Reviews voor Frits

Voor de lunch een prettig gesprek met Frank, hij neemt je bij de hand en bespreekt diverse mogelijkheden. Voor het eind van de middag via het dashboard een drietal mogelijkheden met de financiële consequenties. Er bleven geen vragen over!

Frank en Manon hebben ons vakkundig en vriendelijk door onze eerste hypotheek aanvraag heen geholpen. Frank wist alle vragen te beantwoorden en onze zorgen tot rust te leggen. Nadat wij het papier werk rond hadden werden we regelmatig en goed op de hoogte gehouden van de status van de aanvraag. Toen er een misverstand bleek te zijn is dit na een uitleg snel opgelost. Zeker een aanrader. Dankjewel Frank en Manon!

Erg fijn gesprek gehad, alle mogelijkheden bekeken en alle vragen kunnen stellen. Kreeg het gevoel dat er echt met mij werd meegedacht en er werd ook aangegeven dat zelfs wanneer Frits er zelf niks aan verdiend toch ook die opties worden meegedeeld. Goed gevoel aan over gehouden, kon helaas geen voldoende hoge hypotheek krijgen op dit moment omdat ik ZZPer ben, maar ik zal als dit wel weer kan zeker weer contact opnemen met Frits.

Consumentenbond neemt je stap voor stap mee door het proces. Als je vragen hebt dan kun je bellen of mailen. Bereikbaarheid is daarmee prima. Het dashboard als middel om alles inzichtelijk te houden is fijn. Het uiteindelijke rapport is opgesteld in duidelijke taal, je weet precies waar je aan toe bent.

Een adviseur welke van de hoed en de rand weet ?

The communication we had with Frits was quick and friendly, when our advisor (Joop) changed because they retired, the new advisor (Judie) was just as good and took time to understand our situation well. The tool that you use to compare mortgage offerings, and see future projected payments, was very valuable. When talking through our mortgage options the advisor really wanted to understand what was important to us to make valuable recommendations. The back office staff (we had Amanda) were also super helpful at keeping us informed and up to date, getting in touch quickly whenever questions came from the bank, or extra information was needed. We are very happy!

Het dashboard van Frits is heel overzichtelijk en fijn om mee te werken. Je krijgt vervolgens vakkundig advies van een vriendelijke hypotheekadviseur. Zodra alle documenten zijn aangeleverd wordt er direct actie ondernomen. Ook wanneer een document mist of niet volledig is krijg je gelijk een telefoontje van de backoffice met hulp om het wel in orde te maken. Daarna zoeken zij de beste geldverstrekker voor jouw hypotheek uit en maken ze alles in orde! Je hoeft dan zelf niks meer te doen. Ik beveel Frits zeker aan.

Contact als gemak en prettig ervaren. Makkelijk bereikbaar, deskundig en vriendelijk.

Via een van mijn vrienden heb ik voor het eerst over Frits gehoord en heb daarom destijds een gratis adviesgesprek ingepland. Ik had al wel eens eerder zulke gesprekken bij andere hypotheekadviseurs gehad, maar dit gesprek met Joop Beekmans overtrof mijn verwachtingen. Geen ingewikkelde vraag was te gek voor hem. Omdat de koop van mijn nieuwe woning hierna nog een tijdje op zich liet wachten werd Bertrick van der Steege mijn adviseur tijdens het aanvraagproces. Ook Bertrick weet enorm veel van de materie, legt alles rustig en duidelijk uit, maar kan ook snel schakelen als het nodig is. Uiteindelijk was mijn hypotheekaanvraag zes dagen na het adviesgesprek rond, ik had van tevoren niet verwacht dat dit zo snel zou gaan! Het enige wat ik wel minder vond is dat je adviseur het enige aanspreekpunt is. Ik had een vrij eenvoudige vraag, maar deze kon helaas niet dezelfde dag beantwoord worden omdat mijn adviseur een vrije dag had. Dit is natuurlijk te begrijpen, maar vanuit het perspectief van de klant vind ik het in zulke situaties dan wel zo prettig als een andere adviseur je hier even over te woord kan staan.

