und kompetenter Kontakt 6 Bäume bestellt Wurden gesetzt wie bestellt Gerne wieder und gerne weiter empfohlen

Die Bestellung war ziemlich einfach, ich hatte vorher noch eine Beratung zu der Ölweide. Die Lieferung kam wie im Zeitfenster angegeben. Der Mitarbeiter war sehr nett und hat mir noch kurz ein paar Dinge mit auf dem Weg gegeben, Service sehr gut. Also immer wieder gerne.

Wir haben 4 verschiedene Bäume bekommen. Die mehrstämmige Ölweide sieht leider nicht so gut aus. Die Ölweide als Hochstamm dagegen sehr gut. Bei der Kirschpflaume werden wir es nächstes Jahr sehen, auf den ersten Blick sieht sie gesund aus. Die Schneeball Spirale sieht auf einer Seite gut aus auf der anderen sieht sie aus als ob sie keine Sonne abbekommen hat.

Grundsätzlich bin ich erstmal zufrieden, allerdings wirkt der Baum nicht ganz fit und die Blätter waren schon recht trocken als er ankam. Er ist nun seit 5 Tagen in der erde, am Erscheinungsbild hat sich noch nichts geändert. Ich hoffe er überlebt

Sehr gute Kommunikation, schnelle Lieferung, sehr guter und freundlicher Service

Hatte Kugelcatalpa bestellt… Lieferung kostenlos und ich glaube auch innerhalb einer Woche. In den Gärtnereien bei uns vor Ort waren keine mehr verfügbar und wenn, dann fast doppelt so teuer. Daher habe ich sie hier bestellt. Natürlich kann man sich die Form und denn Baumstamm nicht selber aussuchen, aber das war für mich ok. Schade ist nur, dass einer von dreien vermutlich nicht gut gelagert war und einseitig alle Zweige abgebrochen waren. Ich habe ihn trotzdem gepflanzt und hoffe, das das nachwächst..? Bidendecker lohnt sich aus meiner Sicht nicht, aber größere Pflanzen müsste man mit Anhänger holen und wie gesagt meist viel mehr bezahlen…Daher mein Fazit: hat sich gelohnt!

Kompetent.

Unsere 2. Bestellung und wieder hat alles toll geklappt. Der Baum sieht klasse aus, die Anlieferung sehr schnell. Wegen eines Problems mit dem Lieferfahrzeug musste die Lieferung um einen Tag verschoben werden, aber wir wurden telefonisch und mit email benachrichtigt. Immer wieder gerne ! Der Baum aus der 1. Bestellung vor 2 Jahren ist sehr gut angegangen und hat sich prachtvoll weiterentwickelt.

Sehe guter Service und tolle Bäume

Habe zwei dach plantane bestellt.. Stamm Sollte 6-10cm dick sein, sind aber kaum 2cm. Oben 3-4 neue Äste, darf kaum eine Name haben... Das Blatt angefressen von larven. Mann sieht an das bambus Gestell, das es irgendwann dachplantane werden sollen.

Wir haben beim Baum Lieferservice zwei Eukalyptus Hochspaliere bestellt und diese kamen in einem super Zustand hier an. Die Lieferanten waren sehr freundlich und zuvorkommend und wir würden definitiv wieder dort Pflanzen bestellen.

Update zu meiner alten Bewertung: Unerwartet hat sich das Team von Baumlieferservice.de aufgrund des Feedbacks bei mir gemeldet. Finde ich wirklich positiv erwähnenswert! Ebenso positiv finde ich die sehr nette Ansprache per Email! Gemeinsam haben wir eine konstruktive Lösung gefunden mit der ich zufrieden bin. Der Baum ist bisher auch wirklich gut angewachsen. Daher erhöhe ich meine Bewertung gerne auf 4-Sterne. Hier die ursprüngliche Bewertung: Alles gut, im Großen und Ganzen sind wir zufrieden. Unzufrieden sind wir nur mit der Lieferung. Die Lieferung kam leider innerhalb eines 15 minutigen Zeitraum in dem ich nicht zuhause war. Vom Spediteur wurde der Baum einfach mitten in die Einfahrt gestellt und ist natürlich prompt umgekippt. Gebrochene Äste inklusive… Hätte nicht sein müssen, aber wächst nach.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und auch mit unserer neuen Palme. Ich muss allerdings einen halben Stern abziehen weil wir den Einpflanzservice mit gebucht haben, allerdings selbst doch mit anpacken mussten da nur ein Mitarbeiter auf unserer Tour eingesetzt war. Alleine hätte der nette Mann das niemals geschafft. Wir mussten mit drei weiteren Leuten anfassen, damit die Palme es an ihren Platz schafft. Nicht ideal, erst recht nicht für Ihren Mitarbeiter. Da ggf. nochmal nachbessern. Ansonsten werde ich Sie gerne weiterempfehlen!

Super toller Kundenservice von der Anfrage über das Angebot bis hin zur Lieferung. Alle sehr nett und man bekommt auch sehr schnelle Antworten auf Nachfragen. Kann euch nur zu 100% weiterempfehlen.

Wie immer: hervorragender Service, schnelle Lieferung und schöne Bäume. Ich kann euch gar nicht genug empfehlen.

Super pünktliche Lieferung durch sehr netten und hilfsbereiten Fahrer. Gute Pflanzanleitung plus Tipps vom Fahrer