Reviews voor Frits

Overzichtelijk.

Goede en duidelijke informatie, vriendelijke medewerkers en zij reageerden regelmatig zelfs 's avonds en in het weekend op vragen die per mail gestuurd waren. Al met al was alles heel snel en zeker naar wens geregeld.

Vriendelijke adviseur die alles duidelijk uitlegt

Wil toch weten waar je aan toe bent als je plannen hebt om te verhuizen.

Heldere uitleg en over veel onderwerpen informatie te vinden

Ons oriënterende gesprek met "Frits" is voor ons heel verhelderend geweest, dankzij het dashboard achter de site en de geduldige en rustige uitleg van Eduard Knape. Voor het eerst kunnen we nu goed voorafgaand aan het koopproces via dit dashboard inzicht krijgen in de verschillende opties en knoppen waar we aan kunnen draaien. Dat maakt dat je beter voorbereid snel kan bieden, met een goed inzicht in je mogelijkheden. In deze markt is dat heel fijn!! We hopen dat we snel met Eduard het proces voor verkrijgen hypotheek kunnen afronden! So Far, so Good!!

Snelle en duidelijke opzet. Integer en zonder verborgen "kleine lettertjes"

Geeft antwoord op mijn vraag: Duidelijk.

Het was een goede keuze om de hypotheek via ikbenfrits te regelen. Ons adviseur had altijd gehoor!

Anno 2021 is dit een super oplossing. Niemand heeft meer tijd of zin in een adviseur over de vloer in de avond na een dag hard werken. We leven in een tijd waarin je alles kan doen online dus waarom niet een hypotheek oversluiten (in ons geval). Het advies was goed en alles kan worden geregeld van taxatie van het huis tot een notaris. Het hypotheek gesprek ging nog wel aan de keukentafel maar gewoon per telefoon met hun handige online omgeving waar je samen doorheen loopt.

Erg blij met Ik ben Frits, wij hadden Eduard en Nathalie 2 toppers! Super fijn contact gehad, Hebben veel geduld en luisteren goed, geven snel reactie en goed bereikbaar. Ook als je een domme vraag hebt wordt deze niet als "whatever" beschouwd. (Ik had er nogal een aantal als starters haha) Complimenten aan dit fijne team van Ik ben Frits. Aanrader! Mvg Raoul Ermans en Mahayla Spanjaard

Duidelijke omschrijving en gemakkelijk te volgen

Een meevaller!

Wij hebben een goed contact gehad met onze hypotheekadviseur. Het was in het begin wel een beetje wennen aan het feit dat je naar het algemene nummer moet bellen en niet rechtstreeks je hypotheekadviseur kan bellen. Maar we werden altijd goed geholpen (snel teruggebeld of geholpen door iemand anders). Daarnaast was de backoffice goed bereikbaar en op de hoogte van ons dossier toen onze eigen hypotheekadviseur op vakantie was. Dat heeft de aanvraag niet vertraagd! Wat we wel opvallend vonden is dat er niet werd verteld dat je voor een deel een aflossingsvrije hypotheek kon afsluiten. Gelukkig kwamen we hier zelf mee en is dit alsnog gelukt. Maar dat zou het advies helemaal compleet maken. Al met al zijn we tevreden!

Het was makkelijk in te vullen en duidelijke uitleg. Top.

Nette en begrijpelijke website

Handig, super duidelijk en alles online, ik ben goed geholpen en lekker vlot.

Inzichtelijk dasboard en goede (telefonische) begeleiding

Ik vond de service ronduit slecht deze keer. Dit was de tweede keer dat ik zaken deed met ikbenfrits. Eerste keer was top en heb ik het iedereen aangeraden! Maar nu: - Moeilijk bereikbaar bij de backoffice - Backoffice is niet vriendelijk en weet nergens antwoord op te geven. - We hebben het verkeerde advies gekregen (en ja dit is met een compensatie ''goed gemaakt'') maar je betaald voor advies en dan krijg je het onjuiste. - Communicatie was slecht, we moesten aantal keer mailen wat de status was. - Als doorstromer is het automatische systeem niet erg makkelijk om in te vullen. Wij moesten in een korte tijd een hypotheek regelen en dit hebben we ook aangegeven. We hadden liever gehoord dat er niet genoeg mankracht was o.i.d. dan waren we ergens anders gegaan. Nu hadden we niet meer de optie om ergens anders te gaan en kregen we korting onder het mom van '' en als je het niet mee eens bent met deze korting dan ga je toch alsnog ergens anders''. Niet netjes!

Ikbenfrits is een moderne en competente hypotheekadviseur. De uitstekende onlineomgeving en het video/telefonische advies zorgen ervoor dat je nauwelijks merkt dat je geen fysieke ontmoeting met je adviseur hebt. In een tijd dat men toch graag alles thuis van achter het bureau regelt, is Ikbenfrits een zeer goede keus.

Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met Ikbenfrits! Iedereen die ik gesproken heb was deskundig en vriendelijk.

Bij ikbenfrits een hypotheek overgesloten. Fijne tool om een beginberekening te maken en vrijblijven te laten toetsen voor iemand die meer kennis van heeft. Vervolgens is het what you see is what you get, fijne samenwerking gehad.

Hoewel we meer als 6 jaar geleden geholpen zijn door deze club, blijven ze ons positief ondersteunen bij onze nieuwe vragen en verzoeken en, omdat er nog geen nieuwe hypotheek nodig is, helpen ze ons kosteloos. Ook nu onze gegevens niet mee in hun bezit zijn. Hypotheek-nazorg noemde onze consulent het. Heel aangenaam, maar zeker deskundig en doeltreffend!

Ik heb bij toeval website van Ikbenfrits.nl gezien. We waren bezig met onze hypotheek over te sluiten, maar vanwege pandemie, is lastig om afspraak te maken met hypotheekadviseur. We hebben goed geholpen door Paul de Wildt ( onze adviseur), prettig kennismaking gesprek en daarna vervolg gesprek en kiezen van de bank. Alles verliep soepel, wij kunnen ook taxateur en notaris via ikbenfrits regelen. De dashboard is erg handig om te volgen en terug te lezen. De stappen die wordt gemaakt ook erg duidelijk. Uploaden van de documenten kan makkelijker. De kosten ook duidelijk, geen adertje onder het gras. Wij zijn tevreden met de service van ikbenfrits! Vorige week onze hypotheek al gepasseerd.

Ikbenfrits was gedurende het hele proces van eerste gesprek tot ondertekening goed bereikbaar en reageerde snel op aanvullende vragen. Het systeem waarin stukken kunnen worden geüpload is overzichtelijk, waardoor je op elk moment precies weet waar je staat en wat er nog moet gebeuren. Bij onze aanvraag was haast geboden; Ikbenfrits heeft daarin voortdurend meegedacht, waardoor de financiering op tijd rond is gekomen.