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9,3
717 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
94% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Baumlieferservice.de

  • Gesamtpunktzahl 9.3
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 4.219
  • Empfehlungen 95%
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10

Bäume wie beschrieben , Lieferung top !!

Top Qualität , sehr guter Service

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Julian , Bonn

Antwort des Geschäftsinhabers

Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihren neuen Bäumen. Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice-Team

4

Wir haben Sorge

Vor ca sechs Wochen kam unsere Magnolie bei uns an der Zustand war schlecht was der Fahrer mit dem fehlenden Wasser während des Transport begründete.Der Fahrer war auch etwas überfordert den 6-7m großen Baum alleine einzupflanzen.(Mein Mann konnte helfen) Zudem hatte der Baum viele Verletzungen.Fast logisch bei der Größe und dem Transport auf dem offenen Lastwagen.Die wurden zwar vom bemühten Fahrer mit Paste behandelt,trotzdem lässt Magnolie seit sechs Wochen trotz guter ausreichend Wasserversorgung (Giesßrinne fehlte)gelbe Blätter fallen und sieht sehr kümmerlich aus. Wir hoffen sie überlebt grade sind wir da sehr unsicher.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Claudia , Bonn

Antwort des Geschäftsinhabers

Liebe Kundin, Wie soeben telefonisch mit Ihnen besprochen werden wir uns schnellstmöglich um eine passende Lösung für Ihre Magnolie kümmern! Wir danken für Ihre Zeit, uns den Sachverhalt nochmal genau zu erklären. Sobald wir von Ihnen die Fotos des Baumes erhalten und den Zustand des Baumes am besten einschätzen können, melden wir uns bei Ihnen zurück und bieten Ihnen einen Lösungsvorschlag an! Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice-Team

10

Amberdachbaum wunderschön

Wir haben einen Amberdachbaum in 2,20 Meter Größe incl. Einpflanzservice und Anpflanzset bestellt. Es hat wunderbar geklappt. Wir sind vorher Info worden an welchem Tag und in welchem Zeitfenster der Baum geliefert wird. Zwischen 9.00h und 12.00h. Um 9.15h war der Baum da, eine halbe Stunde später eingepflanzt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Petra , Warendorf

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so gut geklappt hat und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem neuen Amberbaum. Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice-Team

10

sehr guter,kompetenter service.empfehlenswert.

die zwei bäume wurden schnell geliefert und professionell eingepflanzt.der kugelbaum ist leider nicht angegangen,und wurde von uns reklamiert.nach einigen nachrichten und fotos,das die schuld am absterben des baums nicht auf fehlerhaftes verhalten unsererseits zurück zu führen war,wurde ein anderer kugelbaum geliefert und eingepflanzt.das ging sehr zügig und zu unserer vollsten zufriedenheit.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
brigitte regina henze , Nordrhein-Westfalen - Gelsenkirchen

Antwort des Geschäftsinhabers

Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wie schön zu hören, dass Sie nach der Reklamation einer der Bäume nun rundum zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Liebe Grüße, Ihr Team von Baumlieferservice

10

Toller Ahornbaum

Pünktliche Lieferung. Alles top

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Britta , 46519 Alpen

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit allem zufrieden sind. Gerne helfen wir Ihnen auch in Zukunft bei jeglichen Fragen weiter! Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice-Team

10

Guter Kontakt

Bin sehr gut zufrieden

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Bielefeld

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden sind. Viel Vergnügen mit Ihrem Baum! Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

10

Palme bis in den Garten geliefert

Schnelle Verarbeitung schneller Versand in einem kleinen Zeitfenster. Email Benachrichtigung am Liefertag, und dann war sie da, unsere wunderschöne Palme. Wir werden denke ich noch eine bestellen. Top

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
André , Eschweiler

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir tun unser Bestes einen rundum guten Service zu bieten. Wir freuen uns schon auch mit der nächsten Palme ebenso überzeugen zu können. Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