Dankzij de uitgebreide kennis van Sven en de prettige en overzichtelijke tool van Frits, was de aanvraag snel gedaan en wist ik continu waar ik aan toe was. Sven lichte ons op de juiste momenten in over welke dingen het snelst moesten gebeuren of wat het belangrijkst was. Hij dacht proactief mee en identificeerde bottlenecks voor wij eraan dachten.

Het gesprek met Timothy was zeer prettig, hij was zeer kundig en dacht extreem mee in oplossingen. Ik denk dat ik redelijke kennis heb wat betreft hypotheken, maar vond dat hij daarbij nog zeer nuttig advies had en mee kon denken. Al in al zou ik het zeker aanraden.

My situation for mortgage application was slightly different vs normal. Even with that Dave Kok who was my advisor, came up with a clear advice and possibilities which helped me to take decision for buying the house. I would highly recommend Frits to anyone who is willing to consider a mortgage advisor.

Heel kundig advies, ontzettend tevreden met het proces en de uitkomst!

Er komt vrij veel kijken bij het afsluiten van een hypotheek, zaken waar je nooit eerder bij stilstond. Het is dan ook erg fijn om hier het juiste advies bij te krijgen, en ondersteuning bij de stappen die ondernomen moeten worden. De Frits interface werkt zeer goed, je ziet direct wat je moet aanleveren en hoe, de templates die ze zelf aanbieden maken het nog makkelijker om alles correct aan te leveren. De adviseurs van Frits denken daarnaast goed met je mee wanneer je voor onvoorziene verassingen komt te staan.

Afspraak maken voor een oriënterend eerste gesprek kon op onverwacht korte termijn op zondag. Frank bleek uitermate rustig uitleg te geven over alles wat van belang is voor het financieren van een eigen huis. Luisterde goed naar vragen en speelde daar doeltreffend op in. Geeft een heel vertrouwd gevoel die de keuzes laat waar ze horen, maar geeft wel zoveel mogelijk overwegingen mee en licht de consequenties van keuzes toe. Geeft het gevoel dat je vertrouwd advies krijgt.

De online omgeving is prettig. Punten van verbetering: - Vragenlijst bevat veel dubbele informatie tov de analyse. Zou mooi zijn om die gegevens te koppelen. Scheelt een hoop dubbel werk. - documenten waren niet allemaal nodig, en ook onduidelijk op welke termijn. Wij hebben een hoop moeite gedaan om alles binnen een week bij elkaar te rapen, om er vervolgens achter te komen dat dat allemaal zo snel niet nodig was. - Scenario's maken en vergelijken is een krachtige tool. Ik had daar graag buiten het hypotheekgesprek om ook mee willen spelen, maar dat is alleen beschikbaar voor de adviseur.

Lianne heeft ons heel goed geholpen bij het uitzoeken van onze eerste hypotheek. Ze nam de tijd en heeft alles duidelijk uitgelegd. Omdat dit onze eerst keer is dat we een hypotheek afsluitten hadden we best veel vragen. Lianne dacht met ons mee en hielp ons de vragen te beantwoorden. Ze is klantvriendelijk en duidelijk.

Wij zijn ontzettend goed geholpen door Timothy. Hij reageerde super snel en het dashboard werkt heel fijn. Daarna heel goed geholpen door Lisetten van de back office. Zeer soepel proces. Kan niet anders zeggen.

Als startende ondernemer, kreeg ik weinig kans om te slagen. Toch, heeft Migiel en zijn team weten alles goed te regelen.

Wij zijn erg fijn geholpen door Wouter van Frits. We konden met al onze vragen terecht en kregen snel en helder antwoord.

Ik ervaar mijn contact met Frits als heel plezierig. Snelle reacties en persoonlijke service.

