We hebben regelmatig heen en weer gemaild. Er kwam vrijwel altijd snel reactie. Vragen werden duidelijk beantwoord en er werd rustig de tijd genomen om informatie door te nemen. Er was flexibiliteit in het plannen van (online) gesprekken en de benadering is hartelijk.

Onze ervaring met Frits, in de persoon van Nemy de Vin, is uitstekend. Vanaf het eerste contact tot de totstandkoming van de hypotheek en overbruggingskrediet hebben wij de indruk gehad dat er echt in ons belang werd gedacht, m.a.w. er werd gezocht naar de voor ons meest voordelige manier. Niets anders dan lof.

Vanaf de eerste kennismaking hadden we een enorm goed gevoel bij Frits. De aanvraag van onze eerste hypotheek bracht de nodige spanning en tegenslagen met zich mee, zeker als we snel moesten schakelen rondom een bod. Dence was hierin een absolute gamechanger: zij was altijd bereikbaar, zelfs in het weekend! Dat gaf ons ontzettend veel rust. Daarnaast is het online dashboard super gebruiksvriendelijk. De templates voor documenten werken heel fijn en je ziet in één oogopslag waar in het proces je staat. Wij kunnen Frits, en in het bijzonder Dence, aan iedereen van harte aanbevelen!

Vriendelijke bejegening. Werken snel en efficiënt. Goede bereikbaarheid en communicatie. Denken goed mee.

Mijn hypotheekadviseur was Dence Burnet. Vanaf het begin van het traject luisterde ze goed en dacht actief mee. Daarbij bleek ze prima thuis in de materie, wat me vertrouwen gaf. Dence reageert pijlsnel op vragen en is superduidelijk in de mondelinge / schriftelijke communicatie. Ik kan haar aanbevelen. Het contact met de backoffice verliep op één punt wat rommelig, maar uiteindelijk werd het losse steekje snel en goed opgepakt.

Mijn vragen en wensen zijn deskundig opgepakt, ik heb het advies gekregen wat perfect past bij mijn situatie, beter had ik het niet kunnen krijgen. Betrouwbaar, alles is goed en duidelijk aan mij uitgelegd en voor mij geregeld. Ik heb een hele goede begeleiding gekregen tijdens het hele proces. servicegericht en snelle reacties op al mijn vragen tussendoor.

Ronald heeft mij goed geholpen met mijn eerste ervaring op de koopwoningmarkt. Al gauw zag ik het bos weer door zijn nuchtere en duidelijke advies.

Zeer duidelijk. Altijd bereikbaar. Niel heeft ons super geholpen.

Thank you Dence for helping me in getting started until I finally completed the whole process. You are responsive, helpful, knowledgeable, and client-success oriented. I was finally able to cut the deal with EUR 11,000 lower than the selling price! Blue was helping me during the documents submission, also very helpful and responsive. Overal experience is: 5 stars satisfaction! I would definitely recommend Frits to my others.

Goed en snel geholpen door Nemy, die ook goed bereikbaar was en rap reageerde op vragen. Daarnaast heeft Frits een handig dashboard waar je zelf al veel inzichten door krijgt.

Wij hebben voor het eerst een huis gekocht, en zonder Nemy was dit niet zo goed en snel gelukt! We hebben veel gehad aan zijn tips en de info voor een goed geïnformeerd bod. Als leken konden we alles aan hem vragen en kregen we direct een uitleg en praktisch advies. Nadat ons bod geaccepteerd was pakten Nemy en het Frits team goed met ons door en hielpen ons met alle zaken die voor ons nieuw waren. Uiteindelijk kregen we een hypotheek die goed bij onze situatie past. Ik zou het altijd weer via Frits doen!

Zeer prettig Denkt goed mee en legt alles netjes uit. Zijn snel en op vele gewenste tijdstippen bereikbaar.

Mijn partner en ik hebben een nieuw huis gekocht. Dit is niet onze eerste hypotheek, we hebben al een koophuis. Voor ons is dit de eerste keer dat we ook een huis verkopen. Eduard heeft ons goed en met veel geduld geholpen met het aanvragen van de hypotheek. Onduidelijke termen kon hij goed uitleggen. Daarnaast vonden we het dashboard van Frits erg prettig in gebruik, je kan zelf goed de verschillende scenario's bekijken. Daardoor hebben we een goed inzicht gehad in de kosten van een nieuwe hypotheek afhankelijk van de overwaarde op ons huis.