10

Tolle Bäume, super Service

Wir sind absolut zufrieden und haben schon die nächste Bestellung aufgegeben.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Melanie , Sprockhövel

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir tun unser Bestes einen rundum guten Service zu bieten. Schön, dass wir Sie hiervon soweit überzeugen konnten, dass auch schon die nächste Bestellung direkt rausging! Melden Sie sich gerne wenn wir dabei behilflich sein können. Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

10

Jederzeit wieder

Gelieferte Baum einwandfrei, Lieferung unkompliziert und im genannten Zeitraum

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Yvonne , Krefeld

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden sind. Viel Vergnügen mit Ihrem Baum! Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

10

Toller Service, kompetente Ansprechpartner

Erstklassiger Service von der Bestellung bis zur Lieferung! Schnelle Kontaktaufnahme und super Beratung!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Isabella Fuchs , D- Ihrlerstein

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir tun unser Bestes einen rundum guten Service zu bieten. Schön, dass wir Sie hiervon überzeugen konnten! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt, Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

10

sehr gut, perfekter Service, wunderschöne Bäume, faire Preis

Wir schreiben eigentlich kein Bewertungen, aber wir sind so begeistert, dass wir das gerne bewerten möchten. Die Bestellung von 7 Bäumen mit vielen Fragen lief reibungslos. Lieferung mit live Verfolgung super. Qualität der Pflanzen top. Wir hatten zuvor uns in einigen Baumschulen die Spalierbäume angeschaut, die gegen diese im nicht so guten Zustand waren. Wir hatten mit Bepflanzung bestellt. Die Mitarbeiter sehr nett und freundlich. Die Spalierbäume wurden fachlich sehr gut eingepflanzt. Jetzt müssen sie nur noch angehen. Unsere nächsten Bäume werden wir wieder dort bestellen. Man kann den Baumlieferservice nur weiterempfehlen. Tipptopp Vielen Dank

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Helmut , Viersen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben! Wir sind überaus erfreut, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wünschen Ihnen ganz viel Freude an Ihren neuen Bäumen. Außerdem freuen wir uns schon auf Ihre zukünftigen Bestellungen bei uns! Liebe Grüße, Ihr Team von Baumlieferservice

8

Fast perfekt gelaufen - Terminvereinbarung für Lieferung war nicht optimal

Alles prima - einfache Abwicklung - toller Baum

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Claudia , Gaimersheim

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass die Terminvereinbarung nicht zu 100% zufriedenstellend war. Wir tun jederzeit unser Bestes, um einen gut passenden Liefertermin für unsere Kunden zu finden. Sie können uns gerne per e-mail darüber kontaktieren, was nicht so gut gelaufen ist, damit wir unseren Service in Zukunft noch verbessern können. Schön zu hören, dass Sie mit allem anderen zufrieden waren! Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice-Team

8

Überraschend, qualitativ sehr gut

Unsere Lieferung ging weit außerhalb von NRW und kam sehr überraschend, weil es von der Spedition keine Lieferankündigung gab. Glücklicherweise waren wir an dem Tag da und es war eine ganz positive Überraschung. Die Qualität überzeugt uns sehr.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nicole , Sachsen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung soweit zufrieden sind. Da müssen wir aber wohl zusammen mit unserem Transportpartner noch ein paar Makel in Sachen Kommunikation ausarbeiten. Wir wünschen trotzdem viel Vergnügen mit Ihren neuen schönen Bäumen! Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

10

Alles Bestens

Beschreibung, Bestellung, Lieferzeit, Lieferung, Qualität - alles wirklich Bestens. Wirklich Top - die nächsten Bäume werden wieder hier gekauft

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Lüdinghausen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die prima Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie rundum zufrieden stellen konnten. Genau so soll es nämlich laufen! Melden Sie sich gerne, sobald es Zeit wird für das nächste Gartenprojekt, Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

