Sehr schöner Baum. Fruchttriebe und Knospen bereits vorhanden :-)
Ärgerlich, dass Sie nicht ganz zufrieden sind! Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem mit Ihnen zu besprechen. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung! 🌿📩 Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de
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Abgebildet war ein Baum mit geradem leittrieb. Geliefert wurde ein Baum ohne leittrieb. Beim nächsten Mal suche ich lieber selbst in der Baumschule aus und zahle etwas mehr.
Ärgerlich, dass Sie nicht ganz zufrieden sind! Wir werden uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem mit Ihnen zu besprechen. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung! 🌿📩 Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de
Ein sehr teurer Baum wurde im Juli2024 geliefert und vom Baumlieferservice fachgerecht eingepflanzt. 5 Tage danach haben wir einen Blattabfall bemängelt. Weil der Baum in diesem Jahr keine Blätter gezeigt hat, haben wir jetzt Ende Mai einen unentgeltlichen Ersatz bekommen. So muss das. Danke
Vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir Ihre Enttäuschung natürlich bedauern. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unser Kundenservice Ihnen sehr wohl eine Lösung angeboten hat, die Sie leider nicht annehmen wollten. Unsere Anwachsgarantie hat klare Bedingungen, die wir Ihnen auch transparent kommuniziert haben. Darüber hinaus haben wir Ihnen – obwohl der Garantiezeitraum verstrichen war – aus Kulanz noch einen Preisnachlass auf eine Neubestellung angeboten. Mein Kollege wird sich dennoch zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Gespräch nochmals zu suchen. Wir sind weiterhin bemüht, eine faire und sachliche Klärung zu erzielen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Baumlieferservice
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Ein sehr teurer Baum wurde im Juli2024 geliefert und vom Baumlieferservice „fachgerecht“ eingepflanzt. 5 Tage danach haben wir einen Blattabfall bemängelt. Antwort: „Keine Sorge“, das wird schon. Warten Sie ab, der Baum hat Stress. Mit Beginn dieser Wachstumssaison null Blätter, der Baum ist tot. Kundenservice nimmt sich nichts davon an, weil wir bis zum Januar hätten melden müssen, dass der Baum keine Blätter trägt. „Aus Kulanz“ wird uns ein 10-%-iger Nachlass auf den nächsten Kauf eingeräumt. Einen nächsten Kauf wird es nicht geben. Finger weg von Anwachsgaratie.
Vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir Ihre Enttäuschung natürlich bedauern. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unser Kundenservice Ihnen sehr wohl eine Lösung angeboten hat, die Sie leider nicht annehmen wollten. Unsere Anwachsgarantie hat klare Bedingungen, die wir Ihnen auch transparent kommuniziert haben. Darüber hinaus haben wir Ihnen – obwohl der Garantiezeitraum verstrichen war – aus Kulanz noch einen Preisnachlass auf eine Neubestellung angeboten. Mein Kollege wird sich dennoch zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Gespräch nochmals zu suchen. Wir sind weiterhin bemüht, eine faire und sachliche Klärung zu erzielen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Baumlieferservice
Alles in allem ein Perfekter Ablauf. Von der Bestellung bis hin zur Einpflanzung. Vielen Dank!
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung verlief alles reibungslos. Die Bäume (2x Amberbaum 4-5 m, 3x Blutbuche als Spalier 3m und eine mehrstämmige Felsenbirne 2,5-3m) wurden wie angegeben kurzfristig geliefert. Die Pflanzen haben eine gute Qualität und sind alle angewachsen. Ich kann nichts Negatives zu Baumlieferservice.de sagen.
Der Baum hatte bei der Lieferung noch keine Blätter und Äste. Wir haben ihn bei der Pflanzung direkt gedüngt und der Baum fing schnell an zu wachsen und zu blühen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht ganz zufriedenstellend war. Das gefällt uns natürlich nicht! Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, wie wir das Problem am besten lösen können. Hoffentlich können wir das Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit lösen! 🌱😊 Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de
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Der Baum wurde einfach nur vor der Garage abgestellt. Ich war zuhause und habe extra gewartet, aber es hat niemand geklingelt. Wenn man sich den Baum betrachtet, hat er wenig mit einem Baum zutun, es ist nur ein Stamm. Ich hatte deutlich mehr erwartet
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht ganz zufriedenstellend war. Das gefällt uns natürlich nicht! Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, wie wir das Problem am besten lösen können. Hoffentlich können wir das Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit lösen! 🌱😊 Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de
Lieferung erfolgt reibungslos. Leider falsche Stamm Größe wurde geliefert. Nach Einpflanzung aufgefallen.