Er fijn geholpen door Bert die ons een realistisch beeld gaf van of onze nieuwe hypotheek voor onze nieuwbouwwoning haalbaar was. Portaal van FRITS is erg duidelijk en overzichtelijk en daardoor is het aanleveren van bijvoorbeeld de benodigde documenten heel makkelijk. Wij kijken met een goed gevoel terug!

Enorm goed geholpen door Glenn. Ondanks dat de gesprekken digitaal zijn voelt het comfortabel en vertrouwd. Het dashboard is een uitkomst; je ziet live wat de mogelijkheden zijn en kan altijd inloggen om de stand van zaken te bekijken. Het traject van kennismaking tot afsluiten wordt goed begeleid door zowel de hypotheekadviseur als de backoffice. Aanrader!

Onze ervaring met Frits/ Consumentenbond was erg goed ervaren. We raden het iedereen aan. Als starter komt er veel op je af. Het was nu erg overzichtelijk en je kan zoveel vragen stellen als je er even niet uitkomt. Erg bijzonder.

Prettige samenwerking en een goede service die wordt aangeboden. Behulpzame mensen met veel kennis en kunde die je overal eenvoudig doorheen helpen en bij vragen je altijd snel te woordt staan.

Zeer fijne ervaring gehad met Frits. Het contact verloopt erg prettig door de vriendelijkheid van de medewerkers. Hun deskundigheid gaf mij veel vertrouwen en het online platform zorgt voor maximale transparantie in het hele traject. Ik wist hierdoor precies wat ik moest aanleveren en wat ik kon verwachten. Ook de bereikbaarheid was perfect: snelle reacties op al mij vragen. Zeker aan te bevelen! Ik had het genoegen om met vooral Chun-Kin Cheung en Claudia de Boer samen te werken. Ik wil jullie bedanken voor de hulp en ondersteuning! Met vriendelijke groet, Dennis van der Meer

Wij hebben onze eerste hypotheek afgesloten met behulp van Chun-Kin. Hij heeft ons erg prettig geholpen, was goed bereikbaar, heel snel in communicatie en nam de tijd om ons door alle stappen heen te lopen. De Frits tool was fijn om ook zelf inzicht te hebben in onze mogelijkheden.

We zijn uitstekend geholpen door Bert Erades van Frits. Eerst in een vrijblijvend orienterend gesprek over wat er mogelijk zou zijn qua hypotheek. En vervolgens ook met het uitzoeken en daadwerkelijk afsluiten van de betreffende hypotheek. Hierbij was de online rekentool en begeleiding van Bert erg nuttig. Bert is erg vriendelijk, professioneel communiceert snel en duidelijk en is goed bereikbaar. Dat moest ook wel want onze hypotheek moest in een zeer korte tijd worden geregeld. Uiteindelijk is dat mede dankzij Bert allemaal gelukt, we zijn hem en Frits daarom erg dankbaar!

Gezocht naar een goede partij die tegen een redelijke prijs ons kon helpen. In eerste instantie alleen een adviesgesprek maar er werd al snel een bod geaccepteerd waardoor we het traject konden starten. Vooral Ronald heeft ons heel goed advies gegeven, ook het biedcertificaat is echt een toevoeging!

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met mijn hypotheekadviseur. Vooral de goede bereikbaarheid van zowel mijn adviseur als de backoffice heb ik als zeer prettig ervaren. Door de korte lijntjes kon er snel worden geschakeld en was mijn hypotheek snel geregeld. Ik heb goed en duidelijk advies gekregen en er is ook gebruikgemaakt van de biedverzekering, wat mij veel zekerheid gaf. Kortom: deskundige begeleiding, snelle communicatie en een prettige persoonlijke aanpak. Zeker een aanrader!

Errol was mijn adviseur bij Frits/Consumentenbond. Ik heb tweemaal via zoom en daarnaast enkele keren telefonisch contact gehad. Errol heeft me op een hele prettige en deskundige wijze door het hele proces begeleid. Alles ging heel vlot en soepeltjes. Ook het backoffice was heel behulpzaam en professioneel. Niets dan lof en grote dank!

Goede ervaring met Frits en Nemy in het bijzonder. Professioneel en meedenkend.

Nemy en Evandro hebben me allebei super goed geholpen! Ik heb altijd vragen kunnen stellen via mail, app en bel contact. Het advies was heel persoonlijk en vakkundig en ook de begeleiding in het traject heb ik heel positief ervaren. Ik ben heel tevreden met de uitkomst en kijk heel goed terug op het afsluiten van de hypotheek via Frits!