1

Schlechter Kundendienst

Ich habe vor zwei Wochen einen Spalierbaum bestellt. Bestellabwickelung lief einwandfrei. Die Lieferung kam auch pünktlich. Als der Baum geliefert wurde stellte sich heraus, dass der Baum mit einen Transporter ohne Plane angeliefert wurde. Mit dem Transporter ist eine schnelle Fahrweise möglich und nicht auszuschließen. Nur so lassen sich die Beschädigungen am diesem Baum begründen. An dem ohnehin spärlich gewaschen Baum sind vermutlich durch den Fahrtwind Blätter abgerissen bzw. beschädigt und junge Aste abgerissen. Jedoch erkennt der Baumlieferservice diese Beschädigungen nicht an und behauptet das das ja alles Nachwachsen würde. Wäre der Transport ordentlich durchgeführt worden ( Ladung unter Plane ) wären die Beschädigungen nicht entstanden. Also bitte die Ware vor Empfang bitte genau begutachten.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Erich , Schwerte

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht im idealen Zustand angekommen ist. Im Normallfall kommen solche Schäden bei der Lieferung nicht vor, leider läuft da doch ab und zu etwas schief. Bei kleinen Schäden bitten wir unsere Kunden dem Baum noch eine Chance zu geben, da es ökologisch kaum verantwortbar ist solche Bäume wieder auszupflanzen, wenn man davon ausgehen kann, dass sich die Macken schnell verwachsen. Nach der Pflanzung ist die Überlebenschance recht klein wenn der Baum direkt wieder ausgepflanzt wird. Der Bäume zuliebe versuchen wir hier also eine andere Lösungen als den Ersatz zu finden. Unser Kundenservice Team hat sich hierzu bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und versucht zusammen mit Ihnen eine Lösung zu finden. Wir bedauern, dass wir bisher noch zu keiner Einigung gekommen sind. Unser Team versucht weiterhin unser bestes die Situation aufzulösen. Hier hoffen wir auf Ihre Kooperation. Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

9

Alles bestens

Freundlicher Fahrer. Alles bestens

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Guido , Euskirchen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden sind. Viel Vergnügen mit Ihrer Bestellung! Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

6

Der Baum sah bei Anlieferung nicht gut aus

Beratung und Service waren gut. Der Baum sah im oberen Drittel bei Anlieferung absolut nicht gut aus. Ich hatte Ihnen dazu auch Fotos geschickt. Ihre Aussage war, dass ich dem Baum 4-6 Wochen Zeit geben soll, er würde sich erholen. Glauben kann ich das in diesem Falle nicht. Da fehlt im letzten Drittel deutlich der "Saft". Das ist sehr schade. Der Baum ist ein hochzeitsgeschenk für meine Frau. Vielleicht denken Sie ja innerbetrieblich über eine Kulanz Regelung in diesem Falle nach. Wäre sehr nett. Einen schönen Tag Ihnen noch, Georg Pähler Tel.: 01752062878

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Georg Pähler , Aachen-Oberforstbach

Antwort des Geschäftsinhabers

Guten Tag Herr Pähler Tut uns leid zu hören, dass der Baum nicht ganz nach Wunsch angekommen ist. Inzwischen haben Sie mit unserem Kundenservice telefoniert und haben wir mit Ihnen abgesprochen, dass Sie die 4-6 Wochen erstmal abwarten um zu sehen, ob der Baum sich schnell schön erholt. So geben wir dem Baum die Chance da es ja auch schade wäre, einen gesunden Baum zu entsorgen. Wir verstehen aber auch, dass dies bei einem Baum als Geschenk nicht sehr schön ist, warten zu müssen. Deswegen lasse ich Ihnen sowieso noch einen Geschenkgutschein zukommen als entschuldigung unsererseits! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice

10

Schöne Pflanzen, zuverlässige Lieferung

Wir haben bereits zweimal bestellt. Alles verlief reibungslos. Die Pflanzen sind sehr schön und gesund. Beim ersten Mal dauerte es 10 Tage, bei der zweiten Pflanze etwas über 2 Wochen. Das liegt sicher an der Hochsaison. Die Lieferung und das einpflanzen ging schnell und problemlos da es vorab gut organisiert wurde. Jeder Kontakt bisher war sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Susanne , Euskirchen
10