Es tut uns leid zu hören, dass die Dinge nicht ganz richtig gelaufen sind! Wir würden dies gerne mit Ihnen klären und werden uns daher mit Ihnen in Verbindung setzen. Hoffentlich können wir zusammen eine Lösung finden! 🌿😊 Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de
Hier stimmt ALLES. Preise: Top! Ware: ERSTKLASSIG!! Termintreue und Lieferung: SPITZE!!! Einpflanzservice: DER MITARBEITER WAR SENSATIONELL. Fleißig, freundlich, sauber, zuverlässig. BESSER GEHT NICHT!
Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles perfekt, leider gab es bei Einpflanzservice ein Problem, aber nicht von der Firma aus, es war eine zwei cm tiefe Schotterschicht unter unserer Rasenfläche von der wir nichts wussten. So musste der Einpflanzservice abgebrochen werden und wir haben anschließend selbst Hand angelegt. Nach einem umfangreichen Aushub und sieben der Erde konnte das 5 Meter Bäumchen noch am späten Nachmittag an seinem vorgesehen Standort eingepflanzt werden. Unsere Berulme steht wie eine eins und der Standort scheint perfekt der Blattwuchs ist phänomenal auch scheint er zu unserer Verwunderung jetzt schon Blüten zutreiben. Schade das keine Vorher-/Nacher Fotos hochgeladen werden können. Klare Empfehlung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut geklappt. Wir haben ca 210 Pflanzen für eine Ligusterhecke bestellt. Bis jetzt wachsen alle gut an.
Am 21. März habe ich einen Rotahorn Acer Rubrum (10-14 cm Stammumfang und 300-400 cm Gesamthöhe) mit Pflanzset und Pflanzservice bestellt. Der gesamte Bestellvorgang verlief sehr reibungslos. Auch die Vorbestellung war sehr gut. Das Team hatte immer Zeit für meine Fragen. Auch nach der Bestellung tauschten wir immer wieder E-Mails darüber aus, wie man den Boden für die Bepflanzung vorbereitet. Der Mitarbeiter kam pünktlich und hat die Installation vorgenommen. Ich bin mir nicht sicher, ob der Stammumfang 10-14 cm beträgt :) (es waren eher 8-10 cm), aber der Baum wächst sehr gut. Ich würde ihn gerne weiter empfehlen.
Ich habe die hängende Wildbirne und die Glanzmispel in Kugelform bestellt. Die Birne war okay, aber die Glanzmispel war weder eine Kugelform noch war sie von guter Qualität. Die Bältter waren bereits welk. Nach längerer Diskussion habe ich den Kaufpreis zurückbekommen, da der Baum nichts mit der im Internet gezeigten zu tun hatte. Sehr schade!
Übersichtliche Website, faire Preise sowie gute Kommunikation im Vorfeld. Anfang April wurde uns eine Blutpflaume geliefert, welche wir extra mit dem angebotenen einpflanzservice bestellt hatten. Durch die Sendungsverfolgung konnten wir uns an dem Tag gut darauf einstellen, wann der Baum geliefert wurde und somit alles vorbereiten. Sowohl das einpflanzen als auch die Organisation drumherum waren gut Nachdem der Baum aus ungeklärten Gründen nicht anwuchs, haben wir diesen Umstand gemeldet und bekamen unmittelbar eine Ersatzpflanzung angeboten. Toll. Wir würden die nächsten Bäume auch dort bestellen.
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Übersichtliche Website, faire Preise sowie gute Kommunikation im Vorfeld. Anfang April wurde uns eine Blutpflaume geliefert, welche wir extra mit dem angebotenen einpflanzservice bestellt hatten. Durch die Sendungsverfolgung konnten wir uns an dem Tag gut darauf einstellen, wann der Baum geliefert wurde und somit alles vorbereiten. Sowohl das einpflanzen als auch die Organisation drumherum waren gut Wir bekamen zwar Tipps zum Gießen, aber trotz des einpflanzen zeigt der Baum bisher keinerlei Anstalten, dass er angewachsen ist. Die Äste und Blätter hängen immer noch schlapp herab, insgesamt wirkt er generell sehr leblos. Auch am Tag der Lieferung sah er schon sehr kränklich aus, die Wurzeln waren lose und nicht als Ballen/ in einem Container. Wir hoffen, dass er trotz der Pflege noch angeht und werden uns andernfalls melden um einen Ersatz einzufordern. Wenn es eine Ersatzpflanzungen geben wird, würden wir den Service jederzeit weiterempfehlen
Grundsätzlich war alles super, allerdings waren die Bäume krass unterschiedlich, das sieht dann nicht soooo schön aus!
Bin sehr zufrieden sowohl mit der Qualität der Ware als auch dem Lieferservice. Mir wurde der Baum in den Garten getragen und wertvolle Tipps bzgl. des Einpflanzens gegeben. Werde hier bei Bedarf auch nochmals kaufen.