Met de rekentool kan je zelf vrij eenvoudig achterhalen of een bepaalde hypotheek realistisch en haalbaar is. Na een eerste gesprek met de adviseur wordt snel ingezoomd op de haalbaarheid van je wensen. Via een videocall kan je meekijken naar de verschillende berekeningen en je hoef er geen hogere wiskunde voor te hebben om dit te begrijpen. Op mijn vragen via de mail of de telefoon wordt door mijn adviseur, Wouter Kraus, snel gereageerd. Bij het uiteindelijk aanvragen van de hypotheek en uploaden van alle bescheiden werd ik ondersteund door Amanda de Jong van de backoffice. Communicatie met haar verliep vlot en ook op mijn vragen via de telefoon of mail werd snel gereageerd. Zowel Amanda als Wouter zijn vakmensen. Ze gaan doortastend en voortvarend te werk, zodat je snel uitsluitsel krijgt van de hypotheekverstrekker. Kortom als je een hypotheek nodig hebt, neem contact op met ikbenfrits een echt onafhankelijke professionele hypotheekadviseur.

Ik ging het gesprek met Marco initieel aan om überhaupt te kijken wat mijn mogelijkheden waren vanuit het buitenland. Nog binnen die dag had hij alles uitgezocht en kwam al terug met alle info. Waar andere adviseurs nog niet eens gereageerd hadden voor een intake, had ik bij Frits al alle info in handen en konden we beginnen. Gezien het een maatwerk dossier was had het allemaal voor mij wat meer voeten in aarde maar Marco en Lisette hebben dit allemaal voor ons geregeld en eigenlijk alsnog hartstikke snel. Verder zeker in ons geval zijn de kosten natuurlijk beduidend lager dan bij een ander. Al met al super tevreden.

Goed geholpen, altijd bereikbaar en bruikbaar advies.

Ik zou graag 5 sterren geven, maar we hebben het niet zo ervaren. Aan de adviseur lag het niet. Die heeft met de beste intenties hard voor ons gewerkt. En ook de communicatie met de back-office verliep soepel. Maar tijdens ons adviesgesprek liet het systeem het afweten en zijn onze scenario's met de verkeerde rente berekend. De rente stond er verkeerd in. Helaas weten we hierdoor niet of we tijdens het gesprek wel de beste scenario's hebben gekozen. We kwamen er achter toen we de offertes ontvingen. Maar de algehele rente was toen al zo zeer gestegen dat het berekenen van nieuwe scenario's geen optie meer was. In het vervolgtraject ontstond er een verschil van inzicht. Wij vonden dat Frits op basis van onze situatie een gebrek aan het huis niet had hoeven melden. We wilden al gaan verbouwen en hadden hiervoor veel eigen middelen, want Frits adviseerde ons een hogere hypotheek zodat een bouwdepot niet nodig was. De verkopende partij had het gebrek ook nog gecompenseerd in de aankoopprijs. We hadden hierdoor genoeg eigen middelen om het gebrek 6x te kunnen herstellen. Daarbij bedroeg de hypotheek slechts 65% van de aankoopprijs en daarnaast zouden we de maandlasten kunnen dragen op 1 inkomen. In deze situatie was het risico voor de verstrekker bij een executieverkoop volgens ons echt nihil. We hadden dagenlang het idee dat we vanwege onze situatie het gebrek gewoon mee konden nemen met de verbouwing. Maar Frits heeft het zonder overleg een halve dag voor het tekenen van het koopcontract onder de noemer 'morele plicht' toch bij de verstrekker gemeld. Omdat Frits zolang heeft gewacht en het niet met ons heeft overlegd was de teleurstelling hierover groot. Hierdoor liepen we een hypotheek met NHG mis en moesten een bouwdepot. Dat was precies wat we niet wilden. We hebben aan het einde van het proces een constructief gesprek gehad over onze teleurstellende ervaringen. Hierop heeft Frits een compensatie aangeboden. Erg netjes! Volgende keer 5 sterren?