Perfekter Service, wunderschöne Bäume, faire Preis

Wir haben bereits mehrfach bei Baumlieferservice.de bestellt und würden das jederzeit wieder machen! Die Mitarbeiter beim Telefonservice, als auch die Auslieferer sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Ware ist top und die Preise sind fair. Ich kann Baumlieferservice.de uneingeschränkt weiterempfehlen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Daniela , Lindlar
10

Top.

Super zuverlässig. Top Bäume.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Corinna Schönen , Aachen
10

Sehr freundlich

Die Lieferung war unkompliziert. Der Fahrer war sehr nett und zu vorkommend. Gerne wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Matthias , Salzkotten

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden sind. Viel Vergnügen mit Ihrem Baum! Ich werde dies an unseren Fahrer weitergeben, ich bin sicher, es wird ihm gefallen. Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

10

Guter Service, schöner Baum

Der Baum ist wie beschrieben. Die Lieferung erfolgte Problemlos :) Wir würden aufjeden Fall nochmal bestellen!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Juliane , Heiden

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden sind. Viel Vergnügen mit Ihrem Baum! Und wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen! Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

10

Sehr gute Qualität zum günstigen Preis

Wir haben uns einen Maulbeeren Baum gekauft und liefern lassen. Der Baum kam pünktlich an und hat eine sehr gute Qualität. Wir haben mit Sicherheit nicht das letzte Mal hier was bestellt.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Thomas , Ratingen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Lieferung zufrieden sind. Viel Vergnügen mit Ihrem Baum! Liebe Grüße, Ihr Baumlieferservice Team

7

Lieferung top die Pflanzung eher mittelmäßig

Der aus wurde sehr pünktlich und ordnungsgemäß geliefert. Das Ergebnis der Pflanzung eher mittelmäßig. Es wurde überhaupt kein Wasser bei der Pflanzung angewendet und die Pflanzstelle unsauber hinterlassen Die beiden Mitarbeiter wirkten sehr gehetzt

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gregor Koll , Nordrhein-Westfalen - Zülpich

Antwort des Geschäftsinhabers

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mein Kollege vom Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation weiter zu besprechen. Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Baumlieferungsteam

10

Schnell und zuverlässig

Innerhalb von 10 Werktagen nach Bestellung waren die bestellten Spalierbäume auch schon eingepflanzt. Der Anliefertag wurde bereits einem Tag nach Bestellung angegeben. Zwei Tage vor dem Anliefertag wurde ein Zeitfenster von 3 Stunden festgelegt somit musste niemand einen ganzen Tag auf die Lieferung warten Die Bäume entsprechen voll und ganz meinen Vorstellungen und der Abbildung im Shop. Ich kann den Baumlieferservice.de sehr empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Björn , Bönen

Antwort des Geschäftsinhabers

Vielen Dank für die positive Bewertung. Das hören wir gerne! Unser Team arbeitet eng zusammen um alle Aspekte Ihrer Erfahrung so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen Sie haben viel Freude an Ihren neuen Bäumen! Liebe Grüße, Ihr Team Baumlieferservice

Company details

6 Campmanplein

Randwijk 6668AJ

06 13710366

[email protected]

www.baumlieferservice.de

Über Baumlieferservice.de

Möchten Sie Bäume für Ihren Garten, Balkon oder Ihre Terrasse kaufen? Bei Baumlieferservice.de finden Sie ein umfangreiches Angebot an wunderschönen Bäumen und Hecken, die sich hervorragend für alle Außenbereiche eignen. Sie bestellen ganz einfach online, und wir liefern Ihren Baum innerhalb von NRW kostenlos mit unserem eigenen Lieferservice direkt zu Ihnen nach Hause.

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