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Geld bezahlt für Totholz mit Wurzel.

Große versprechen, tolle Aufmachung und Vielfallt... Von wegen.. dünner Zweig mit Wurzel, nach kurzer Zeit tot. Wir hatten uns einen Kugelamberbaum anders vorgestellt. Wir haben einige Bäume im Garten groß bekommen. Der Amberb. war für uns nochmals ein Wunsch im Vorgarten. Nach Pflanzanleitung den 180er Zweig eingepflanzt und versorgt. Leider nach kurzer Zeit eingegangen. Wir reklamierten den Baum. Aber außer ein paar Hinhaltemails keine Hilfe oder Entgegenkommen. So eine Baumschule braucht man nicht. Geld weg für schlechte Ware. Diese Firma unbedingt meiden da sie nur Euer Geld wollen, Service ist Ihnen Egal.

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Alles gut

Schnell, hilfsbereit, gute Ware. Jetzt muss nur noch alles anwachsen ;-)

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Pünktliche Lieferung und sahen gut aus. Sicher geliefert. Alles weitere wird sich dann noch zeigen.

Alles hat gut geklappt und die Bäume sehen gut aus. Alles weitere bringt die Zeit.

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Der Baum war anders als erwartet

Total Abweichung vom Bild in der Beschreibung. Das einzige was gepasst hat war die Höhe... sehr dünne Äste mit wenigen Blättern. War schon etwas enttäuscht... Mal abwarten wie die Felsenbirne sich entwickelt.

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Eswar alles gut!

Es war alles top!!

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Super Preis-Leistung!

Der Baum hat noch wenig Blätter, das kommt aber noch sicherlich ! Sonst ist alles top !

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10

Sehr pünktlich und zuverlässig.

Schöne Ware, gerne wieder. Zuverlässige Lieferung.

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Alles wie versprochen

Super Service,pünktliche Lieferung, netter Mitarbeiter

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Alles hat sehr gut geklappt!

Der gelieferte und gepflanzte Baum muss jetzt nur noch wachsen…

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Schnelle Lieferung

Wie beschrieben. Pünktlich geliefert. Netter Mitarbeiter. Gerne wieder.

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Schnelle Lieferung und toller Support auch beim Abladen

Hallo, wir haben bisher eine erste tolle Erfahrung mit Baumlieferservice gemacht. Wir hoffen , dass wir auch in einem Jahr noch positive Erfahrungen an dieser Stelle teilen können, sobald der Baum eingewachsen ist. Der Fahrer war auch sehr freundlich und hat direkt angepackt und den Baum an die richtige Stelle getragen :)

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Blätterspitzen zum größten Teil braun

Sumpfeiche als Spalier sieht erstmal ok aus. Blätterspitzen sind jedoch vertrocknet. Hätte ich so im Laden niemals gekauft.

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Umgang mit falsch geliefertem Baum ist mangelhaft

Drei Acer negundo Flamingo in zwei Lieferungen bestellt. Die erste Lieferung sollte u.a. 2 die zweite u.a. 1 Acer negundo Flamingo beinhalten. Bei Lieferung waren die Bäume noch ohne Blätter bzw. im Austrieb. Nach nun einigen Wochen der Pflanzung und des kompletten Blattaustriebes wurde ersichtlich, das der Baum aus der 2ten Lieferung, obwohl das Etikett den bestellten Baumtyp anzeigte, gelbweißhellgrün ( ohne rosa ) und die beiden richtig gelieferten Flamingos die richtige Farbgebung ( dunkelgrün rosa weiß ohne gelb) haben. Hier ist trotz richtiger Baumdeklarierung auf dem Etikett der falsche Baum geliefert worden. Kann alles passieren, aber der Umgang seitens Baumlieferservice ist diesbezüglich leider wirklich mangelhaft. Das ist das Ergebnis: "Guten Tag, vielen Dank für Ihre E-Mail. Nach Rücksprache mit unseren Baumexperten geben wir Ihnen die Rückmeldung, dass wir Ihnen den richtigen Baum geliefert haben." Lösung des Problems nicht möglich, 600 € Euro für diese angedachte 3er Baumgruppe war fehlinvestiert oder erneut 200 € investieren, in der Hoffnung, dann einen richtigen Baum zu bekommen. Das kann so nicht richtig sein.

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Toller Baum und super Service !

Es hat alles wunderbar geklappt mit der Lieferung! Der Fahrer war super freundlich und hat den Baum pünktlich und heil bei uns abgeliefert! Das Einpflanzset und die Pflanz- und Pflegeanleitung sind wirklich super! Der Baum macht einen guten und gesunden Eindruck. Absolut empfehlenswert!