Wir haben einen Teil unseres Gartens selbst neu geplant und eine mehrstämmige Felsenbirne gestellt. Die Abwicklung lief reibungslos und unkompliziert. So, wie man es sich halt wünscht. Ich war im Vorfeld ein wenig skeptisch wegen der Höhe und hatte gehofft, dass die Höhe insgesamt in der bestellten Spannweite 200-250 cm liegt und nicht auf einmal ein kleiner Baum geliefert wird, bei dem nur ein Ast in der Höhe ist. Meine Sorgen earen unbegründet. Der Baum ist absolut in der angegebenen Höhe (ein Ast ist sogar deutlich über 250 cm) und der Baum hat sich bei uns bisher super eingefunden und viele Blätter bekommen. Also gerne wieder!
Gerade der telefonische Service war schlicht klasse
Der Service war einwandfrei mit Hinweis darauf, dass aufgrund der zu der Zeit herrschenden Trockenheit, die Bäume möglichst noch am gleichen Tag eingepflanzt werden müssen. Pflanzhinweise als Broschüre helfen auch unerfahrene Gartenfreunde die bestellten Bäume richtig zu setzen.
Die bestellte Buchenhecke hatte sehr viele kleine Wurzeln (Wurzelnackte-Ware). Hecke wurde am selben Tag (Anfang April) eingepflanzt und hat jetzt Anfang Mai dicke Knospen, die zum Teil schon aufgegangen sind. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern war sehr gut!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Lieferung, Qualität und Service zufrieden sind – so soll es sein! Viel Freude weiterhin mit Ihrer Hecke! Mit freundlichen Grüßen Team Baumlieferservice.de
Einfacher Bestellvorgang, alles vertrauenswürdig und im Prinzip kommt das, was ich bestellt habe: Kirsche Hochstamm "Van" zu einem guten Preis. Der Baum kam wurzelnackt; das wurde so leider vorher nicht kommuniziert, aber ok, wenn man vorbereitet ist, ist das auch kein Problem. Bei leider zu spätem näheren Ansehen des Baums muss ich feststellen, dass zwei Äste abgebrochen sind. Bei einem Baum, der sowieso schon keine besonders ausgebaute Krone hatte, war das ärgerlich. Ich habe nicht reklamiert, würde aber wahrscheinlich nicht noch mal bestellen.
Es ist uns sehr wichtig, dass alle unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, wie wir das Problem lösen können. Vielen Dank für Ihr Feedback! 🌳💚 Mit freundlichen Grüßen Lena @ Baumlieferservice.de
Habe zwei Säulen-Amber-Bäume bestellt. Die Bestellung lief problemlos, die Lieferung war pünktlich und ausgezeichnet. Ich konnte sie auch einmal problemlos verschieben, da die Blumenkübel noch nicht geliefert wurden. Man kann also zu einem guten Preis bedenkenlos auch bei mir im Internet bestellen. Auf jeden Fall hier bei diesem Geschäft. Vielen Dank.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Bäume und dem Lieferservice zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Flexibilität und Ihr Vertrauen in uns. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen! Mit freundlichen Grüßen, Team Baumlieferservice.de
Die Spalierbäume, bzw. die Blätter waren sehr stark ausgetrocknet. Da für eine weitere Lieferung die Spalierbäume genauso aussahen auf dem LKW, haben wir uns nichts dabei gedacht. Leider habe sie komplett nach einigen Tage alle Blätter verloren, wir hoffen das sie angehen. Die Palme die mitgeliefert wurde war von einwandfreier Qualität.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Spalierbäume in diesem Zustand angekommen sind. Ein Kollege aus unserem Kundenservice wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Es freut uns, dass die Palme zu Ihrer Zufriedenheit war, und wir hoffen, dass die Spalierbäume sich noch gut erholen. Mit freundlichen Grüßen, Team Baumlieferservice.de
Bestellabwicklung, Vereinbarung eines Liefertermins und Lieferung waren durchweg unkompliziert, der Lieferant war sehr freundlich und hat alle Wünsche über den Ablageort berücksichtigt. Die Pflanzen entsprachen absolut der Beschreibung und machen sich gut.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung und den Pflanzen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Baumlieferservice.de
Schnelle kostenfreie Lieferung gute Qualität zu einem sehr guten Preis. Gerne wieder.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und Qualität zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Team Baumlieferservice.de
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin sooooooo zufrieden und würde immer wieder bestellen
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Bäume sowie unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Team Baumlieferservice.de
Super Qualität der Ware mit einer problemlosen Lieferung sowie der Abwicklung der Bezahlung
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Ware und dem gesamten Ablauf zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Baumlieferservice.de
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