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Baum ohne jegliches Blatt

Eine Dachplatane wurde ohne jegliches Blatt oder Trieb angeliefert. Der Kundenservice hat zwar direkt reagiert und mir ein halbes Jahr Garantie auf den Baum angeboten aber ich hätte den Baum so nie gekauft. Kleinste Triebe kommen zwar so langsam aber sehen ungesund und mikrig aus. In einer Baumschule bei mir in der Nähe hätte ich einen Baum in einem deutlich besseren Zustand kaufen können, welche tatsächlich so aussehen wie die Bäume mit denen sie auf ihrer Webside werben. Ich gebe 2 Sterne , da der auch gelieferte Walnussbaum in einem guten Zustand angeliefert wurde.

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Sehr zuverlässig und pünktlich

Der Mitarbeiter war pünktlich da, sehr freundlich und der gelieferte Baum war in sehr guten Zustand- halt Profis !

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Keine Benachrichtigung des Liefertermin und Abgabe

Wir wurden weder telefonisch noch per Email in Kenntnis gesetzt wann der Baum geliefert wurde. Wir kommen nach Hause, da stand der Baum seitlich des Türeinganges nebst zwei Pfählen, Anzuchterde und Unterlagen. Ein leichtes irgendetwas zu entwenden. Ansonsten war der Baum in tadellosem Zustand und die Materealien und Beschreibung waren sehr gut.

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Sehr schnelle Lieferung und netter Kontakt

Wir haben 4 Spalierbäume (Glanzmispeln) bestellt. Die Abwicklung im Vorfeld war top und der Kontakt immer sehr nett. Die Anlieferung außerhalb von NRW klappte super, auch da war Baumlieferservice.de sehr entgegenkommend und die Bäume wurden sogar wesentlich schneller als ursprünglich angegeben geliefert, für uns war das perfekt! Ich war zunächst verunsichert, weil die Stämme der Bäume mir zu schmal vorkamen, da ich von 4 - 8 cm Durchmesser ausging. Wie mir aber der Kundendienst, der wirklich aus sehr schnell und freundlich auf Fragen reagiert, mitteilte, handelt es sich um 4 - 8 cm Umfang, so steht es auch in der Artikelbeschreibung, also passt es :). Die Bäume haben wir nun eingepflanzt und sie scheinen auch anzugehen. Wir würden jederzeit wieder bei Baumlieferservice.de bestellen :)

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Alles perfekt

Würde ich immer weiterempfehlen

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Alles sehr gut

Produktbeschreibung,Lieferung und Anleitung zuverlässig und sehr gut.

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Schlechte Qualität

Kontakt, Lieferankündigung, etc. klappte reibungslos. Leider ist die Qualität des Baumes sehr schlecht. Das Bäumchen sieht echt verkümmert aus, und fast alle Äste hatten bei Lieferung keine Blätter mehr. Mein Fehler, dass ich es angenommen habe. Beim örtlichen Pflanzencenter gab es wesentlich schöner Bäume dieses Types zu ähnlichen Preisen. Auf meine spätere Reklamation per email kam keine Rückmeldung.

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Eigentlich gute Ware !

Der Blauglockenbaum hat beim Transport sehr gelitten, Blätter und Äste abgebrochen. Wurde leider auf einem offenen Kleintransporter über die Autobahn transportiert. Die Beschädigungen waren nicht nötig ! Dennoch erholt er sich langsam und wir uns hoffentlich noch Freude machen

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Referenzmodell für Onlinekäufe

Bei diesem Händler wird an alles gedacht, was zum Gelingen eines perfekten Baumkauf und -lieferdienstes beiträgt. Angefangen von der Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen, über die Bitte den künftigen Pflanzort zu beschreiben, bis hin zum Stellplatz für den Transporter. Exzellent auch die Zusendung eines Links zur Verfolgung des aktuellen Standorts des Transporters. Ach so, die Ware kam in einem guten Zustand hier an, wurde fachmännisch eingepflanzt (nur zu empfehlen) und muss jetzt nur noch angehen, sich wohlfühlen und wachsen. Toller Service - sehr gerne wieder.

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Top Pflanze super Lieferservice!

Die mehrstämmige Felsenbirne war sogar größer wie bestellt. Super gewachsene Baumschulware! Sehr zu empfehlen!

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Wir waren sehr zufrieden!

Bäume waren in einem super Zustand. Pünktliche Lieferung, guter Transport und sehr freundliche Mitarbeiter.

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